「Epic Games」ストアに繋がらないときの対処法を解説！

あらゆるゲームを楽しむことができるプラットフォーム「Epic Games」ストアに繋がらない/接続できないときに原因や対処法をユーザー側で、設定変更や不要なソフトの終了や機能の無効から再インストールなど知りたい人に向け、対処法を解説していきます。

そこで、「Epic Games」ストアに繋がらない原因について探っていきたいと思います。「Epic Games」ストアに繋がらない原因を見極めることで、設定変更や不要なソフトの終了や機能の無効など、どのような対処法をとればいいのか一目瞭然となります。

「Epic Games」ストアに繋がらない原因を一つ一つ説明していきたいと思いますので、接続できない理由を確認しておくことをおすすめします。

「Epic Games」ストアに繋がらない・接続できない原因は主に一つあります。大人気のゲームが配信された際などによく発生することが多いので、心当たりがないか確認しておくべきです。

それでは、「Epic Games」ストアに繋がらない・接続できない原因を明確にしていきたいと思います。

ずばり「Epic Games」ストアに繋がらない・接続できない原因は「人気ゲームの無料配布によるアクセス集中」が一番考えられます。配信予定が注目されていたゲームが配信すると、多くのユーザーがストアにアクセスすることが予想されます。

たとえば、世界で大人気の「grand theft autoⅤ(グランド・セフト・オート５)」が、期間限定で無料でダウンロードできることが過去にあり、世界中のゲーマーがEpic Gamesストアにアクセスをして、一時的にストアに繋がらないことが実際に起こりました。

このように、最新のゲームが配信されてアクセスが集中することにより、サーバーダウンして「Epic Games」ストアに繋がらない・接続できない原因がが考えられるのです。

「Epic Games」ストアに繋がらない・接続できない場合は、以下のエラーメッセージが表示されます。すべてサーバーダウン関連のエラーコード・メッセージとなっています。

ここからは、「Epic Games」ストアに繋がらないときの対処法として「ユーザー側」で行える対処法についてフォーカスして説明をしていきたいと思います。

「Epic Games」ストアに繋がらない・接続できない原因はさまざまありますが、ユーザー側の問題でエラーが発生していることも考えられます。

ユーザー側で「Epic Games」ストアに繋がらない・接続できない場合のユーザー側でできる対処の手順を行っていきたいと思います。

ユーザー側でできる対処の対処法として「パソコンの再起動」があげられます。お使いのパソコンに一時的な不具合があるかもしれません。再起動を行うことで不具合が解決します。再起動方法は。スタートメニューから「電源ボタン」をクリックしていきます。

そうしますと電源メニューが表示されます。ここから「再起動」をクリックしていきます。再起動後「Epic Games」ストアに接続してみるといいでしょう。

「Epic Games」ストアに繋がらない・接続できない原因はユーザー側の対処法として「OSのバージョンが古い」ことが考えられます。OSの最新版への更新をしなければなりません。

OSの最新版への更新方法は、スタートメニューから「設定」をクリックしていきます。

Windowsの設定画面から「更新とセキュリティ」をクリックして操作を行っていきます。

更新とセキュリティから「Windows Update」をクリックして、更新プログラムを確認していきます。更新する内容があれば「ダウンロード」してアップデートしていきます。

つぎの「Epic Games」ストアに繋がらない・接続できないユーザー側の原因・対処法として「ネット回線が遅い・不具合」が起きている可能性があります。ネット回線の確認方法は「電波アイコン」をクリックしていきます。