【Kindle/FIRE HD】起動しない/電源が入らないときの対処法!

Kindle/FIRE HDタブレットを長く使用していると、突然起動しない/電源が入らないといった状態になることがあります。Kindle/FIRE HDが起動しない/電源が入らない場合の対処法や問い合わせ方法について解説します。

目次

  1. 1Kindleとは
  2. Amazonが提供する電子書籍サービス
  3. ダウンロード手順
  4. 2【Kindle/FIRE HD】起動しない/電源が入らないときの対処法
  5. まずすべきこと/再起動
  6. 次にすべきこと/リカバリー
  7. それでもダメな場合
  8. 3【Kindle/FIRE HD】起動しない/電源が入らないときに問い合わせする際の事前準備
  9. 保障期間の確認をする
  10. 延長保障プランの購入も可能
  11. 4【Kindle/FIRE HD】起動しない/電源が入らないときの問い合わせ方法
  12. こちらから電話をかける場合
  13. Amazonから電話をしてもらう場合
  14. メールやチャットで行う場合
  15. 合わせて読みたい!Kindleに関する記事一覧

Kindleとは

Kindleとは、無料でインストールできる電子書籍アプリです。自分が持っているデバイスにインストールすることにより、いつでもどこでも好きなジャンルの本を購入して、読むことができます。

Kindle | Amazon | アマゾン

Amazonが提供する電子書籍サービス

Kindleは、Amazonが提供している電子書籍サービスです。Windows PC/Mac PCをはじめ、iOS版/Android版の各種スマホやタブレットで利用することができます。Kindleストアから様々なジャンル、例えば小説やマンガ、雑誌を購入して読むことができます。

電子書籍専用端末の意味も

Kindle/FIRE HDは、PCや各種スマホ/タブレットでインストールする電子書籍アプリですが、Amazonが販売している電子書籍用端末自体を指して使われる事もあります。電子書籍を読むことに特化したタブレットで、Amazonが開発・販売しています。

ダウンロード手順

Kindleは、様々なOSに対応している事と、PCやスマホ/タブレットなど各種デバイスにKindleアプリを無料でダウンロードすることができます。

iPhone

iPhoneなどiOS版スマホ/タブレットの場合は、App Storeからアプリをダウンロードできます。

‎「Kindle」をApp Storeで

Android

Andriud版スマホ/タブレットの場合は、Google Playストアにアクセスしてダウンロードします。

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【Kindle/FIRE HD】起動しない/電源が入らないときの対処法

電子書籍用端末Kindle/FIRE HDタブレットを長く使用していると、突然起動しない/電源が入らないということがあるようです。滅多にありませんが、もしもの場合のために対処法を覚えておくことができます。

Kindle/FIRE HDタブレットが起動しない/電源が入らない場合の対処法には、大きく分けて3つあります。

まずすべきこと/再起動

起動しない/電源が入らない場合の対処法としてまず最初にすべきことは、端末を再起動することです。

電源ボタンを40秒長押しする

再起動は、電源ボタンを40秒長押しします。

充電ケーブルを挿したまま長押しする

この時の注意点として、端末の充電が0%では再起動することができません。また、電源ボタンで起動しない原因が充電が切れてたため、というケースもあります。

どのデバイスでもそうですが、Kindle/FIRE HDも電源をオフにしていても充電は少しずつ減るので、常に確認することが必要です。端末を再起動する際も充電ケーブルを挿してある程度充電してから、電源ボタンを長押しし再起動します。

時には、充電ケーブルの不具合が原因という事もありますので、別の充電ケーブルでも試してみることができます。

次にすべきこと/リカバリー

再起動を試しても上手くいかない場合の次の対処法は、リカバリーモードを試してみることです。

電源ボタンと音量の下げるボタンを同時に長押しする

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この記事のライター
kittiko
新しい事にチャレンジすることが好きです。

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