Windows10では時々更新プログラムがリリースされますが、ちょっとしたことが原因で1903バージョンなどへのアップデートが失敗することがあります。Windows10 1903バージョンなどへのアップデートに失敗した場合の対処法について解説します。
Windows10では、度々大きな更新プログラムがリリースされます。最近では、バージョン1803/1809/1903があります。時にはアップデートが失敗してしまう場合がありますが、手動でのアップデートなど対処法を解説します。
失敗の主な原因は、PC環境です。幾つかの対処法を試してみることができます。
失敗の一般的な原因は、ドライブ容量の不足です。PCの空き容量が少ないと、更新プログラムをインストールすることができません。Windows10のディスク領域をまず確認します。Windowsアイコンをクリック後、歯車アイコンをクリックして設定を開きます。
設定画面の「システム」を選択します。
システム画面左側の「ストレージ」を選択して、容量を確認します。
Windows10のディスク領域を確認したら、不要なファイル等を消去します。コントロールパネルを開いて、不要なファイルを選択し、アンインストールします。
PCにセキュリティソフトがインストールされている場合、失敗する場合があります。セキュリティソフトを一時的にアンインストールまたは停止する方法もあります。
Windows10更新プログラムをインストールした後、再度セキュリティソフトの動作を再開します。
intel RSTバージョンがインストールされているPCでは、アップデートが失敗する確率が高いです。一時的にアンインストールまたは停止することができますが、互換性のあるバージョンまでIRSTをアップデートすると失敗しないようです。
自動アップデートが失敗する場合は、Windows Updateカタログから手動でインストールすることができます。Microsoft UpdateカタログのWebサイトにアクセスして、画面右側の検索ボックスに更新プログラム名やKB番号を入力します。
検索された更新プログラムの追加ボタンをクリックして、バスケットの表示をクリックします。ダウンロード先を指定してダウンロードし、ファイルをインストールします。
更新プログラムを完了するためには、PCを再起動する必要があります。次回PC起動時に、アップデートが実行されます。更新作業の時間はPC環境によりかなり時間がかかることもありますので、その場合はPCの電源を切らずに待つ必要があります。
1 / 3
続きを読む