2019年09月08日更新
「LINE ストーリー」が使えないときの原因と対処法!
LINEは、バージョンアップにより、「ストーリー機能」を追加しました。バージョンアップに伴って追加された新機能なので、LINEストーリー使えない不具合もいくつか出ているようです。ここでは、LINEストーリー使えない対処法を紹介します。
目次
「LINE ストーリー」とは?
LINEは、バージョンアップにより、タイムライン上に「ストーリー機能」を追加しました。一体どのような機能なのでしょうか。
投稿した写真や動画が24時間で自動削除される新機能
LINEの追加された新機能「ストーリー」は、写真や動画などをテキストで手軽にシェアできる機能です。投稿後24時間で投稿内容が自動削除となります。同じような機能に、Instagramのストーリーがあるので混同しないように注意してください。
足跡機能がない
LINEストーリーには、足跡機能がありません。足跡機能とは、誰がストーリーを見たかを確認できる機能のことで、誰も見ていない場合は何も表示されません。
誰がストーリーを見たかを確認することができないため、人によっては使いづらいと感じることも多いです。
Instagramストーリー
Instagramストーリーには足跡機能があり、公開範囲も設定することができます。
「LINE ストーリー」が表示される場所
LINEストーリーが表示される場所について確認してましょう。
LINEのタイムライン
LINEストーリーが表示される場所はLINEのタイムライン上です。画面一番上の場所にストーリーの欄があります。
「+ストーリー」を押すとストーリーを投稿することができます。
友達のストーリーは画像のように、横に一覧表示されます。
「LINE ストーリー」が使えない原因
バージョンアップに伴って追加された新機能なので、LINEストーリー使えないという不具合もいくつか出ているようです。対処法に触れる前に、ここではLINEストーリー使えない原因について紹介します。
アプリに不具合が発生している可能性がある
LINEストーリー使えない原因として、まず一番最初にあげられるのは、アプリに不具合が発生している可能性があるということです。つまり、LINEに何らかの不具合が発生していることが原因です。
LINEは利用ユーザー数も多いアプリなので、万が一アプリに不具合が発生している場合でも、復旧には時間がかからないはずですが、念のため公式サイトで情報を確認すると良いでしょう。
LINEアプリが最新版にアップデートされていない
LINEアプリが最新版にアップデートされていないことが原因で、ストーリー使えない問題が起きることもあります。LINEに限らず、どのアプリでも最新バージョンにアップデートされていないと、不具合が発生してしまう恐れがあります。
こまめにApp Storeで更新情報をチェックし、アップデートが必要な場合はアップデートをしましょう。
「LINE ストーリー」が使えない時の対処法
LINEストーリーが使えない時の対処法です。
LINEのバージョンを確認する
LINEストーリー使えない場合、原因としてLINEアプリが最新版にアップデートされていないことが考えられます。まずは、App StoreでLINEのバージョンを確認しましょう。
アップデートが必要な場合は、必ずアップデートをし、アップデート後にLINEストーリーが使えるかを確認してください。
アップデートするアプリを探すために、下にスワイプしてください。すると、アップデートが必要なアプリが一覧で表示されます。後は、「アップデート」という項目をタップするだけです。
アプリやスマホを再起動を試す
LINEのバージョンが最新であるにも関わらず、LINEストーリーが使えない場合は、LINEアプリやスマホを再起動してください。
LINEの場合は、上にスワイプすることで、アプリを終了させることができます。再起動するには、もう一度アプリのアイコンをタップすれば再起動可能です。
スマホの場合は、電源ボタンを長押しするとスマホの電源オフをすることができます。時間を置いて起動するようにしましょう。
いかがでしたか。バージョンアップに伴って追加された新機能なので、不具合もいくつか出ているようです。不具合が発生した場合は、ここで紹介した対処法を試してみましょう。