「Windows10 1803/1809/1903」のアップデートを失敗する場合の対処法!

Windows10では時々更新プログラムがリリースされますが、ちょっとしたことが原因で1903バージョンなどへのアップデートが失敗することがあります。Windows10 1903バージョンなどへのアップデートに失敗した場合の対処法について解説します。

目次

  1. 1「Windows10 1803/1809/1903」のアップデート失敗する場合の対処法~PC環境~
  2. PC環境
  3. 2「Windows10 1803/1809/1903」のアップデート失敗する場合の対処法~更新とセキュリティー~
  4. 更新とセキュリティからアップデート
  5. 3「Windows10 1803/1809/1903」のアップデート失敗する場合の対処法~トラブルシューティングの実行~
  6. トラブルシューティングの実行
  7. BITSトラブルシューティングの実行
  8. コマンドプロンプトを実行
  9. コンポーネントの修復
  10. 4「Windows10 1803/1809/1903」のアップデート失敗する場合の対処法~問い合わせる~
  11. 問い合わせる
  12. 合わせて読みたい!Windows10に関する記事一覧

「Windows10 1803/1809/1903」のアップデート失敗する場合の対処法~PC環境~

Windows10では、度々大きな更新プログラムがリリースされます。最近では、バージョン1803/1809/1903があります。時にはアップデートが失敗してしまう場合がありますが、手動でのアップデートなど対処法を解説します。

日本マイクロソフト - Official Home Page

PC環境

失敗の主な原因は、PC環境です。幾つかの対処法を試してみることができます。

https://support.microsoft.com/

ドライブの空き容量を増やす

失敗の一般的な原因は、ドライブ容量の不足です。PCの空き容量が少ないと、更新プログラムをインストールすることができません。Windows10のディスク領域をまず確認します。Windowsアイコンをクリック後、歯車アイコンをクリックして設定を開きます。

設定画面の「システム」を選択します。

システム画面左側の「ストレージ」を選択して、容量を確認します。

Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法 - マイクロソフト コミュニティ

不要なファイル等を消去

Windows10のディスク領域を確認したら、不要なファイル等を消去します。コントロールパネルを開いて、不要なファイルを選択し、アンインストールします。

Windows10 1903へのアップデートが失敗する【Ver1903】 - マイクロソフト コミュニティ

セキュリティソフトを一時アンインストール/停止

PCにセキュリティソフトがインストールされている場合、失敗する場合があります。セキュリティソフトを一時的にアンインストールまたは停止する方法もあります。

Windows10更新プログラムをインストールした後、再度セキュリティソフトの動作を再開します。

intel RSTを一時アンインストール/停止

intel RSTバージョンがインストールされているPCでは、アップデートが失敗する確率が高いです。一時的にアンインストールまたは停止することができますが、互換性のあるバージョンまでIRSTをアップデートすると失敗しないようです。

Windows 10 - Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でインストールする方法 - マイクロソフト コミュニティ

Windows Update カタログから手動でインストール

自動アップデートが失敗する場合は、Windows Updateカタログから手動でインストールすることができます。Microsoft UpdateカタログのWebサイトにアクセスして、画面右側の検索ボックスに更新プログラム名やKB番号を入力します。

検索された更新プログラムの追加ボタンをクリックして、バスケットの表示をクリックします。ダウンロード先を指定してダウンロードし、ファイルをインストールします。

PCを再起動する

更新プログラムを完了するためには、PCを再起動する必要があります。次回PC起動時に、アップデートが実行されます。更新作業の時間はPC環境によりかなり時間がかかることもありますので、その場合はPCの電源を切らずに待つ必要があります。

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kittiko
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