【インスタ】「フィードをリフレッシュできませんでした」表示の対処法！

インスタとは、Facebookが提供している無料で利用可能な写真共有サービスです。インスタを利用しているユーザーの中には「フィードをリフレッシュできませんでした」というエラーが出て困ったことがある方も多いのではないでしょうか？

インスタで表示されるこのエラーは、「画像（動画）の読み込みができませんでした」という不具合です。この記事では、インスタで「フィードをリフレッシュできませんでした」のエラーが表示された場合の原因や対処法について解説します。

インスタのフィードとは、インスタを起動した際のホーム画面を指しており、フィードに投稿された写真や動画は、自分で削除しない限りインスタアカウントのプロフィール画面に固定表示されます。

インスタを開いた際にトップページに表示されるため、家族や友人に近況を伝えたい場合などフィードを利用して投稿しているユーザーも多いようです。

インスタで「フィードをリフレッシュできませんでした」とエラー表示が出る不具合の原因は、主に以下の理由が考えられます。
 

1. インスタの通信障害やサーバーダウン
2. スマホなどの端末エラー
3. フリーWi-Fiスポットにいる
4. アプリ側の不具合

インスタでは、ユーザーのアクセスが集中した際に、サーバーが落ちてしまい、通信障害が発生したりサーバーダウンしてしまうことがあります。インスタで通信障害やサーバーダウンが起きると画像が開けなくなってしまい、このエラー表示がでる場合があります。

なお、インスタの通信障害とは、スマホのWi-Fi環境や天候などで電波状況に不具合が発生してしまうことで、インスタだけでなくスマホの通信事態ができなくなってしまうこともあります。

スマホなどの端末エラーとは、スマホなどの本体に不具合が生じている場合にこのエラーが表示されます。その場合は、インスタではなく、端末に問題が発生している可能性が大きいので、スマホ端末を修理する必要があります。

コンビニや駅などのフリーWi-Fiスポットでインスタを利用している場合に不具合が発生し、エラー表示される場合が多くあります。

原因は、フリーWi-Fiスポットの場合、Wi-Fiの強度が弱く、Wi-Fiを利用できる場所から少しでも移動してしまうと通信環境が悪くなりインスタを読み込めない状態となるためです。

特定の機種を利用している場合や、スマホではインスタが見られるのにPCではエラー表示されてしまうという場合は、インスタアプリ側の不具合が原因かもしれません。

多くのユーザーがTwitterにインスタのエラーを投稿している時は、インスタアプリ側の不具合がエラーの原因となっていることが多くあります。

インスタで「フィードをリフレッシュできませんでした」というエラー表示が出た場合の対処法について解説していきます。

インスタを利用している端末の通信環境やWi-Fiをチェックし、通信状況を改善することでエラーが解決することがあります。

外出先のコンビニやスーパーなどで、この不具合が起きてしまった場合は、フリーWi-Fiにつながっていないか確認します。もしフリーWi-Fiの中につながっていることが判明した場合は、対処法として少し場所を移動することでエラーが解消されることがあります。

モバイルデータ通信を利用してインスタを起動している場合は、端末の通信制限やスマホのキャリアで通信障害の不具合が起きていないか確認します。

その他、地下や山間部など電波状況が良くない場所でモバイルデータにて利用している時には、電波状態が良い場所へ行くとエラーが解消されます。

インスタには、「データ使用量を軽減」の設定項目があり、設定をオンにしておくとフィードの表示がエラーとなる場合があります。設定を確認の上、不具合が改善するか試してみましょう。

「データ使用量を軽減」の設定確認方法は、インスタのプロフィール画面右上の「≡」アイコンをタップし「設定」をタップします。

「アカウント」をタップします。

「モバイルデータの使用」をタップします。

「データ使用量を軽減」の項目がオンになっている場合は、スイッチを左にスライドしオフに切り替えます。オフに切り替えた後は、インスタアプリを再起動しインスタのフィードが正しく表示されるか確認します。

また、電車の中で移動中の場合など、場所を動けない時にはスマホ本体のWi-Fi設定をオン⇒オフに変更します。スマホ端末のWi-Fi設定オフに変更するには、初めに端末の「設定」を開きます。

「Wi-Fi」の項目をタップします。

「Wi-Fi」の項目を左にスライドしてオフにします。

自宅のWi-Fi環境を利用している場合などフリーWi-Fiが原因ではないことが明らかな場合は、対処法として端末の再起動をしてみましょう。

スマホやPCの端末に原因があった場合は、再起動することで不具合が解消され、正常にインスタを起動できます。

iPhoneのスマホ端末の再起動の手順は、「電源ボタン」を長押し⇒「スライド電源をオフ」を右にスワイプし電源を切ります。

また、Androidのスマホを利用している場合は「電源ボタン」を長押し⇒「再起動」もしくは「シャットダウン」して電源を切ります。いづれも、端末の電源が切れたら、再度スマホの電源を入れて再起動しインスタを起動しましょう。

インスタアプリに不要なキャッシュが溜まっている場合は、インスタアプリを再インストールすることでエラーが解消される場合があります。端末のインスタアプリを一度アンインストールし、再度インスタアプリをインストールしてみましょう。

iPhoneを利用している場合はApp Storeから、Androidを利用している場合はGoogle Playからインスタアプリを再インストールします。

少し時間をあけて再度操作してみることで通信環境が安定し、ネットワークやデータの読み込みができるため、不具合の原因が解消されてインスタのフィードを開ける場合があります。

また、エラー発生時には、インスタ運営がエラーの内容を把握しインスタアプリ内で対処している場合もありますので、時間をあけることで不具合が解消されスムーズにインスタが利用できる場合もあります。