「モバイルSuica」が反応しないときの対処法！

モバイルSuicaで毎日通勤・通学している場合、駅の改札で反応しないことがあると、とても焦ってしまいますよね？しかしモバイルSuicaが反応しない時は、Suicaカードが反応しない時よりも対処法が分かりにくいです。

モバイルSuicaが反応しない原因は、モバイルSuicaのアプリに原因がある場合、スマホに原因がある場合、あなたの操作方法に原因がある場合とさまざまです。ここでさまざまな原因をひとつひとつ確認していきましょう。

モバイルSuicaが反応しないのをそのままにしていると駅の改札で人に迷惑をかけるだけではなく、チャージした残高が消えてしまうトラブルや、スマホ本体の故障を放置することになってしまう可能性があります。

モバイルSuicaが反応しない原因は、どのようなものがあるのでしょうか？ここではまず、モバイルSuicaが使えない原因の種類を紹介していきます。

モバイルSuicaが使えない原因はさまざまですが、読み取り器にかざすスマホの向きが逆だったり、モバイルSuicaへのチャージが足りなかったりという原因が多いです。

モバイルSuicaが反応しない場合は、スマホの画面を下にして改札などの読み取り器にかざしていたり、蓋つきスマホケースの蓋を折り返した状態でかざしていたりと物理的な原因があります。

スマホの設定でNFCがオフになっていると、モバイルSuicaを使えません。NFCとはNear Field Communicationの略で近距離無線通信機能のことです。モバイルSuicaはNFC機能を使うので、設定アプリから確認しましょう。

モバイルSuicaを認識しているのに反応しない原因は、チャージ残高が足りないことです。モバイルSuicaをキャッシュレスアプリからチャージしていると、普段の買い物などで気が付かないうちにチャージ残高が足りなくなっていることがあります。

AndroidでモバイルSuicaを使っていて反応しない場合の対処法は、物理的な原因じゃないか、設定は正しいか、チャージしてあるかの3つのポイントを確認しましょう。