Macから音が出ない！音が鳴らない時の対処法【サウンド/内蔵スピーカー】

お使いのMacから音が出ない現象が発生した時、何が原因で音が鳴らないのか把握する事が大切です。再起動だけで解決すれば良いのですが、解決しない事もあります。そんな時の対処法を確認していきます。

以下でスクリーンショットが掲載されていますが、macOS Mojave 10.14.2で撮影しているため環境によってはメニューの表示等に相違がある可能性があります。

ハード的な故障は修理/交換しか手段がありません。そのため、この記事ではOS/ソフトウェアの設定が原因で起こる不具合の原因、対処法を見ていきます。

Macにおける音が出ない不具合は以下の２つに大別出来ます。

1. まったく音が鳴らない
2. システムアラートなどは鳴るが他の音が鳴らない

原因として考えられるのは以下の３つです。

1. 音量が0になっている
2. 内蔵スピーカー、ヘッドフォン等が認識されていない
3. 音声の出力先が適切でない

こちらも「まったく音が鳴らない場合」同様、音声の出力先が適切でないと音が出ない現象が発生します。また、音声のフォーマットが異なっていると音が出ない可能性があります。

一般的な原因を把握したところで次に対処法を見ていきます。

OSの一時的な不具合が原因でMacから音が出ない現象が発生する可能性があります。この場合、OSやソフトウェアの設定が原因ではないため再起動で直る可能性が高いです。

OSが持っているサウンド関連のデータ自体に不具合が発生した場合、PRAMをクリアする事で解決します。

PRAMはMac内の機器情報を保存している不揮発性のメモリの事です。これに設定や機器の情報を予め保存しておくことですばやくアクセスする事が出来ます。