「インスタライブ」で無音になる/音が聞こえないときの対処法を解説！

インフルエンサーや芸能人などの配信がみられるとして人気のあるインスタライブですが、無音になったり音が聞こえないという症状がみられることもあります。そこで今記事ではインスタライブで無音になる/音が聞こえないときの対処法をご紹介していきます。

インスタライブはネット回線を利用して行うライブになるので、不具合が起きてしまうことも多々あります。そこでまずはインスタライブで音が無音になる/音が聞こえない時の対処法のうち、不具合等の対処法についてご紹介していきます。

まずご紹介するのは音量を上げる対処法です。音量が下がっていたために聞こえなくて、アプリを開いた状態で音量を上げると聞こえるようになることがあります。ホーム画面とアプリの音量設定は別々に設定されているので注意してみてください。

続いてご紹介する対処法はアプリの再インストールする方法です。インスタグラムのアプリを一度削除して、もう一度インストールすることで不具合が解消されます。アプリを削除してもログインすることでデータが消えることなどはありません。

インスタグラムには公式Twitterアカウントが存在します。公式Twitterでは発生している不具合の対処法が報告されていることがあるので確認しましょう。

インスタグラムで不具合があった場合にはインスタグラムへ報告することができます。続いてはインスタグラムの不具合の報告方法についてご紹介していきます。

まずはインスタグラムを起動してプロフィール画面を開きます。右上の3本線のマークをタップしてメニューを開き一番上の「設定」を選択します。

続いて表示された画面の？マークの「ヘルプ」をタップします。ヘルプの中から「問題を報告」を選択します。

続いて「機能の問題」を選択します。フィードバックを入力する画面になるので、不具合についてできるだけ詳しく記入してから送信ボタンを押すようにしましょう。

インスタライブで無音になる/音が聞こえないときの対処法について、その他の対処法をご紹介していきます。

続いては不具合以外で起こる、インスタライブで無言になる/音が聞こえない時の対処法のうちその他の対処法をご紹介していきます。