本記事ではIGTV「カバー画像選択画面」から進まない原因や対処法を解説いたします。IGTVアプリ、端末におけるさまざまな対処法、告知情報の確認方法なども紹介します。カバー画像を選択できず、進まないことに困っている方はぜひ参考にしてください。
IGTVで画像を投稿する際、「カバー画像選択画面」から進まない不具合を経験したことはありませんか?IGTVではインスタグラムでは投稿できないような長い動画を投稿できるという大きなメリットがあります。
画像を投稿できないとなっては困る方も多いでしょう。本記事では「カバー画像選択画面」から進まない原因や対処法を解説いたします。
IGTVの「カバー画像選択画面」の不具合の詳細を確認しておきましょう。IGTVはインスタグラムと同じ会社が提供、運営しています。インスタグラムとの互換性も認識しておいてください。
上記画像が投稿の際のカバー画像選択画面です。カバー画像とは、いわゆるサムネイルのようなもので、投稿動画選択後にカバー画像を決定します。ここで右上の「次へ」が押せない、この画面から進まない、その他さまざまな不具合が発見されています。
IGTVの投稿はカバー写真を選択して初めて完了します。つまりカバー画像を決定できないので動画投稿ができないということです。インスタグラムではできない1分以上の動画を投稿したい方にとっては非常に厄介な不具合ということになります。
IGTVの投稿ができなくてもインスタでの画像/動画/ストーリー投稿は可能です。つまりIGTVを介して1分以上の長い動画を投稿する際に起こる不具合であるということがわかります。
逆にインスタグラムで可能な30分以内の動画で事足りる方にとっては、大した問題ではないかもしれません。
IGTVの画像投稿で「カバー画像選択画面」から進まない不具合の原因について解説します。以下、参考にしてください。
カバー画像選択画面の不具合の原因として考えられる主な原因は以下です。自身の環境や公式の告知を確認してみてください。
通信環境が不安定だとIGTVの画像投稿がうまくいかない場合があります。モバイル通信やWiFiの設定をどちらかをON/OFにするなどで確認してみましょう。また同じ空間でも少し場所を変えるだけで通信が上手くつながる場合もあります。
IGTVのシステムにエラーが起きるとアプリにも不具合が生じる場合があります。その場合、インスタグラム公式から告知がされることもあります。
システム上のエラーの場合はこちらでできることも特にないため、告知情報を待つしかありません。自分以外の人も同様のエラーが多く発生している場合、その可能性が高いでしょう。
その他にアプリのバージョンが最新版ではないことが原因の可能性もあります。アプリのバージョン差による不具合や古いバージョンに残る改善されていないエラーということも考えられます。
iPhoneの方はApp store、Androidの方はGoogle play storeでIGTVを確認してみましょう。
「カバー画像選択画面」から進まない不具合はIGTV全体で起きているわけではなく、一部のユーザーに起きている不具合です。自身の端末に起きている何らかの不具合ということも考えられます。
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