「GYAO!」が見れないときの原因と対処法を解説！

GYAO!が見れないときの原因と対処法を知っていますか。まずは環境に着目して解説していきます。以下では「推奨の動作環境を確認する」・「通信回線が安定しているか確認する」に分けて紹介します。

本記事では「GYAO!」が見れないときの原因と対処法を中心に紹介しています。また、GYAO!のPCでの読み込みが遅いもしくはエラーになる時の対処法も解説しています。

動画を購入したIDが間違っていないか確認することに関してもお伝えしています。特に記事後半の、GYAO!のPCでの読み込みが遅いもしくはエラーになる時の対処法を参考にしてみましょう。

以下の表で推奨の動作環境を確認していきましょう。

PCの推奨動作環境は以下のとおりです。
 

• Chrome 最新版
• Firefox 最新版
• Edge 最新版
• Internet Explorer 11以上
• OS X 10.9以上Safari 最新版
• Chrome 最新版
• Firefox 最新版

スマホの推奨動作環境は以下のとおりです。
 

• iPhone：iOS 9以上
• iPad：iOS 9以上
• Androidスマートフォン：Android 4.4以上
• Androidタブレット：Android 4.4以上
• Fire タブレット (2014年モデル以降)：Fire OS 5.0 以上

GYAO!が見れないときの原因としては、通信回線が安定していない可能性がありますので、通信回線が安定しているか確認する必要があるでしょう。また、GYAO!で映像を快適に見るために、ある程度以上のパソコンの性能とインターネットの通信速度が必要です。

このある程度以上のパソコンの性能とインターネットの通信速度が足りなければ、快適に映像が見れない可能性があるでしょう。したがって、GYAOを見れない時は、まずお使いのパソコンの動作環境もしくは通信回線を確認しましょう。

Internet Explorerと一部OSとの組み合わせで、視聴できない場合では、FirefoxやGoogle Chromeブラウザで試してみてください。Macの場合は、Safariで視聴できない際に、ブラウザをFirefoxやGoogle Chromeに切り替えて利用しましょう。

次に紹介するGYAO!が見れないときの原因と対処法は、「設定」に着目します。以下では、「視聴期限が過ぎていないか確認する」・「動画を購入したIDが間違っていないか確認する」について深掘りしていきましょう。

本記事では「GYAO!」が見れないときの原因と対処法を中心に紹介しています。また、GYAO!のPCでの読み込みが遅いもしくはエラーになる時の対処法も解説しています。

動画を購入したIDが間違っていないか確認することに関してもお伝えしています。特に記事後半の、GYAO!のPCでの読み込みが遅いもしくはエラーになる時の対処法を参考にしてみましょう。

1つ目に紹介する設定におけるGYAO!が見れないときの原因と対処法は、「視聴期限が過ぎていないか確認する」ことです。

GYAO!で購入した動画は購入している場合でも、視聴期限を過ぎている場合は動画は見られなくなります。購入したからいつまでも見られるということではないので注意が必要でしょう。

2つ目に紹介する設定におけるGYAO!が見れないときの原因と対処法は、「動画を購入したIDが間違っていないか確認する」ことです。

GYAO!で動画を購入した時に使用したYahoo! Japan ID とは異なるIDでログインしている場合には、GYAO!が見れない可能性があります。あなたのIDでも購入したときのIDでなければ、購入した動画を見ることはできません。