荒野行動はログインできない/開かないという症状が出ることがあります。この記事では荒野行動がログインできない/開かないときの、アップデートやメモリ容量、Wi-Fiなどインターネット通信の原因、アプリの修復やバックグラウンドアプリの削除といった対処法を解説します。
この記事では、荒野行動でログインできない/開かないといった症状が出たときの対処方法について、くわしく解説していきます。
まず、荒野行動でログインできない/開かない時の症状としては、次のようなものがあります。
荒野行動アプリを起動後、「サーバー情報取得中」の画面で0.00%から読み込みが進行しないという症状が出ることがあります。
サーバー情報取得中の画面で読み込みはしたものの、サーバー選択画面に移るまでの間にゲーム画面が暗転してしまうことがあります。
「画面をタップして続行」の画面でタップをしても先に進まない、あるいは、「アカウントセンターエラー[4]」というメッセージが表示されることもあります。
次に、荒野行動にログインできない/開かないときの原因について説明していきます。ログインできない原因はいくつか挙げられます。
ユーザー側とサーバー側のどちらかに原因がありますが、荒野行動アプリで大規模障害などが起きていない場合は、ユーザー側の環境に問題があることが考えられます。
荒野行動にログインできない時の原因には次のようなものがあります。
荒野行動のメンテナンスやアップデートの途中では、ログインできない場合があります。メンテナンスが行われているかどうかは、荒野行動公式のアナウンスを確認しましょう。
荒野行動ではメンテナンスが行われていない場合でも、定期的なアップデートの途中であることも考えられます。AppstoreまたはGoogle Play ストアで荒野行動のアップデート情報を確認してください。
荒野行動のようなオンラインゲームアプリでは、インターネットの回線が不安定な場合にも、ログインできない場合があります。外出先などでは特に不安定になりやすいです。
荒野行動では最低でも2GB以上のメモリ容量を必要とします。スマホ側のメモリ容量が不足している場合にも、荒野行動のデータのダウンロードができずにログインできないことがあります。
荒野行動ではデータ通信を必ず必要とします。機内モードのままプレイしている場合にも、インターネットに接続されないため、ログインができません。
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