2019年11月11日更新
「Uber Eats」の登録方法!注文から評価まで解説!
Uber Eats(ウーバーイーツ)の登録方法とは?登録から注文方法までUber Eats(ウーバーイーツ)の使い方を解説します。Uber Eatsと出前の違いやメリット、口コミ、配達対応地域や支払い方法、配達パートナーの評価方法もご紹介します。
目次
Uber Eats/ウーバーイーツとは
Uber Eats(ウーバーイーツ)とは何か?Uber Eats(ウーバーイーツ)とはフードデリバリーサービスの事で、近年対応地域が急速に増えています。大きな専用バッグを背負って自転車で配達している配達員を見たことがある方もいるでしょう。
Uber Eats(ウーバーイーツ)はWebやUber Eatsのアプリを利用して、レストランを検索して注文を行います。Uber Eats(ウーバーイーツ)の対応地域の場合は配達員が料理を届けてくれます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)とはどんなサービスで、注文方法、支払い、使い方はどのようなものなのか?対応地域についてもご紹介します。
レストランの料理を個人配達してくれるサービス
Uber Eats(ウーバーイーツ)はフードデリバリーサービスですが、ピザーラやお寿司屋さんなどのいわゆる出前と違いがあるの?と思われるかもしれませんね。
Uber Eats(ウーバーイーツ)とはピザーラやお寿司屋さんなどの出前とは違い、レストランの料理を個人配達してくれるサービスです。ピザーラなどは店舗に専門の配達員がいますが、Uber Eatsは店舗専用の配達員はいない店舗でも利用できます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達員がレストランから料理をピックアップして、注文したユーザーに配達するシステムとなっています。
「Uber Eats/ウーバーイーツ」に登録するメリット
Uber Eats(ウーバーイーツ)を利用すると、どんなメリットがあるの?出前があるからUber Eats(ウーバーイーツ)は使わないんじゃない?そんな方は是非、Uber Eatsのメリットについてご覧ください。
Uber Eats(ウーバーイーツ)と出前の違いとは?についても分かりやすくご紹介します。Uber Eatsの事がすぐに分かる公式の動画も是非ご覧ください。
メリットと出前との違い
Uber Eatsのメリットとは?そしてUber Eatsと出前の違いとは何?について解説します。ピザやお寿司の出前があるからUber Eatsは使わないかも…、という方もUber Eatsのメリットを知ると使いたくなりますよ。
Uber Eatsと出前の料金の違いについても詳しくご説明します。
従来は出前の無かった店の選択が可能
従来、食べ物を配達してくれるというと「出前」の事を差しました。Uber Eatsは2016年から日本でも対応地域が増え始め、出前とは異なったスタイルを広め始めています。
Uber Eatsと出前の違いとは、出前は配達員を配備している店舗でのみ注文が可能ですが、Uber Eatsは配達員がいない店舗でも利用できる点です。
出前をしていない牛丼屋でも、Uber Eatsを登録すれば1杯の牛丼をUber Eatsの配達員がピックアップしてあなたの元に届けてくれます。
最低料金の設定が無い
Uber Eatsと出前の違いとは?出前の場合、大体が「1500円以上で配達します」など注文の最低料金の設定があります。しかし、Uber Eatsは出前と違い、注文の最低料金設定はありません。これはUber Eatsのメリットの一つです。
つまりUber Eatsを登録すれば、ハンバーガー1つ、牛丼1杯、タピオカミルクティーを1杯だけ注文して届けてもらう事が出来るのです。出前だと、一人暮らしの方の場合は最低料金(支払い)以上の注文が難しい事があります。
Uber Eatsであれば、食べたいものだけ注文できるのです。今まで出前の〇円以上の支払い設定で、なかなかデリバリーサービスを利用できなかった方にとってメリットがありますよね。
家以外の場所での受け取りも可能
Uber Eatsのメリットとして、受け取りの場所を自在に設定できる点があります。出前であれば、事前に設定した自宅などの住所になりますよね。Uber Eatsは登録さえしていれば、公園などにも配達してもらう事が出来るのです。
Uber Eatsに登録すれば、花見などの外のイベント時など、好きな料理を配達してもらえるのでメリットとなりますよね。
また、Uber Eatsの配達員に自宅に来てもらうのにどうしても抵抗がある場合に近くの公園などで受け取る事も可能です。一人暮らしの女性などにとってもメリットと言えるかもしれません。
容器の返却の必要がない
Uber Eatsのメリットの一つが容器の返却の必要がない点が挙げられます。お寿司屋さんや店屋物の出前の場合、料理が入っていた容器を返却しなくてはいけませんよね。
出前の容器は洗うべき、洗ってはいけない論争が起こったこともあり、容器をどうするべきか悩む必要はありません。Uber Eatsは使い捨ての容器を使ってデリバリーされるので、そういった悩みや手間がない事がメリットです。
自宅の前に店屋物の容器を置いておくと、どんなものを頼んでいるか近所の人に分かってしまって嫌だ、という悩みがある方にとっても、Uber Eatsはメリットがあるのです。
支払いの手間が無い
Uber Eatsのメリットとして挙げられるのが、支払いの手間がない点です。出前を受け取る時に、現金支払いの場合、手間を感じる事はないでしょうか。料理を受け取る時に、支払いでお金を触るのを避けたい方もいらっしゃるでしょう。
Uber Eatsは登録時にクレジットカードの情報を登録すると、料理を受け取る際に支払いをする必要はありません。配達員と顔を合わせる時間を短くしたい方にとってもメリットですね。
また、Uber Eatsはクレジットカード登録をしてしまえば、Uber Eats内のレストランどこを使っても配達時の支払いは必要ありません。
「Uber Eats/ウーバーイーツ」の対応地域
メリットがいくつもあるUber Eats(ウーバーイーツ)、自分の住んでいる地域では利用できる?Uber Eatsの対応地域についてご紹介します。Uber Eatsの対応地域は急速な勢いで拡大しています。
現在、Uber Eatsの対応地域になっていなくても、近くに対応している地域がある場合は近日中に対応されるかもしれません。
現在の対応地域
2019年11月現在のUber Eatsの対応地域についてご紹介します。Uber Eatsは対応地域内でないと、料理を届けてもらう事は出来ません。Uber EatsアプリやWebからも対応地域を確認出来るので、注文の際はご確認ください。
東京
東京はUber Eatsが初めて開始された都市です。東京のUber Eats対応地域は23区をはじめ、武蔵野市・調布市・三鷹市・狛江市・西東京市・小金井市・府中市・八王子市・町田市・国分寺市・国立市・立川市・小平市・東村山市・日野市・東久留米市です。
千葉
千葉では市川市・船橋市・千葉市の美浜区、花見川区、稲毛区、中央区、習志野市、浦安市がUber Eats対応地域となっています。
神奈川
神奈川のUber Eatsの対応地域は横浜市と川崎市の一部です。横浜市の西区・南区・中区・保土ヶ谷区・神奈川区・港北区・磯子区・鶴見区、川崎市の中原区・川崎区・幸区・高津区です。
埼玉
埼玉のUber Eatsの対応地域は、さいたま市の大宮区・浦和区・中央区・南区、戸田市・蕨市・川口市・大宮市・浦和市・和光市・朝霞市・志木市・新座市・草加市です。
愛知
愛知のUber Eatsの対応地域は名古屋市の中区・中村区・西区・北区・中川区・東区・熱田区・千種区・昭和区です。
大阪
大阪のUber Eatsの対応地域は大阪市の24区の他、豊中市・吹田市・東大阪市・八尾市です。
京都
京都のUber Eatsの対応地域は、京都市の上京区・中京区・下京区・東山区・左京区、北区・右京区・南区です。
兵庫
兵庫県のUber Eatsの対応地域は神戸市の中央区・兵庫区・灘区・長田区・須磨区・東灘区、芦屋市・西宮市・尼崎市の一部です。
福岡
福岡のUber Eatsの対応地域は福岡市の博多区、中央区、南区、城南区・早良区です。
対応地域の確認方法
Uber Eatsの対応地域は拡大を続けているため、配達を希望する場合はエリアを確認してみるのがおすすめです。Uber Eatsアプリの「新しい受け渡し場所を入力してください」部分に、配達して欲しい住所を入力します。
対応地域の場合
住所を入力して、Uber Eatsの対応地域の場合、注文を受け付けているレストランの一覧が表示されます。そのままレストランや料理の選択を行いましょう。
対応地域外の場合
残念ながらUber Eatsの対応地域外の場合は住所を入力すると「Uber Eatsをまもなくご利用いただけます」と表示されます。「Uber Eatsのサービス展開を希望する」をタップする事で、サービス展開を希望できます。
「Uber Eats/ウーバーイーツ」の登録方法
Uber Eatsを登録する方法とは?Uber Eatsを利用するには登録が必要です。一度登録してしまえば、次回からの注文がスムーズです。ここではUber Eatsアプリを使った登録方法をご紹介します。
登録の手順
Uber Eatsアプリを使った登録方法を詳しく解説します。Uber Eatsアプリをスマホにインストールして起動し、携帯電話番号を入力します。
入力した携帯電話番号にSMSが送られてくるので、4桁のコードを入力し「次へ」をタップします。
メールアドレスを入力し「次へ」をタップします。
アカウントのパスワードを作成します。入力したら「次へ」をタップします。
名前を入力し、「次へ」をタップします。
利用規約および個人情報保護方針に同意したら「次へ」をタップします。
Uber Eatsから確認のメールが届くので「メールアドレスを確認する」をタップします。
「Uber Eats/ウーバーイーツ」の使い方
Uber Eatsアプリの使い方をご紹介します。Uber Eatsの対応地域にいる場合は、レストランから配達してもらう事が可能です。登録していればWebからでも注文可能ですが、ここではUber Eatsアプリの使い方(注文方法)を解説します。
使い方の手順
Uber Eatsアプリの使い方の手順を解説します。Uber Eatsアプリをスマホにダウンロードしておきましょう。
料理を検索する
Uber Eatsでは沢山のレストランが登録されているため、注文したい特定のお店が決まっていない場合はジャンルから検索してみましょう。虫眼鏡マークをタップすると料理のジャンルが表示されます。
ジャンルをタップするとお店が表示されます。気になるお店をタップします。
料理を注文する
お店の料理が表示されるので、好みのものを選択してカートに追加します。料理は1点から注文可能です。
配達を待つ
注文が済んだら、後は配達員の到着を待つだけです。リアルタイムで配達状況をUber Eatsアプリで確認する事が可能です。同時に配達員の名前と顔写真、更に評価も表示されます。クレジット登録をしておけば、受取時に現金での支払いは必要ありません。
受取場所を変更する場合
Uber Eatsで注文後に受取場所を変更したい場合は「サポートに連絡する」を利用しましょう。サポートに受取場所を変更したい旨を伝え、配達パートナー(配達員)に直接電話が出来るようであれば状況を説明します。
配達パートナーを評価する
Uber Eatsでは配達員(配達パートナー)を評価する事が出来ます。「〇〇さんはどうでしたか?」の画面で「良い・悪い」を選択します。
「Uber Eats/ウーバーイーツ」の口コミ
Uber Eatsって結局どうなの?そんな時は口コミをチェックしてみましょう。気になる商品やサービスは口コミが気になりますよね。実際にUber Eatsを利用した口コミを検証してみました。評価が高い口コミ、評価が低い口コミそれぞれリアルな声をご覧ください。
評価の高い口コミ
Uber Eatsの評価が高い口コミでは、食べたいものを自宅にいながらにして楽しめるというものが多かったです。出前と違い、ケーキなどもを配達してくれる事を喜んでいる口コミもありました。
どうしても甘いもの食べたいと思ってたらおやつの方から歩いてきてくれた(Uber Eats最高、ありがとうございます) pic.twitter.com/JsgD6PWFAy
— 渡辺早織 (@w_saori) November 3, 2019
評価の低い口コミ
Uber Eatsの評価が低い口コミでは、配達員の問題が複数見られました。配達員ごとに評価があるので、確認はできるのですが、評価が高い人に配達をして欲しい!という希望は通りません。
配達員を選ぶことが出来ないため、評価が低い配達員が配達する場合、到着まで心配になってしまうかもしれませんね。
Uber Eats 頼んだら配達員の評価が33%で、心配してGPS見てたら関係ないとこ道草しまくったり同じ道をぐるぐる回り続けたりしたあげく、最終的にどっかの公園で動きを止めてしまい連絡つかなくなるという期待通りの動きをしてくれた
— もっぴん (@moppppin) January 7, 2019