【Yahoo!知恵袋】解決済み質問/回答の削除方法を解説!

知恵袋は質問解決のためのサービスです。ユーザー同士の意見交換の場として活用されていますが、解決済みの質問は削除することもできます。しかし条件もあるため、ポイントを確認しておく必要があります。知恵袋の解決済み質問の削除についてまとめました。

目次

  1. 1「Yahoo!知恵袋」とは
  2. サービスの特徴
  3. 2「Yahoo!知恵袋」での自分の解決済み質問の削除方法
  4. 削除できる条件
  5. 削除の手順
  6. 3「Yahoo!知恵袋」での自分の解決済み回答の削除方法
  7. 他人の質問にした回答は解決済み後は削除できない
  8. 自分の質問についた回答は質問を削除すれば削除される
  9. 4「Yahoo!知恵袋」での他人の解決済み質問/回答の削除方法
  10. 規約違反の質問/回答を削除させる方法
  11. 依頼の注意ポイント
  12. 合わせて読みたい!Yahoo!に関する記事一覧

「Yahoo!知恵袋」とは

Yahoo!知恵袋はサービス開始以来から様々な悩みや相談を取り扱い、話題となることも多い情報サイトです。ユーザーの情報交換の場として主に使用され、カテゴリによっては井戸端会議のような雰囲気を楽しめるのもポイントです。

サービスの特徴

知恵袋サービスは様々な特徴を持っています。サービス開始時点では日本で知恵袋のような大手サイトがまだなかったため、知恵袋に集まる人はじょじょに増えていきました。

情報や気になっていることに対しての答えが欲しいなら、人が集まる場所に行くのは自然です。いつも人が大勢集まっている知恵袋は今現在もヤフーの人気コンテンツとなっています。

Yahoo!知恵袋 - みんなの知恵共有サービス

Yahoo! JAPAN運営のQ&Aサービス

知恵袋の運営は開始以来、一貫してヤフージャパンによって運営されています。Q&Aサービスではありますが、ヤフーの運営が相談や質問に答えてくれるわけではなく、あくまでもユーザー同士の意見交換の場を提供しています。

もちろん知恵袋での質問を介して問題が起きたとき、カスタマーサポートなどはヤフージャパンが対応しています。

ゼロ年代以来の定番的存在

知恵袋は2004年のサービス開始以来、相談サイトの定番的な存在となっています。既に15年の歴史を持っているため、「知恵袋がどういう場か」分かっている利用者が多いのもポイントと言えます。

質問と回答が知恵袋ではセットで見られるということもあり、質問者以外がベストアンサーと呼ばれる回答目当てにたどり着くことも多々あります。

Yahoo!知恵袋 無料Q&Aアプリ - Google Play のアプリ
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問題投稿の削除が課題であり続ける

しかし同時に知恵袋では開始以来問題投稿の削除が課題となっています。「誰々の息子は前科がある」「どこどこの企業は不祥事を隠している」などが例としてあげられます。

ベストアンサーを決めるのは質問者ということもあり、「あ、あの人の息子って犯罪者なんだ」など該当ページを見た人が勘違いしたままデマが拡散されてしまうケースも頻繁に起きています。

特に有名人や有名企業への影響は大きく、解決済みなど条件によっては削除できない場合もあるため、裁判に至るなど深刻な問題となっています。

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「Yahoo!知恵袋」での自分の解決済み質問の削除方法

知恵袋は解決済みの質問をチェックするだけでも充分に役立ちますが、自分で質問するのもよい方法となります。親類関係の悩みなど、自分の解決済みの質問は場合によっては「解決済みだから削除したい」という人もいます。

Yahoo!知恵袋ヘルプ

削除できる条件

しかし知恵袋の質問は、削除するのにいくつか条件があります。これらの条件をクリアしないと削除はできないため注意すべき特徴と言えます。

Yahoo!プレミアム会員でないとダメ

知恵袋で質問を削除したい場合、まずプレミアム会員である必要があります。無料会員とは違い、月額税抜462円を支払う必要があります。しかし2ヶ月無料キャンペーンなどもやっているため、申請方法によってはお得に利用できることもよくあります。

また、知恵袋アプリからの質問であればこのプレミアム会員の条件をパスすることもできます。後で削除する予定がある人はどちらかを念頭に考えておくことをおすすめします。

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この記事のライター
Daisuke.U

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