【Slack アプリ】通知がこないときの対処法を解説!

Slackはビジネスに特化したチャット・コミュニケーションアプリです。Slackで通知がこないといった問題が起きたとき、いくつかの方法によって対処することができます。通知がこない場合の対処法を試し、Slackを快適に使えるようにしましょう。

目次

  1. 1Slackとは?
  2. ビジネス用のコミュニケーションアプリ
  3. 2【Slackアプリ】通知がこない原因と対処法~Androidキャッシュ~
  4. 手順
  5. デスクトップの手順
  6. 3【Slackアプリ】通知がこない原因と対処法~iPhoneキャッシュ~
  7. 手順
  8. 4【Slackアプリ】通知がこない原因と対処法~夜間通知設定~
  9. 確認方法
  10. 5【Slackアプリ】通知がこない原因と対処法~アカウント~
  11. 確認方法
  12. 設定アプリから通知の確認
  13. 合わせて読みたい!Slackに関する記事一覧

Slackとは?

Slackは、世界150ヶ国以上の国で利用されているコミュニケーションアプリです。以下のリンクから、公式サイトに飛べます。

Slack

ビジネス用のコミュニケーションアプリ

ビジネスに特化したチャット・コミュニケーションアプリであるSlackは、2013年にスチュワート・バターフィールドによって公開されました。日本でも多くの企業が導入しているアプリの1つで、全世界では1000万人が利用していると言われています。

コミュニケーションアプリの主な機能があるほか、様々なサービスと連帯することができるため、エンタメ要素も高いアプリです。

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【Slackアプリ】通知がこない原因と対処法~Androidキャッシュ~

Androidで通知がこない原因と対処法を手順を追って見ていきましょう。キャッシュとは、サイトの表示に必要な画像などのデータのことです。キャッシュを削除することで、動作を軽くすることができます。

手順

始める前に、プッシュ通知がONになっているか一度確認しておきましょう。プッシュ通知がONになっている場合でも通知がこないという場合、以下の手順を試してください。

「スマホの設定からアプリ情報を開く」→「メモリの項目を開く」→「キャッシュを削除する」

スマホの設定からアプリ情報を開く

まずはお使いのスマホの設定からアプリ情報を開いてください。

メモリの項目を開く

アプリ情報を開くとメモリの項目があるので選択し、タップしてください。

キャッシュを削除する

最後にキャッシュを削除してください。

デスクトップの手順

ここからは、デスクトップでキャッシュを削除する方法を見ていきます。通知の問題だけではなく、普段からこまめにキャッシュを削除しておくと、動作が軽くなるのでお勧めの方法です。

アプリを開く

初めにSlackのアプリを開きましょう。Windowsの人はアプリを探す手間を省くために、タスクバーにピン留めをしておくと便利です。選択したらダブルクリックをしてアプリを開いてください。

メニューバーのヘルプをクリック

次に、アプリを開いた状態でメニューバーからーヘルプをクリックします。Slack上にあるヘルプではないので注意してください。

「トラブルシューティング」に進む

ヘルプをクリックするとトラブルシューティングの項目があるので、選択しクリックしてください。

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toto123

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