LINEが受信できない?不具合でメッセージを受信できないエラーの対処法

皆さんはLINEで毎日メッセージのやり取りをしていますでしょうか。LINEのメッセージが受信できない時はありませんか。実は最近LINEのメッセージが受信できないことが多々発生しています。ここではLINEの受信メッセージエラーや原因、対処法について紹介します。

LINEが受信できない?不具合でメッセージを受信できないエラーの対処法のイメージ

目次

  1. 1LINEトークが受信できない不具合の原因と理由
  2. LINEアプリに依存する場合
  3. スマホ本体に問題がある場合
  4. 2LINEトーク/メッセージが受信できない不具合の対処法~iPhone~
  5. LINEアプリの再起動
  6. LINEアプリのバージョンアップ
  7. OSの再起動
  8. OSのバージョンアップ
  9. ネットワーク/電話障害
  10. LINE社の障害
  11. 3LINEトーク/メッセージが受信できない不具合の対処法~android~
  12. LINEアプリの再起動
  13. LINEアプリのバージョンアップ
  14. OSの再起動
  15. OSのバージョンアップ
  16. ネットワーク/電話障害
  17. LINE社の障害
  18. 4LINEの不具合でトーク/メッセージが受信できない場合のチェックポイント
  19. OSの通知設定をチェック
  20. LINEの通知設定をチェック
  21. OS・アプリのバージョンをチェック
  22. 通信状態をチェック
  23. タスクキラーや節電系アプリ、バッテリー節約機能の使用状況をチェック
  24. LINEアプリを強制終了していないかチェック
  25. PC版LINEの通知設定をチェック
  26. メモリや容量が切迫していないかチェック
  27. 5LINEでトーク/メッセージが受信できない不具合~何をしてもだめな場合~
  28. 「LINE」公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せる
  29. 6LINEでトーク/メッセージが送信/受信できない場合の理由と対処法

LINEトークが受信できない不具合の原因と理由

毎日利用しているLINEアプリでメッセージが受信できないってことはありませんか。毎日利用しているLINEメッセージで受信エラーや不具合が発生すると大変困ることになるかと思います。

実はLINEアプリのメッセージ受信エラーや不具合は、よく発生することもあります。

ただそれはちょっとしたことが原因である場合もあるので、対処法や原因を知っているだけですぐに改善することもできます。なのでLINEの受信エラーや不具合の原因を知っていることが大切になります。

ここではLINEの受信エラーや不具合に対する原因や対処法について色々と紹介します。LINEの受信できない/エラー、不具合には、大きく分けてLINEのアプリの場合とLINEアプリを利用する端末の場合の2つに分けられます。

また端末の場合は、iPhone・android・PC版といった利用する端末によっても大きくLINEの受信エラーの原因や対処法がことなってきます。あなたが利用している端末が何であるかをちゃんと把握したうえで原因や対処法を調べてみてください。

それではLINEの受信できない原因や対処法について紹介します。是非今後このようにLINEの受信エラーや不具合が発生した際に活用してみてください。

LINEアプリに依存する場合

それではまずLINEが受信できないエラーや不具合の原因について紹介します。先程説明した通りLINEのメッセージ受信エラーや不具合には、大きく分けてLINEアプリが原因の場合と端末が原因の場合があります。

ここではまずLINEアプリが原因でLINEメッセージの受信エラー不具合が発生する原因について紹介します。

LINEアプリによるメッセージが受信できない原因は、LINEアプリの不具合やプログラムエラーが原因であると考えられます。LINEアプリも毎日利用していると徐々にバグが発生し、不具合やプログラムエラーが発生することがあります。

あなたは毎日利用しているLINEアプリを時々メンテナンスを行っていますか。日頃利用している家電や道具と同じようにLINEアプリも時々メンテナンスを行う必要があります。

LINEアプリのメッセージ受信エラーや不具合は、そのようなメンテナンスが行われていないことが原因で発生します。

LINEアプリのメンテナンスというと難しそうに思うかもしれませんが、メンテナンスで行うことはほとんど日頃にすぐに行うことができることばかりです。なので是非後程対処法として不具合やエラーの対処法を紹介しますので、是非参考にしてみてください。

スマホ本体に問題がある場合

そして次にLINEアプリを利用している端末がLINEトーク受信ができない原因もあります。毎日あなたは、スマートフォンや端末でLINEアプリを利用していますか。利用しているスマートフォンや端末のOSはわかっていますか。

実はLINEのアプリを利用している端末の種類によっても原因が異なる場合があります。ただほとんどが同じ原因となりますので、ご安心ください。

またLINEアプリ同様でLINEのトークが受信できない原因は、スマートフォンや端末のメンテナンス不足によるものがほとんどです。

あなたは毎日利用するスマートフォンや端末をメンテナンスしていますか。恐らくほとんど一緒に過ごす端末ですが、ちゃんと丁寧に扱わないとスマートフォンや端末も不具合やエラーが発生しています。

携帯しているかあまり意識してないかもしれませんが、非常に繊細な機会なのです。

なのでメンテナンスや丁寧な使わないとスマートフォンや端末は、すぐに不具合やエラーが発生しやすいのでご注意ください。スマートフォンや端末がLINEトーク受信ができない原因の対処法については、後程それぞれの対処法について紹介します。

このように大きく分けてLINEアプ原因でLINEトークが受信できない場合とスマートフォンや端末が原因で受信できない場合があることをまず理解しておいてください。

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LINEトーク/メッセージが受信できない不具合の対処法~iPhone~

それではまずはiPhone端末の場合でのLINEトークが受信できない原因とそれに対する対処法について紹介します。ただ先程も説明しましたが、端末が違っていてもほとんど原因が一緒です。

またここでは端末だけではなく、LINEアプリが原因でLINEのトークが受信できない時の原因を対処法についても同じように紹介します。なのでiPhoneやandroidで分けて紹介しますが、対処法が異なるだけで基本対処法は同じなのでご注意ください。

LINEアプリの再起動

それでは1つずつ紹介していきます。あなはLINEアプリを毎日利用していますでしょうか。毎日色んな人とLINEのトークや通知をもらっていると時々動作がおもくなったりすることはありませんか。

実はLINEアプリや端末のアプリはずっと動作していると徐々にLINEアプリが重くなることがあるのです。

LINEのトークが受信できない原因も同様にLINEアプリをずっと動作しているとLINEトークの通知が飛ばなかったり、不具合が発生することもあるのです。なのでそんな時はLINEのアプリを再起動して、LINEアプリをリフレッシュしてみてください。

それではiPhoneのLINEアプリの再起動の方法を紹介します。
①iPhone端末を起動させて、マルチタスク画面を表示
※マルチタスク画面は、ホームボタンを2回クリック等
②LINEアプリを上にスワイプする


このように簡単にLINEのアプリの再起動はすることができます。もし日頃からLINEトークが上手く受信できないや通知が来なくなったと思ったら、すぐにLINEアプリの再起動をやってみってください。日頃から定期的に行うとよいかもしれません。

LINEアプリのバージョンアップ

次はLINEアプリのバージョンアップについてです。LINEアプリのバージョンも同様で時々LINE社からLINEアプリのアップデータ依頼がくることかと思います。

日頃LINEを利用しているバグがったり、iPhone端末のバージョンアップをすると動作に不具合が発生することがあるかと思います。LINEトークが受信できないエラーが発生した際には、もしかしたらLINEのアップデータが行われていないことが原因かもしれません。

日頃LINEを利用しているとつい忘れてしまうLINEのアップデートですが、こちらも定期的に行う必要があります。なので簡単ですが、LINEのアップデート方法を紹介します。

iPhone端末のLINEのアップデート方法について紹介します。
①iPhone端末を起動し、「App Store」のアプリを起動します
②「アップデート」をタップし、LINEアプリの「アップデート」をタップ


このように手動でLINEアプリのアップデートをすることができます。ただiPhone端末のせってによっては、自動でLINEアプリのアップデートもすることができます。

WiFiを繋がったら、アップデートできるアプリを全てアップデートしてくれる設定です。是非調べてみてください。

OSの再起動

次はOSの再起動についてです。スマートフォンやiPhone端末もマイン利用していると徐々に動作が重くなったり、LINEアプリのトークが受信できないことがあったり、エラーがよく発生することがあるかと思います。

なので定期的に行うiPhone端末の再起動をすることもおすすめします。

iPhone端末の再起動は、LINEアプリだけではなく、ほかにもスマートフォンやiPhone端末の動作がおかしいなと思ったら、有効な方法なため是非活用してみてください。

またiPhone端末の再起動は、一度スマートフォンや端末が停止することになるので注意ください。

iPhone端末の再起動といっても2~3分程で終わるのでもし少しでも動作がおかしいなと思ったら、ぜややってみってください。LINEのトークが受信できない原因が解消される可能性があります。

OSのバージョンアップ

またLINEアプリ同様にiPhone端末のOSのバージョンアップも定期的に行う必要があります。LINEトークが受信できない原因としては、LINEアプリの場合もあればスマートフォンやiPhone端末の方に原因がある場合もあります。

またLINEアプリのアップデートするためにはiPhone端末のOSのアップデートをしないとLINEアプリのアップデートができないこともあるので、iPhone端末のアップデートも定期帝に確認して、アップデートするようにしてください。

ただiPhone端末のアップデートは、時間が掛かるため実施するタイミングには気を付けてください。WiFiがつながっているネットワークが安定している環境でiPhone端末のアップデートをするようにしてください。

ネットワーク/電話障害

あとはネットワーク/電波状況によるLINEのトークが受信できない原因にもなるのです。日頃電車や外でiPhone端末を利用していると、突然ネットワークが接続できなかったことはありませんか。最近ではWiFiスポットが増えてきてはいます。

しかし怪しいWiFiスポットやネットワークに上手く接続できないWIFiスポットがあったりするので、そんな時LINEトークが受信できないことがあるのです。日頃は問題なく利用できているのに、ある場所だといつもLINEトークが受信できない場所はありませんか。

そんな時は一度iPhone端末を機内モードにしたり、WiFiを切ったりしてみてください。ネットワークがリフレッシュして、正常にネットワークにアクセスできるようになるかと思います。こちらは比較的簡単なので是非活用してみてください。

LINE社の障害

iPhone端末によるLINEトークが受信できない原因の最後は、LINE者側に原因がある場合です。たまにLINE社でも問題があり、正常に動作しなくなくなります。みたいな通知や広告を見たことはありませんか。LINE社で障害が発生していることになります。

そんな時はLINE社の指示を待ちましょう。もしかしたら少しの間LINEトークが受信できない原因が解消されるのを待つしかないかもしれません。またはLINEアプリのアップデートをするように依頼連絡がくるかもしれません。

LINE社から連絡がなければ、LINE社に問い合わせしてもいいかもしれません。LINE社への問い合わせはiPhone端末のLINEアプリからもできるので、是非調べてみてください。ちょっとしたことでも気になれば、問い合わせしてみてください。

このようにiPhone端末によるLINEトークが受信できない原因は複数あるので、1つずつ原因を調査してみてください。もしくは簡単な対処法であれば、すぐに実施して確認してみるのもいいかもしれません。

iPhone端末を利用している人は是非参考にしてみてください。もしかしたら参考になるかもしれないので、覚えておくといいかもしれません。

LINEトーク/メッセージが受信できない不具合の対処法~android~

それでは次にandroid端末のLINEのトークが受信できない原因や通知が来ない原因について紹介します。iPhone端末同様でandroid端末も様々な原因がありますので、1つずつ紹介します。同様に参考してみてください。

基本はandroid端末でもiPhone端末と同様の原因がほとんどです。ただ対処法の手順や画面の表示少し異なっていたりと少し戸惑うところもあるかと思います。

android端末を利用が少ない人は、iPhone端末の手順でやっても上手くできないこともあるので注意してください。

LINEアプリの再起動

まずはiPhone端末同様にandroid端末もLINEアプリの再起動を定期的に行う必要があります。LINEトークが受信できなかったり、通知が正常に来なかったりするのはLINEアプリが不具合が起こしていることがほとんどです。

特にLINEアプリはほぼ毎日利用している人がほとんどだと思います。なのでついずっとLINEアプリを起動しっぱなしにしちゃっている人がほとんどなのではないでしょうか。

特にandroid端末だLINEアプリを画面から表示されないから停止していると思ってい人がほとんどと思います。


実はLINEアプリは、android端から表示されなくてもバックグラウンドで動作している可能性があります。なのでその場合は定期的に行うLINEアプリを再起動してあげてください。LINEトークが受信できないエラーが解消されるかもしれません。

LINEアプリのバージョンアップ

次はLINEアプリのアップデートです。LINEアプリのアップデートもiPhone端末同様にandroid端末も定期的に行う必要があります。日々色んなアプリをインストールしたりしているとつい毎日利用するLINEアプリのアップデートを忘れえてしまうかと思います。

ただLINEのトークが受信できないことがあったり、通知されなかったりする原因LINEアプリのバグである可能性があります。LINEアプリにバグがある場合は、LINEアプリをアップデートをするしかありません。なので定期的に行うアップデートをしてください。

OSの再起動

あとはandroid端末のOS再起動が、LINEトークが受信できない原因や通知が来ない原因が解消されるかもしれません。android端末も毎日ずっと起動していると徐々に動作が重くなり、不具合が発生することがあるかもしれません。

またandroid端末の再起動は、iPhone端末同様に簡単に行うことができます。あなたは毎日android端末を利用しているとずっとandroid端末を起動しっぱなしになっているかと思います。なので是非定期的に行うOSの再起動をする習慣をつけてください。

LINEトークが受信できない原因だけではなく、ほかのandroid端末の不具合もOS再起動によって解消される可能性があるので、是非定期的に行うことをおすすめします。

OSのバージョンアップ

そしてOSのバージョンアップもandroid端末でも定期的に行うようにしてください。少し昔まではandroid端末のOSのバージョンアップすると全てデータが消えてしまうようなトラブルがありましたが、今はそんなことはありません。

なのでandroid端末もLINEアプリと同様にアップデートを行うようにしてください。

android端末のアップデートは、LINEアプリと違い少し時間がかかり、ネットワークも利用します。そのため日中帯ではなく、あまりandroid端末を利用しない時間帯に行うようにしてください。

また可能であれば一応android端末のバックアップを取得してから行った方がいいかもしれません。もしかしたOSのアップデートでデータに不具合がでてしまうこともあるので、予防のためにあると安心です。

ネットワーク/電話障害

ネットワークや電波障害によってLINEトークが受信できない原因についてです。iPhone端末同様でandroid端末もネットワークによってLINEトークが受信できないことがあったり、通知が来なくなったりします。

そんな時はiPhone端末同様で一度機内モードにしたり、WiFiをオフにしてネットワークをリフレッシュしてあげてください。意外と毎日android端末を利用しているとネットワークで上手く動作しないこともあるかと思いますので、時々リフレッシュしてみてください。

LINE社の障害

そして最後は、iPhone端末同様でLINE社による障害です。iPhone端末でも紹介しましたが、LINE社による障害はiPhone端末もandroid端末も関係なく発生することがあります。

こちらはLINE社の連絡を待つか、LINE者に直接に問い合わせするしかありませんLINE社側だけの問題であれば、時間が解決してくれるかもしれません。しかしもしかしたらLINEアプリのアップデートをする必要があるかもしれません。

そんな時はLINE社からの連絡を待ってから、対応するようにしましょう。

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LINEの不具合でトーク/メッセージが受信できない場合のチェックポイント

それでは次にLINEのトークが受信できない場合のチェックポイントについて紹介します。あなたは毎日LINEアプリを利用していると急にLINEトークが受信できないことが発生し、困ることがあるかと思います。

そんな時どのようなポイントをチェックすればよいかについてここでは紹介します。意外とすぐにLINEトークが受信できない原因や通知されない原因がわからないと友達に連絡が取れず困るかと思います。なので是非ここで紹介すること覚えておいてください。

OSの通知設定をチェック

まずはLINEトークが受信できない原因や通知されない原因としては、OSの通知設定がオフになっているかもしれません。もしかしたら相手からLINEメッセージが届いているのに、OSの通知設定がオフになっていることでLINEの通知がきていないだけかもしれません。

日頃LINEやその他アプリの通知がうるさくてOSの通知設定をオフにしている人もいるかと思いますので、そんな人はOSの通知設定がおふにしていることでLINEが受信できない・通知されないようになっているかもしれません。

LINEの通知設定をチェック

またOSの通知設定だけではなく、LINEの通知設定をオフにしていてもLINEのトークが受信できないことがあったり、LINEの通知されないことがあります。なのでもし友達かたのLINEトークが受信できないかもと思ったら、LINEアプリの設定を見返してみてください。

LINEアプリの通知オフ設定は、LINEトーク単位で設定することが可能です。なのでもし通知がうるさいLINEトークだけ通知をオフにして、相手からのトークを受信できないみたいなトラブルにならないように設定を見返すことを定期的に行いましょう。

OS・アプリのバージョンをチェック

次はOSやアプリのバージョン確認についてです。再起程OSとLINEアプリのバージョンアップについては紹介しましたが、OSとLINEアプリのバージョンは定期的に確認するようにしましょう。

もしLINEアプリ等にバグがあると正常にLINEトークが受信できないことがあったり、通知が飛ばないこともあります。古いバージョンのLINEアプリやOSのバージョンになっていないかと時々チェックして、最新の状態になっていることを確認しましょう。

通信状態をチェック

次はネットワークや通信状態のチェックです。ネットワーク状態に正常でないとLINEトークが受信できないことや通知されないことがと良く発生します。特に常にWiFi設定をオンにしている人は注意が必要です。

WiFiを常にオンにしているとネットワークにアクセスできなにWiFiに接続して、LINEトークが受信できないってことが発生することがあります。なのでももし不具合が発生する場合は、通信状態やWiFIの設定を見返いしてみましょう。

タスクキラーや節電系アプリ、バッテリー節約機能の使用状況をチェック

次はスマートフォンや端末で起動している節電アプリやバッテリー節約モードの確認です。スマートフォンや端末で節約モードの設定になっていると頻繁にネットワークにアクセスしないようになっている場合があります。

そのような設定になっているとLINEトークが受信できないことが発生します。なぜならLINEトークが受信されるときに節電モードになっていて、ネットワークに接続されていない可能性があるためです。

LINEアプリを強制終了していないかチェック

LINEトークが受信できない原因として、もしかしたらLINEアプリが強制終了していてLINEトークが受信できていない可能性もあります。日々LINEアプリを利用しているLINEアプリが不具合を起こして、強制終了してしまうこともあります。

なのでもしかしたらLINEアプリが強制終了してLINEが起動できる状態になっていないかもしれません。そうなると相手からLINEメッセージが来てもLINEメッセージが受信できないかもしれないので、一度LINEアプリが起動できるか確認してみてください。

PC版LINEの通知設定をチェック

またPC版のLINEを利用している人は、PC版のLINEの設定を確認してみてください。日頃利用するスマートフォンや端末のLINEの設定が通知オンの設定にしているつもりでも、PC版が通知オフの設定になっているかもしれません。

スマートフォンとPC版と両方でLINEを利用している人は、それぞれのLINEアプリの設定が異なっている可能性もあるので、定期的に設定を確認してみるもいいかもしれません。

メモリや容量が切迫していないかチェック

そして最後にスマートフォンや端末のメモリがひっ迫していないか確認してみてください。スマートフォンや端末が徐々に古くなってくるとメモリ関連のトラブルが発生することがあります。

メモリでトラブルが発生するとLINEアプリにも影響を受け、LINEのトークが受信できない原因にもつながります。なのでスマートフォンや端末のメモリ等のリソースに問題ないかも時々チェックしてあげた方がよいでしょう。

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LINEでトーク/メッセージが受信できない不具合~何をしてもだめな場合~

LINEのトークがどうしても受信できないってときはどうすればいいのでしょうか。今まで説明した対処法をやっても改善されなかった場合最終手段についてここでは紹介します。

LINEは日々利用するアプリなのでできればすぐに解決したくてもなかなか改善されないこともあります。そんな時どうすればよいうのかについてここでは紹介します。

「LINE」公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せる

もうどうすることもできないのであれば、LINE社に直接聞いてみましょう。LINEアプリやLINE公式サイトからLINE社に問い合わせすることができます。

どうしても改善されない場合は、もうLINEに直接聞いてみた方が早い可能性もあるので、是非LINEへの問い合わせ機能も活用してみてください。

LINEでトーク/メッセージが送信/受信できない場合の理由と対処法

LINEトークが受信できない理由としては、説明した通り様々な原因があったりするのですぐにはわかる場合とわからない場合があります。ですが基本はLINEアプリに問題があるかスマートフォンや端末に問題があるかの2つになります。

また意外とちょっとしたことが原因の場合もあるので、落ち着いていてLINEアプリの設定や対処法をやってみてください。また周りの人に聞いてみるのもいいかもしれません。同様のトラブルになったことがある人がいるかもしれません。

LINEトークが受信できない原因や対処法についてはわかって頂けましたでしょうか。意外とたくさんあって、びっくりした人もいるかもしれません。しかし基本はLINEアプリか端末のどちらかに原因があります。

今後もしLINEトークでトラブルがあれば、是非参考にしてみてください。

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