【SUPERSTAR PLEDIS】起動しない/ログインできないときの解決方法!

「SUPERSTAR PLEDIS」とはK-POPアーティストのリズムゲームです。「SUPERSTAR PLEDIS」アプリが起動しない場合やログインできない場合どのように対処すると良いでしょうか?今回は起動しない/ログインできない時の解決方法を紹介します。

目次

  1. 1【SUPERSTAR PLEDIS】起動しない/ログインできないときの確認手順
  2. 考えられる不具合
  3. まず確認すべきこと
  4. 2【SUPERSTAR PLEDIS】起動しない/ログインできないときの解決方法~iPhone~
  5. iPhoneの再起動
  6. App Storeでのアプリの更新
  7. iPhoneのアップデート
  8. 接続先の変更
  9. モバイル通信の変更
  10. 他のアプリを停止
  11. 3【SUPERSTAR PLEDIS】起動しない/ログインできないときの解決方法~Android~
  12. Androidの再起動
  13. Androidのアプリの更新
  14. Androidのアップデート
  15. 接続先の変更
  16. モバイル通信の変更
  17. 他のアプリを停止
  18. 機内モードへの切り替え
  19. キャッシュの削除
  20. 4【SUPERSTAR PLEDIS】起動しない/ログインできない以外のバグの解決方法
  21. 再起動を繰り替えす場合
  22. ダイヤの数がおかしい場合
  23. 画面が真っ黒になるバグ
  24. 5【SUPERSTAR PLEDIS】まだ起動しない/ログインできないときの対処法
  25. 対処の手順
  26. 合わせて読みたい!ゲームに関する記事一覧

【SUPERSTAR PLEDIS】起動しない/ログインできないときの確認手順

「SUPERSTAR PLEDIS」とはK-POPアーティストのリズムゲームです。元々韓国でリリースされていたゲームですが、2019年4月に日本版「SUPERSTAR PLEDIS」がリリースされたことで、気軽にプレイできるようになりました。

今回は「SUPERSTAR PLEDIS」アプリが起動しない場合やログインできない時の解決方法を解説していきます。

考えられる不具合

「SUPERSTAR PLEDIS」は前述したように2019年4月に日本版がリリースされましたが、予定されていたリリース日から少し遅れてしまいました。

GooglePlayStoreやApp Storeからのリリースは4月24日とされていましたが、実際は1日遅れて4月25日となりました。

遅れた理由はリリース前のメンテナンスが長引いたことだとされていますが、「SUPERSTAR PLEDIS」公式からのお知らせは公表されていません。ではまず今後「SUPERSTAR PLEDIS」で考えられる不具合についてみていきましょう。

通信エラーによる不具合

「SUPERSTAR PLEDIS」で考えられる不具合としては、通信エラーによる不具合が起こる可能性があります。通信エラーが起こってしまうとアプリを起動することができなくなります。

またリズムゲームの最中に通信エラーが起こってしまった場合は、プレイに必要なライフや獲得したリワードについても損をする可能性があるので対処法を確認しておきたい不具合の一つと言えます。

アプリ側の不具合

「SUPERSTAR PLEDIS」で考えられる不具合としては、アプリ側の不具合も考えられます。例えばアプリを起動しようとするとアプリが落ちてしまうことやゲームプレイしていて動作が重いことなどが挙げられます。

この場合はユーザー側ではどうしようもなく、アプリ側のメンテナンスでしか解決しない可能性があります。

まず確認すべきこと

「SUPERSTAR PLEDIS」でエラーや不具合が起こった場合、どのように対処すれば良いか、まず確認すべきことをみていきましょう。

障害情報をTwitterで確認する

「SUPERSTAR PLEDIS」には公式Twitterアカウントがあります。主に最新情報のお知らせを行っているアカウントですが、何らかのエラーや不具合の際はこの公式アカウントを確認することをおすすめします。

同じ症状が他の人にも出ていないかを確認する

Twitterでは同じように「SUPERSTAR PLEDIS」でプレイを楽しんでいるユーザーがいます。同じような症状が起こっているユーザーが居るかもしれないので、Twitterで検索して確認すると良いでしょう。

ユーザーからの対処法や解決方法のリプがついているかもしれませんので、検索したりリプを確認したりしてみましょう。

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【SUPERSTAR PLEDIS】起動しない/ログインできないときの解決方法~iPhone~

では次にiPhoneで「SUPERSTAR PLEDIS」アプリが起動しない場合やログインできない時の解決方法を解説していきます。

iPhoneの再起動

アプリが起動しない場合やログインできない場合の解決方法として、iPhoneの電源ボタンを長押して電源を落とし再起動することをおすすめします。

電源ボタンを長押し後画面の指示に従い操作する

iPhoneで「SUPERSTAR PLEDIS」アプリが起動しない場合やログインできない時の対処法として、iPhoneの電源ボタンを押して電源を落とし再起動することがおすすめです。

電源を落とす方法はまずサイドボタンと片方の音量調節ボタンを同時に長押しします。ボタンを長押ししていると電源オフのスライダーが表示されたらボタンから手を離しましょう。そしてスライダーをスワイプして、iPhoneの電源が切れるまで待機します。

iPhoneの電源を再び入れるには、右側のサイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押ししましょう。

App Storeでのアプリの更新

「SUPERSTAR PLEDIS」アプリを更新することも対処方法としておすすめです。

App Storeを開きアップデートでアプリを更新する

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