2019年05月09日更新
Twitterでログインできない原因・対処法を総まとめ【PC/ブラウザ/Android/iPhone】
Twitterでログインできない場合の原因と対処法をご紹介します。思わぬところにTwitterにログインできない原因がある!?Twitterにログインできないのは、Twitter側の障害の可能性がありあす。障害の確認方法もご紹介しています。
目次
- 1Twitterでログインできない時の対処法〜iPhone〜
- ・アカウントの切り替えができているか確認する
- ・Safariでパソコン版を開いてログインする
- ・アプリを更新する
- 2Twitterでログインできない時の対処法〜Android〜
- ・SDカードにアプリをインストールしない
- ・アプリを更新する
- 3Twitterでログインできない時の対処法〜PC/ブラウザ〜
- ・クッキーやキャッシュを削除する
- ・Javascriptがオンにする
- 4Twitterでログインできない時の対処法〜その他〜
- ・パスワードをリセットする
- ・メールアドレスや電話番号でログインする
- ・タイムゾーンを日本にする
- ・複数の端末でログインしている場合は一度ログアウトする
- ・フリーwifiで電波が不安定になっていないか確認する
- 5何の問題もないのにTwitterでログインできない原因
- ・アカウントが乗っ取られている
- ・ロックがかかっている
- ・Twitterサーバーシステムの不具合
- ・機種変更時にサーバーが認識に失敗した
- 6Twitterでログインできない問題が解決しない場合はサポートに連絡する
Twitterでログインできない時の対処法〜iPhone〜
Twitterは、「ツイート」や「つぶやき」と呼ばれる140文字以内のメッセージや画像・動画・URLを投稿できるSNSです。
Twitterは2018年9月に、全世界のユーザー数が3億3500万人を突破しました。Twitterから人気が出た商品・人・サービスも多く、流行を知るツールの1つとして広く普及しています。
ここでは、iPhoneでTwitterにログインできない時の対処法をご紹介します。下で、Android・PC・ブラウザでTwitterにログインできないときの対処法をご紹介しています。ぜひご覧ください。
アカウントの切り替えができているか確認する
Twitterアカウントを複数持っていると、どのアカウントにどのユーザー名・パスワードを設定したか忘れてしまうことはありませんか?
Twitterにログインできない場合、ログインしようとしているアカウントのユーザー名とパスワードを一度確認し直してみてください。
また、Twitterに新しいアカウントを登録した時、ログインしようとしてエラーメッセージ表示されログインできない場合があるようです。まだ、Twitterの登録が完了していないかもしれません。
Twitterに仮登録した電話番号・メールアドレスのメッセージボックスを確認して、アカウント登録が完了した旨のメールが届いているか確認してみましょう。Twitterに仮登録のままでログインできない場合、メッセージに沿って登録を行いましょう。
Safariでパソコン版を開いてログインする
Twitterのアプリからログインできない場合、一度Safariでパソコン版Twitter(twitter.com)を開き、ログインしてみましょう。
パソコン版でもログインエラーが出る場合、Twitterのサーバー側に障害が発生している可能性があります。復旧まで待ちましょう。
アプリを更新する
Twitterでログインできない時、Twitterアプリを更新して最新版にしてみましょう。iPhoneの方は、「App Store」を開きます。
下のiPhoneの画面赤枠1「アップデート」をタップします。最新版でないアプリの一覧が表示されます。
Twitterを探し、赤枠2「アップデート」をタップします。「アップデート」にTwitterのアプリが表示されない場合、既にアプリは最新の状態です。他の方法をお試しください。
これで、iPhoneでTwitterにログインできない時の対処法をご紹介を終わります。他の対処法・原因を下でご紹介しています。ここでご紹介した方法で問題が解決しない場合、是非お試しください。
また、下でAndroid・PC・ブラウザでログインできないときの対処法をご紹介しています。ぜひご覧ください。
Twitterでログインできない時の対処法〜Android〜
ここでは、AndroidでTwitterにログインできない時の対処法をご紹介します。また、下でPC・ブラウザでTwitterにログインできないときの対処法をご紹介しています。ぜひご覧ください。
SDカードにアプリをインストールしない
SDカードにTwitterのアプリをインストールしていると、IDやパスワードなどTwitterのアカウント情報が端末に保持されず、毎回ログインが必要になります。TwitterのアプリはSDカードにインストールしないようにしましょう。
容量が足りない場合は、キャッシュの削除や写真や動画をSDカードに移動させるのが良さそうです。
アプリを更新する
Twitterでエラーが表示されログインできない時、Twitterアプリを更新してみましょう。Android方は、「GooglePlayストア」を開きます。
アップデート一覧から、Twitterを探しアップデートします。「アップデート」にTwitterのアプリが表示されない場合、既にアプリは最新の状態です。他の方法をお試しください。
これで、AndroidでTwitterにログインできない時の対処法をご紹介を終わります。他のログインエラー対処法・原因を下でご紹介しています。ここでご紹介した方法で問題が解決しない場合、是非お試しください。
また、下でPC・ブラウザでログインできないときの対処法をご紹介しています。ぜひご覧ください。
Twitterでログインできない時の対処法〜PC/ブラウザ〜
ここでは、PC・ブラウザでTwitterにログインできない時の対処法をご紹介します。iPhone・Androidをお使いの方の対処法は、上でご紹介しています。
クッキーやキャッシュを削除する
Twitter利用時に使用しているブラウザのクッキーやキャッシュが、Twitterのログインを妨げることがあるようです。ブラウザのクッキー・キャッシュを削除して、Twitterのログインを試してみてください。
Javascriptがオンにする
通常、オンになっているはずのJavascriptがオフに設定されたことで、Twitterにログインできない可能性があります。Javascriptをオンにして、Twitterにログインしてみましょう。
これで、iPhoneでTwitterにログインできない時の対処法をご紹介を終わります。他のログインエラー対処法・原因を下でご紹介しています。ここでご紹介した方法で問題が解決しない場合、ぜひお試しください。
Twitterでログインできない時の対処法〜その他〜
PC/ブラウザ/Android/iPhoneに問題が無く、上の見出し「Twitterでログインできない時の対処法」で解決できないときのログインエラー対処法をご紹介します。
パスワードをリセットする
Twitterにログインできない場合、パスワードを間違えている可能性があります。Twitterのパスワードをリセットして、新しいパスワードに変更しましょう。
PC/ブラウザ/iPhone/Androidで、ほとんど同じ操作です。ここではiPhoneの画面でパスワードのリセット方法をご紹介します。Twitterアカウントのログイン画面で下の画面赤枠「パスワードをお忘れですか」をタップします。
パスワードリセットのため、Twitterに登録したメールアドレスか電話番号かユーザー名を下の画面赤枠に入力します。
ここでユーザー名とは、Twitterに表示される名前の部分ではなく、「@」に続くアルファベットと数字の文字列のことです。ユーザー名を入力する時、@の有無は問わないようです。
Twitterに登録されたメールアドレス・電話番号・ユーザー名が正しければ、下の画面が表示されます。
リセット方法は、電話番号を利用したSMSでコードを送信、またはメールアドレスへのリンク送信か選ぶことができます。赤枠内を選択したら、「続ける」をタップします。
エラーが出る場合は、Twitterアカウントに登録したメールアドレス・電話番号・ユーザー名が間違えているようです。他に思い当たるメールアドレス・電話番号・ユーザー名でやり直してみましょう。
電話番号・メールアドレスに送られたメッセージから、それぞれの認証ができたら下の画面が表示されます。希望する新しいパスワードを2回、赤枠に入力して「送信」をタップします。
エラーが出る場合、2つのパスワードが合っていないようです。大文字と小文字は区別されるので、注意して入力しましょう。
下のTwitterの画面が表示されると、正常にパスワードの変更ができたことを示します。赤枠「Continue to Twitter」をタップして、Twitterアカウントにログインできます。
パスワード変更の旨のメッセージが、登録している電話番号・メールアドレス宛に届きます。
メールアドレスや電話番号でログインする
Twitterには、電話番号/メールアドレス/ユーザー名とパスワードでログインできます。ユーザー名でTwitterアカウントにログインできない場合、メールアドレスや電話番号でログインしましょう。
ここでユーザー名とは、Twitterに表示される名前の部分ではなく、「@」に続くアルファベットと数字の文字列のことです。
タイムゾーンを日本にする
機種変更でSIMカードが変わった場合、サーバーに登録されている情報との違いで、Twitterにログインできないことがあるようです。iPhoneでタイムゾーンを日本にする方法をご紹介します。
まずiPhoneの設定画面を開き、「一般」をタップします。下の画面赤枠「日付と時刻」をタップします。
下の画面赤枠「時間帯」が「東京」になっている場合、タイムゾーンは日本に設定されています。それ以外の場合、「自動設定」をオフにして赤枠「時間帯」をタップします。
時間帯設定画面の検索窓で、「東京」と検索します。検索結果が表示されるので、下の画面赤枠「東京、日本」をタップします。
複数の端末でログインしている場合は一度ログアウトする
複数の端末でログインしている場合、Twitterにログインできない場合があるようです。一度全ての端末をログアウトして、利用したい端末でログインしなおしてみてください。
フリーwifiで電波が不安定になっていないか確認する
フリーWi-fiに接続している場合、電波不安定のためTwitterにログインできなくなっているかもしれません。フリーWi-fiの接続を確認してみてください。
これで、PC/ブラウザ/Android/iPhoneに問題が無く、Twitterでログインできない時のその他の対処法のご紹介を終わります。この対処法でTwitterにログインできない場合、その原因を下でご紹介しています。
何の問題もないのにTwitterでログインできない原因
PC/ブラウザ/Android/iPhoneに問題が無く、上の見出し「Twitterでログインできない時の対処法〜その他〜」で解決できないときの原因をご紹介します。
アカウントが乗っ取られている
Twitterにログインできな場合、Twitterのアカウントが乗っ取られユーザー名・パスワードを変更されている可能性があります。自分のTwitterアカウントに覚えのないツイートやフォローがされている場合、すぐにTwitterサポートに連絡してみてください。
また、不審なログインが検出された場合Twitterのアカウントが初期化されることがあるようです。不審なログインが検出されると、Twitterに登録している電話番号/メールアドレスにその連絡が来るので、一度SMS/メールボックスを確認してみましょう。
ロックがかかっている
Twitterのルールに違反している可能性があると判断された場合、アカウントがロックされTwitterにログインできないことがあるようです。
Twitterのロックはログインエラーが表示されますが、電話番号の認証などで解消されます。Twitterの指示に従うことで、ロックの解除とログインが可能になります。
また、Twitterにログインしようとすると「ログイン禁止中」というエラーメッセージが表示され、アカウントがロックされる場合があるようです。
このロックは一時間程で自動的に解除されます。もし、このようなエラーメッセージが出た場合時間をおいてログインしなおしましょう。
Twitterサーバーシステムの不具合
新年の「あけおめ」ツイートや、地上波で映画放送などのイベントがあった場合、多くの人が一斉にTwitterでツイートをしたため、Twitterサーバーシステムに障害が発生することがあります。それがTwitterにログインできない原因かもしれません。時間を置いて、もう一度Twitterのログインをお試しください。
Twitterの障害が分かる「Twitter障害マップ」というサイトは、数多くあります。ログインエラーが表示されてTwitterにログインできない場合、障害マップでTwitter側の障害を確認できます。
また、Twitterの障害確認は他のSNSや「ヤフーリアルタイム検索」を利用される方も多くいるようです。Twitterは多くの方が利用しているので、障害が発生するとすぐに話題になります。
Twitterにログインできないなど、同じ症状のユーザーが多い場合、Twitterに障害が発生しているかもしれません。障害の復旧まで時間をおいて、Twitterにログインしなおしてみましょう。
機種変更時にサーバーが認識に失敗した
機種変更でSIMカードが代わる場合があります。新しいSIMカードでTwitterにログインしようとすると、サーバーに認識されずTwitterにログインできない場合があるようです。一度Twitterをログアウトし、ログインしなおしてみましょう。
これで、PC/ブラウザ/Android/iPhoneに問題が無く、上の見出し「Twitterでログインできない時の対処法〜その他〜」で解決できないときの原因のご紹介を終わります。
Twitterでログインできない問題が解決しない場合はサポートに連絡する
Twitterに障害が発生している様子もなく、上でご紹介した対処法でTwitterでログインできない場合は、Twitterのサポートに連絡しましょう。