【Yahoo! JAPAN】ログインできない原因と解決法を解説!

Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)にログインできないと、Yahoo!の様々なサービスを利用することができません。Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)にログインできない原因はさまざまですので、その解決法も含めて解説していきます。

目次

  1. 1【Yahoo!JAPAN】ログインできない原因
  2. Yahoo!JAPAN IDを失念した
  3. パスワードを失念した
  4. OSやブラウザのアップデートで互換性が合わない
  5. 2【Yahoo!JAPAN】ログインできない時の解決方法
  6. IDを検索する
  7. パスワードをリセットする
  8. キャッシュやクッキーを削除する
  9. クッキーを有効にする
  10. シークレットIDが有効になっている
  11. 3【Yahoo!JAPAN】ログインできない時の対処法〜ID検索〜
  12. 手順
  13. 4【Yahoo!JAPAN】ログインできない時の対処法〜パスワードリセット〜
  14. 手順
  15. 5【Yahoo!JAPAN】ログインできない時の対処法〜クッキー設定の確認/削除〜
  16. iOSのSafari
  17. AndroidのChrome
  18. 6【Yahoo!JAPAN】ログインできない時の対処法〜シークレットID停止〜
  19. 手順
  20. 最後に
  21. 合わせて読みたい!Yahoo!に関する記事一覧

【Yahoo!JAPAN】ログインできない原因

Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)には様々なサービスがありますが、それらを利用するためにはYahoo! JAPAN(ヤフージャパン)IDへのログインが必要です。しかし時折ログインできず困ったという人もいるでしょう。

Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)にログインできない原因はいくつか存在しています。

ログイン - Yahoo! JAPAN

Yahoo!JAPAN IDを失念した

Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)にログインできない原因として、1つ目へYahoo! JAPAN(ヤフージャパン)IDを忘れてしまったということがあげられます。ログインに必要な情報の一つですので、失念してしまった場合結構痛手です。

パスワードを失念した

2つ目の原因は、往々にしてあるパスワード忘れです。Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)に関わらず、IDは覚えていてもパスワードを忘れてしまったという経験がある人も多いのではないでしょうか。

ID同様ログインに必要な情報ですので、忘れてしまった場合、当然簡単にログインはできません

OSやブラウザのアップデートで互換性が合わない

3つ目の原因は利用している端末側が原因というものです。ブラウザのキャッシュやCookie(クッキー)などの影響、互換性の問題など、IDやパスワードの問題以外に存在していることも十分にあり得ます。

「Yahoo! JAPAN ID」を登録する方法をくわしく解説!
今や知らない人はいないほど有名なヤフージャパンですが、全てのサービスを受けるためにはYaho...

【Yahoo!JAPAN】ログインできない時の解決方法

さて、Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)にログインできない原因が何なのか分かったところで、次に気になるのは解決法でしょう。Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)にログインできない場合の解決法は下記の通りとなります。

IDを検索する

Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)IDが分からない場合、ヘルプからログインIDを検索する方法があります。これに必要なのは連絡用のメールアドレスですので、登録していなかった方はこれを利用することはできません。

パスワードをリセットする

Yahoo! JAPAN(ヤフージャパン)IDに対応するパスワードが分からない場合、パスワードを知ることはできませんがパスワードのリセットを行うことは可能です。

パスワードをリセットして登録し直し、そのパスワードを今度こそ忘れないようどこかにメモなどしておきましょう。

キャッシュやクッキーを削除する

IDもパスワードも間違っていないのにYahoo! JAPAN(ヤフージャパン)にログインできない場合、ブラウザ側に問題がある可能性があります。その際、キャッシュやCookie(クッキー)を一度削除して、蓄積している不要なデータを削除しましょう。

クッキーを有効にする

Cookie(クッキー)を削除したとしても、ログイン情報を覚えるためにCookie(クッキー)は重要なものになります。

一時データであるCookie(クッキー)の保存が有効になっていない場合ログインできない場合がありますので、無効になっている場合は有効に設定し直してください。

シークレットIDが有効になっている

関連するまとめ

関連するキーワード

この記事のライター
八千草 蛍
分かりやすく気軽に読める記事を書いてまいりたいと思います。よろしくお願いいたします。

新着まとめ