GoogleフォトがPCで写真や動画がアップロードできない・アップロード中に止まってしまう・アップロードが終わらない等の不具合がおこることがあります。GoogleフォトがPCで写真や動画のアップロードできない時の原因や、その対処法をご紹介します。
Googleフォトは、無料で提供されているとは思えないほどのたくさんの機能を持った写真管理アプリです。
高画質に設定すれば容量無制限で画像や動画をバックアップできるというだけでもGoogleフォトを利用する価値は十分にあります。ところがPCで写真や動画がアップロードできないということがあります。
今回は、GoogleフォトでPCに写真や動画がアップロードできない時の原因を考えながらそれぞれの対処法をご紹介します。
GoogleフォトがPCで写真や動画がアップロードできないときの原因として、まずはじめにファイル内容を見ていきましょう。
GoogleフォトがPCで写真/動画がアップロードできないときの原因と対処法として、1番目に考えられるのは、ファイルのサイズを確認することです。
Googleフォトにアップロードできる写真や動画には制限があります。アップロードしようとしている写真や動画がアップロードできる基準を満たしているかどうかを確認してみてください。
Googleフォトは多くのファイル形式に対応していますが、一部の画像ファイル形式・動画ファイル形式には対応していないのでご注意ください。
Googleフォトにアップロードできる写真のサイズは、サイズが75MBを超えていない、かつ100MPを超えていないこと。このサイズを超えている場合はアップロードができません。
Googleフォトにアップロードできる写真のサイズが、256×256ピクセルよりも小さくないことです。アップロード対象となる画像ファイルのサイズが小さすぎてもエラーとなってグーグルフォトへアップロードできません。
Googleフォトにアップロードできる動画は、サイズが10GBを超えていないことを確認してください。
GoogleフォトがPCで写真/動画がアップロードできないときの原因と対処法として、2番目に考えられるのは同一の写真や動画がアップロード済みの場合はアップロードできないということです。
Googleフォトは同じ写真が何度もアップロードされると自動的に重複した写真を削除してくれる機能があります。アップロードされない写真や動画が、過去にアップロードされていないか確認してみましょう。
GoogleフォトがPCで写真や動画がアップロードできないときの原因として次は、ブラウザ環境について考えてみましょう。
GoogleフォトがPCで写真/動画がアップロードできないときの原因と対処法として、ブラウザ環境の1番目に考えられるのは、ブラウザのキャッシュクリアです。
写真・動画のアップロードを行ってもエラーが発生してしまう、途中で止まってしまうという場合、ブラウザのキャッシュクリアをすることで改善する可能性があります。1度ブラウザのキャッシュクリアを試してみてください。
Google Chromeのキャッシュクリアする手順をご紹介します。Google Chromeを起動して、画面右上の「・・・」をクリックします。
表示された一覧から設定をクリックします。
設定画面を1番下までスクロールして、詳細設定をクリックします。
詳細設定の一覧から閲覧履歴のデータの削除をクリックします。
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