2020年04月19日更新
【Instagram】ユーザ名/パスワードを忘れたときの対処法!
Instagram(インスタグラム)を別の端末で利用するときや、スマホの機種変更するときに、ユーザー名、パスワードを忘れた、ということもあるかと思います。そのようなときにInstagram(インスタグラム)の忘れたユーザー名やパスワードの対処法を紹介します。
目次
- 1【Instagram/インスタグラム】ユーザー名を忘れたときの対処法
- ・ユーザー名を忘れてログインできない場合の対応
- 2【Instagram/インスタグラム】パスワードを忘れたときの対処法~iPhone/iPad/PC~
- ・パスワードを忘れてログインできない場合の対応
- 3【Instagram/インスタグラム】パスワードを忘れたときの対処法~iPhone/iPad/Android~
- ・パスワードを忘れてログインできない場合の対応
- 4【Instagram/インスタグラム】ユーザー名/メールアドレス/電話番号を全て忘れたときの対処法
- ・Facebookでログイン歴がある場合の対応
- ・ユーザー名を捜索
- ・Instagram事務局へ問い合わせる
- ・合わせて読みたい!Instagramに関する記事一覧
【Instagram/インスタグラム】ユーザー名を忘れたときの対処法
Instagram(インスタグラム)へログインするためにはユーザー名(ユーザーネーム/アカウント名)などと、パスワードが必要です。
機種変更や端末購入など、Instagram(インスタグラム)のユーザー名やパスワードが何らかの機会に必要になったものの、忘れたときに考えうる対処法を紹介していきます。
ユーザー名を忘れてログインできない場合の対応
Instagram(インスタグラム)のユーザー名を忘れてログインできない場合の対応は以下の流れです。参考にしてみてください。
ログイン画面を開く
Instagram(インスタグラム)のログイン画面を開きます。
メールアドレスか電話番号でログイン
Instagram(インスタグラム)に登録しているユーザー名以外でも、メールアドレスか電話番号でもログインすることができます。登録しているメールアドレスか電話番号と、パスワードを入力してログインをしてください。
プロフィール画面でユーザー名を確認
Instagram(インスタグラム)のプロフィール画面を使ってユーザー名を確認することができます。名前とは異なります。Instagram(インスタグラム)内で検索するときにも便利なので、今後のためにもユーザー名を確認しておくと安心です。
PCでユーザー名確認する
PCでInstagram(インスタグラム)のユーザー名は、プロフィール画面の最上部です。
スマホでユーザー名確認する
Instagram(インスタグラム)のスマホ表示でユーザー名を簡単に確認できるのはプロフィール画面の左上最上部です。
【Instagram/インスタグラム】パスワードを忘れたときの対処法~iPhone/iPad/PC~
iPhone/iPad/PCの端末を利用していて、Instagram(インスタグラム)の電話番号、ユーザー名(ユーザーネーム/アカウント名)、メールアドレスは覚えているが、パスワードを忘れたときの対処法は以下の通りです。
パスワードを忘れてログインできない場合の対応
Instagram(インスタグラム)のパスワードを忘れてログインできない場合の対応は以下の流れです。参考にしてみてください。
ログイン画面を開く
Instagram(インスタグラム)のログイン画面を開きます。
「パスワードを忘れた場合」を押す
Instagram(インスタグラム)のログイン情報入力するところの下部の「パスワードを忘れた場合」というところをタップ/クリックして進みます。
ユーザー名/メールアドレス/電話番号のどれかを入力
ユーザー名/メールアドレス/電話番号のどれかを入力して進みます。
「ログインリンクを送信」を押す
「ログインできない場合」の入力欄下部の「ログインリンクを送信」を押します。
届いたログインリンクからログイン
Instagram(インスタグラム)から、メールかSMSでログインリンクがメールボックスに届きます。
Instagram(インスタグラム)からSMSやメールボックス等に届いたメールのメッセージ内に「パスワードをリセット」というボタンがあるので、そこをクリック/タップして、そこからInstagram(インスタグラム)へとアクセスします。
そうすると、Instagram(インスタグラム)のパスワードがリセットされます。
キャプチャのように英語でInstagram(インスタグラム)から送られてくることもありますが、「Reset Password」を選択して、Instagram(インスタグラム)へアクセスしても問題なく、パスワードの変更ができます。
パスワードリセットして新しいパスワード設定
Instagram(インスタグラム)でパスワードをリセットして、新しいパスワードを設定します。
【Instagram/インスタグラム】パスワードを忘れたときの対処法~iPhone/iPad/Android~
iPhone/iPad/Androidの端末を利用していて、Instagram(インスタグラム)の電話番号、ユーザー名(ユーザーネーム/アカウント名)、メールアドレスは覚えているが、パスワードを忘れたときの対処法は以下の通りです。
パスワードを忘れてログインできない場合の対応
Instagram(インスタグラム)のパスワードを忘れてログインできない場合の対応は以下のように「ログインに関するヘルプ」を利用します。Instagram(インスタグラム)へログインできないときの参考にしてみてください。
ログイン画面を開く
Instagram(インスタグラム)のログイン画面を開きます。
「ログインに関するヘルプ」を押す
Instagram(インスタグラム)のユーザー名やパスワード入力欄の下にある「ログインに関するヘルプ」をタップ/クリックします。
ユーザー名/メールアドレス/電話番号のどれかを入力
「アカウントの特定」という画面が現れます。ユーザー名/メールアドレス/電話番号のどれかを入力して、「次へ」というボタンで先へ進みます。
送信方法を選択
Instagram(インスタグラム)にメールと電話番号、どちらも登録をしていた場合はどちらかを選択してください。
Instagram(インスタグラム)にメールと電話番号のうち、片方しか登録していなかった場合は、Instagram(インスタグラム)に登録されていたほうの連絡手段で送信されます。
「メールが送信されました」などの表記が出たら、Instagram(インスタグラム)に登録していたメールボックスでのメールやSMSの確認をしてください。
届いたログインリンクからログイン
SMSやメールボックス内に届いたパスワードリセットメールのログインリンクからInstagram(インスタグラム)のログイン画面へ進みます。
Instagram(インスタグラム)から英語のログインリンクが送られてくることもありますが、問題はありません。同様に「Log in as "ユーザー名"」のリンクを選択して、先へ進みます。
パスワードリセットして新しいパスワード設定
メールボックスに届いたメールやSMS内のリンクからInstagram(インスタグラム)へ進むと、新しいパスワードを入力するよう要求されます。ここで、パスワードのリセットをおこない、新しいパスワードにすることができます。
【Instagram/インスタグラム】ユーザー名/メールアドレス/電話番号を全て忘れたときの対処法
Instagram(インスタグラム)のユーザー名(ユーザーネーム/アカウント名)、メールアドレス、電話番号を全て忘れた、心当たりがないというときの対処法を3点、紹介しています。
Facebookでログイン歴がある場合の対応
過去にFacebook経由でのInstagram(インスタグラム)のログイン歴があると、Instagram(インスタグラム)のユーザー名を確認することができます。
「Facebookでログイン」を押す
Instagram(インスタグラム)にアクセスし、ログイン画面にある「Facebookでログイン」を押します。
アクセスを許可しログイン
Instagram(インスタグラム)からアクセスを許可するか確認される場合もあります。そのときは「許可」をすると、Facebookアカウントを利用してInstagram(インスタグラム)へログインすることができます。
プロフィール画面でユーザー名を確認
今後のために、Instagram(インスタグラム)のプロフィール画面でユーザー名を確認しておくと安心です。
ユーザー名を捜索
フォロー/フォロワーを利用するなどして、何らかの手段でユーザー名を探してみるのも方法の1つです。
Instagram仲間に訊ねる
Instagram(インスタグラム)のフォロー/フォロワーの仲間や知人のフォロー/フォロワーに訊ねて、自分のアカウントのユーザー名を確認してみてください。
Instagram仲間のアカウントのフォローから探す
自分で、Instagram(インスタグラム)のフォロー/フォロワーの仲間や知人のフォロー一覧の中にある自分のアカウントを探してみてください。
ただし、他のアカウント等でログインをしていないと、仲間や知人のフォロー/フォロワーの一覧を見ることはできません。
所持しているメールボックスを総当たりで探す
自分が持っている、心当たりのあるメールボックスで探して、過去のInstagram(インスタグラム)からのメールをあたってみるのも方法の1つです。
ログインしたいInstagram(インスタグラム)登録時のメールが届いていないか、探してみてください。メールボックス内の検索機能を利用すると、楽に探せます。
Instagram事務局へ問い合わせる
ユーザーネーム/電話番号/メールアドレスすべてが分からないとなると、本人でない第3者と同じ状態のため、厳しい状況といえます。何らかのトラブル等の可能性があれば、Instagram事務局へ問い合わせは念のためしてみるといいかもしれません。
以下のそれぞれの流れを参考にしてみてください。送信後はInstagram(インスタグラム)のサポートリクエストからの返信を待ってみてください。
Android
Androidの場合はログイン画面上の「パスワードを忘れた場合」を選択します。
「さらにヘルプが必要な場合」を選択します。サポートリクエストの送信画面で内容を入力、その後、「サポートリクエスト」を選択します。
iPhone/iPad
iPhone/iPadの場合は、ログイン画面上の「パスワードを忘れた場合」を選択します。次に現れた画面内の「ヘルプが必要な場合」を選択します。サポートリクエストの送信画面で、内容を入力していき、「サポートリクエスト」を選択します。
PC
PCで日ごろ利用している方であっても、使っているモバイルデバイスでInstagramアプリを開き、覚えている中で最新のメールアドレス、または電話番号を入力します。
ログイン画面で「パスワードを忘れた場合はこちら」をタップして進みます。「さらにヘルプが必要な場合」をタップして進みます。画面の指示に従って、サポートリクエストを送信します。