Twitterの運用をしていてアカウントが凍結されてしまったものを削除したいと考えたことはないでしょうか。このページではそんなTwitterアカウントの削除を検討している方のために、凍結解除と削除方法について詳しく説明します。
今や老若男女すべての世代が使用しているSNSといえばTwitterです。国内のTwitterの利用者数は4000万人にも上り今やTwitterを使い多くの人とのつながりやコミュニケーションを楽しむことは当たり前になっています。
そんなコミュニケーションツールとして日常に溶け込んでいるTwitterですが実はTwitterアカウントはTwitter社によって厳しく管理されています。
もしもTwitter社が定めるルールを破るような行為を行ってしまった場合故意でなくても直ちにTwitterアカウントが凍結されてしまうことがあります。
Twitterアカウントが凍結されてしまうとフォローやリツイート等Twitterの基本的な機能を凍結されたTwitterアカウントでは一切使用出来なくなってしまします。
この記事ではTwitterアカウントが凍結された方やアカウント凍結への対処方法を事前に把握したい人のためにTwitterアカウントが凍結した際の凍結解除方法と利用できなくなった場合の凍結したアカウント消去方法について詳しく説明します。
まず、Twitterアカウントが凍結されるとTwitterのフォロワー数のが0になるためすぐにTwitterアカウントが凍結されていることが分かります。
ここでTwitterアカウントが凍結された方やアカウント凍結について知りたい方に事前に把握しておいてほしいこととして、Twitterアカウントの凍結は3段階の重さがある警告処理になっているということです。
凍結における各段階の処理の重さは以下のようになっています。
基本的に凍結されたアカウントで対処できるのは1段階目と2段階目のみになります。それぞれの段階で凍結されたTwitterアカウントの凍結解除方法の違いやその具体的な凍結解除方法については後述していきます。
Twitterのアカウントが凍結される背景にはTwitterが定めたルールに使用しているTwitterアカウントが抵触することによって起こります。
凍結が行われた後は凍結原因を理解し、今後Twitterアカウントが凍結されないための対策を打つことでTwitterアカウント凍結のリスクを少しでも減らすようにしましょう。
Twitterアカウントが凍結される原因としては大きく以下の5つが考えられます。
では、それぞれについて詳細を説明していきます。Twitterアカウントの凍結に関して最も代表的な原因が「短期間の間に大量のフォローがされた場合」になります。
Twitterはユーザー同士のコミュニケーションを目的とするだけでなく、広告などの商業目的で利用されています。
このような商業目的でTwitterを利用する場合に、フォロワー数獲得のためにを短期間に大量にフォローを増やしてしまうとTwitterアカウントが凍結されてしまうのです。
商業目的での利用でもアカウントの凍結を防ぐために、適度な交流として1日に数十名程度のフォローに留めておくことが良いでしょう。
次に、ダイレクトメッセージの大量送信や誹謗中傷・個人情報漏洩する行為もTwitterアカウントが凍結しやすい行為とされています。
これは過剰にダイレクトメッセージを送ることや誹謗中傷・個人情報漏洩する行為は、「Twitterアカウントに対するスパム報告やブロック」を増加させてしまうため、迷惑行為をしているTwitterアカウントとTwitterに判断されてしまいアカウントが凍結されてしまうのです。
また、Twitterの自動ツールの利用についてですが、ツールの利用は凍結の対象のリスクに常にさらされている自覚を持って使用するようにしてください。
Twitterアカウントを安全に使用したい方にはあまりおすすめできません。
どうしても自動化したい場合は大量のフォローやスパム報告・ブロックが起きないよう、アカウントの凍結を防止するためにも1日のフォロー数などの設定を少なめに調整して使用するようにしましょう。
上述した通り短期間で大量にフォローを行っている場合や他の利用者への迷惑行為と判断される運用をするとTwitterアカウントの凍結対象にされてしまいます。
度が過ぎるフォロ-に関してはTwitterから「これ以上フォローできません」という警告が表示されます。
このメッセージが来たら1日のフォロー数を減らすなど、Twitterアカウントが凍結されないように対策を取りながら運用していくようにしましょう。
ここでは「アカウントの大量作成」によってTwitterアカウントが凍結される場合について説明します。
個人でアカウントを複数持ち同じ内容のツイートを繰り返していることが確認されるとTwitterアカウントが凍結される可能性があります。
これは通常のTwitter運用では起こりえない状況のためルール違反であるという判定を受けてしまうようです。
Twitterアカウントを大量に持つこと自体は問題なく凍結対象ではありません。
上述した通り短期間での大量フォローや悪質なツイート、なりすまし、迷惑行為などのために利用しているTwitterアカウントが1つでもあると同一IPで作成したアカウントがすべて凍結されてしまう恐れがあります。
ここで言う同一IPとは、PCやiPhoneやAndroidなどのスマホなどの利用機器をインターネット上で識別するための住所のようなものです。
使用しているネットワークと端末が記録されており、仮に端末を変えてアカウントを作成したとしても同じルーターからインターネットに接続している場合は同一IPで作成したTwitterアカウントと判断されます。
凍結の対象となる可能性があるため注意が必要です。
最後に、何もルール違反をしていない場合にTwitterアカウントが凍結されてしまうTwitter側のバグについて説明します。
普通にTwitterを運用していて凍結される場合は、何かのきっかけで自分が有名になりフォロワーが急激に増えた場合です。
一度に多くのフォロー返しを行うと不自然なフォロー数の増加とTwitterに判断され凍結されることがあるようです。
このようにTwitterのシステム上、例外的に凍結されてしまうことがあるのですが、現状特に対策は取られていないため、違反となるルールを理解し上手にTwitterを運用する他対策はありません。
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