【PayPay】ログインできないときの原因と対処法!

PayPay(ペイペイ)は、かなり知名度も高く人気のキャッシュレス決済サービスですが、「PayPay(ペイペイ)にログインにログインできない」ということがあるようです。PayPay(ペイペイ)にログインできない時の原因と対処法をご紹介します。

目次

  1. 1【PayPay】ログインできない時の原因と対処法〜バージョン〜
  2. 原因
  3. 対処法
  4. 2【PayPay】ログインできない時の原因と対処法〜OS〜
  5. 原因
  6. 対処法
  7. 3【PayPay】ログインできない時の原因と対処法〜他アプリ〜
  8. 原因
  9. 対処法
  10. 4【PayPay】ログインできない時の原因と対処法〜バグ〜
  11. 原因
  12. 対処法
  13. 5【PayPay】にログインできない時の原因と対処法〜Wi-Fi〜
  14. 原因
  15. 対処法
  16. 6【PayPay】ログインできない時の原因と対処法〜ログイン情報〜
  17. 原因
  18. 対処法
  19. 7【PayPay】ログインできない時の注意点
  20. ログイン失敗回数が多いとアカウントが利用できなくなる
  21. ログインできない時はサポート窓口に連絡する
  22. おわりに
  23. 合わせて読みたい!決済アプリに関する記事一覧

【PayPay】ログインできない時の原因と対処法〜バージョン〜

PayPay(ペイペイ)にログインできない時の原因と対処法として、バージョンについて見ていきましょう。

原因

PayPay(ペイペイ)にログインできない時の原因として1つ目に考えられるのはアプリのバージョンです。

アプリのバージョンが古い

PayPay(ペイペイ)にログインできない原因として、PayPay(ペイペイ)自体のアプリのバージョンが古いことが考えられます。

対処法

PayPay(ペイペイ)自体のアプリのバージョンが古い場合の対処法は以下の通りです。

PayPay - QRコード・バーコードで支払うスマホ決済アプリ

アプリを更新する

PayPay(ペイペイ)自体のアプリのバージョンが古い可能性がある場合は、PayPay(ペイペイ)アプリをを更新してみましょう。アプリの更新後に再度ログインを行うと、ログインできる場合があります。

Androidの場合

AndroidでPayPay(ペイペイ)アプリを更新する方法をご紹介します。Androidの場合は「GooglePlayストア」からアプリのアップデートできます。アップデートの手順は以下の通りです。
 

  • GooglePlayストア
  • 左上の三の形のアイコンをタップ
  • マイアプリ&ゲームをタップ

表示されたアプリ一覧にPayPay(ペイペイ)アプリ有る場合は、右側の更新をタップして更新します。PayPay(ペイペイ)アプリがない場合は、既に最新バージョンに更新されています。

iPhoneの場合

iPhoneでPayPay(ペイペイ)アプリを更新する方法をご紹介します。iphoneの場合はの場合は「App Store」からアプリの更新をすることができます。
 

  • App Store
  • 画面右上の人型のアイコンをタップ
  • アカウント情報画面をアップデート一覧まで下にスクロール

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【PayPay】ログインできない時の原因と対処法〜OS〜

PayPayにログインできない時の原因と対処法の2つ目にご紹介するのは、OSに関してです。

原因

PayPay(ペイペイ)のアプリをアップデートしてもうまくログインできない場合には、スマホのOS側に原因がある場合もあります。

スマホのOSが古い

PayPay(ペイペイ)のアプリをアップデートしても、うまくログインできない場合には、スマホのOS側に問題がある場合もあります。スマホのOSの問題として考えられるのは、スマホのOSが古いということです。

対処法

スマホのOSが古い場合の対処法は以下の通りです。

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