LINEを開いても既読にならないときの対処法！

LINEを開いても既読にならないとき、まず最初に確認してみなければならないことがあります。それが下記に示す4つのことですので、それぞれ確認してみましょう。

まず最初に行うべきはLINEの再起動です。LINEアプリを開いても既読がつかない場合、LINEアプリ自体を一度閉じて（履歴などからも消去して）から、LINEアプリを再起動してみましょう。

LINEで既読がつかないのは相手がまだ読んでいないから、ということもあり得ます。通知欄だけで内容を確認すると既読は付かないので、もしかしたら通知で読んでLINEアプリ自体を開いていないのかもしれません。

相手が誰かにもよりますが、「LINEメッセージを読んだならひとまず連絡ください」など確認を取ってみましょう。ただ、忙しくてそれどころではない人もいるでしょうから、これに関しては時と場合に応じて行動するようにしましょう。

LINEは電話ではなくネット回線を利用しています。そのため、電波状況（ネットの回線状況）が不安定だと、既読の情報を受信できていない可能性もあります。

スマホで電波状況を確認し、電波状況が悪いようであれば改善する場所へ移動するなどしてみましょう。

スマホ自体が少々不具合を起こしている可能性もありますので、スマホの再起動を試みてみるのも対処法の一つとなります。

上記を確認しても既読にならない場合、スマホのストレージ容量を確認してみましょう。ストレージ容量が不足していると、アプリの動作が不安定になったりエラーになったりすることがままあります。

ストレージの確認方法ですが、それぞれ端末ごとに異なりますので簡単に説明していきます。

Android（※8.0）の場合、設定を開いてから「ストレージ」を開きます。そこで端末の内部ストレージの容量に余裕があるかどうかを確認してみましょう。

iOSの場合、ホーム画面で「設定」をタップし、その後「一般」「iPhoneストレージ（iPadストレージ）」の順にタップしていきます。そこで端末の内部ストレージの余裕があるかどうかを確認してみてください。

なお、内部ストレージの容量に余裕がない場合、端末内部の画像を外部（PCやクラウド）へ移したり、利用していないアプリを削除したりなどして行います。

アプリの削除はアプリを長押しして削除（iOSの場合）やアプリ情報から「アンインストール」（Androidの場合）を行いましょう。

LINEのバージョンが古いと、LINEアプリのエラーにつながる可能性が高まりますので、アップデートがされているかどうか確認してみてください。

通常、アップデートがリリースされていれば通知が来るのですが、もしその通知が来ない場合は設定を見直してみましょう。

Androidの場合、GooglePlayストアアプリを開いてハンバーガーメニューから「設定」を開きます。「通知」がありますのでそこをタップし、「アップデート」をONにしましょう。

ストアのアプリのページででアップデートが表示されていないようであれば、少々時間を置くか、ストアアプリのキャッシュの削除を試みてください。

iOSの場合は、アップデートのリリース通知はされません。App Storeで「アップデートがある」アプリの数が表示されているだけです。

アプリストアのアプリのページでアップデートが表示されていないようであれば、少々時間を置くか、ストアアプリのキャッシュの削除を試みてください。

LINEを開いても既読にならない場合はLINEアプリを再インストールすると前述しました。ここではその方法を簡単に説明していきます。

ただ、LINEを開いて既読にならないからと言って、すぐに再インストールを行ってはいけません。

LINEを再インストール――つまり一度アンインストールする時点でLINEのデータが消えてしまいます。そのため、LINEのバックアップを取って、引継ぎ準備を行ってから行いましょう。

まず、LINEのトーク履歴を保存しておきましょう。トーク履歴を保存しておかないと、後々必要となるようなトーク履歴であっても消えてしまいます。

トーク履歴はLINEの設定（ホームの歯車マーク）を開いて「トーク」→「トーク履歴のバックアップ・復元」から行うこととなります。AndroidであればGoogleドライブ、iPhoneであればiCloudへ保存することになります。

その他LINEを引き継ぐ場合のパスワードなどの設定も必要ですので、していない方はしておいてください。

LINEアプリのアンインストールはAndroidはアプリの設定で「アンインストール」、iOSであればアプリ長押しからの削除で可能となります。

LINEをアンインストールした後、再インストールする場合は、それぞれのアプリストアから行いましょう。

AndroidはGoogle PlayストアからLINEアプリを再インストールしましょう。リンクは下記のとおりです。

iOSの場合、App StoreからLINEアプリを再インストールしましょう。リンクは下記のとおりです。