「Microsoft Teams」でカメラが映らない/マイクがうまく作動しないときについて解説!

Microsoft Teamsでカメラが映らないときやマイクがうまく作動しない時の対処法紹介します。Microsoft Teamsでカメラが映らない、マイクが作動しないため、正常にビデオ通話できないなどの状況で困っている方はぜひ参考にしてください。

目次

  1. 1「Microsoft Teams」でカメラが映らない/マイクがうまく作動しない理由
  2. 主な理由
  3. 2「Microsoft Teams」でカメラが映らない/マイクがうまく作動しないときの対処法
  4. カメラの状態を確認する手順
  5. マイクとスピーカーの確認手順
  6. 3「Microsoft Teams」でまだカメラが映らない/マイクがうまく作動しないときの対処法~アプリ~
  7. アプリの設定の確認手順
  8. 状況が変わらないときの操作手順
  9. キャッシュをクリアする手順
  10. 4「Microsoft Teams」でまだカメラが映らない/マイクがうまく作動しないときの対処法~OS~
  11. ドライバーの更新手順
  12. プライバシー設定の変更手順
  13. トラブルシューティングツールの使用手順
  14. 共有設定の変更手順
  15. カメラアプリの再インストール手順
  16. 合わせて読みたい!Windows10に関する記事一覧

「Microsoft Teams」でカメラが映らない/マイクがうまく作動しない理由

Microsoft Teamsでカメラが映らないときやマイクがうまく作動しない時の考えられる原因を紹介します。ビデオ通話がうまくできにない状況のときなど困ったときに確認してください。

主な理由

Microsoft Teamsでカメラが映らないときやマイクがうまく作動しない時に考えられる主な原因を紹介します。

設定に問題がある

アプリやWindows10のOS側の設定に問題があり、うまくビデオ通話できない状況になっている可能性があります。アプリやWindows10の設定を見直してみましょう。

Windows10の場合、アプリだけでなくWindows10のOS側にもカメラのアクセス権限の設定があります。アプリ側でカメラのアクセスを許可していても、Windows10側にカメラのアクセス権限が許可されていなければ利用できません。

デバイスに問題がある

利用しているマイクやカメラなどのデバイスが原因でうまく通話ができない可能紫衣があります。デバイスの接続や各デバイスの不調・故障が原因の可能性も考えられますので、まずはじめにこれらデバイスの動作確認を行います。

【Windows10】アプリのカメラの使用のオン/オフ(許可/不許可)について解説!
Windows10でアプリでカメラを利用している人が最近増えてきています。Windows10...
【Windows10】アプリのマイクの使用「使用許可/不許可」について解説!
Windows10でアプリによるマイクの使用の許可・不許可を設定する方法をご存じでしょうか?...

「Microsoft Teams」でカメラが映らない/マイクがうまく作動しないときの対処法

Microsoft Teamsでカメラが映らないときやマイクがうまく作動しない時の対処法を紹介します。Microsoft Teamsでカメラやマイクがうまく作動せずにビデオ正常に映らないときの対処法を解説します。ビデオ通話の不具合時に参考にしてください。

カメラの状態を確認する手順

Microsoft Teamsでうまくカメラが映らないときには、カメラの状態を確認してみましょう。Windows10にはカメラの状態確認に便利なカメラアプリがインストールされています。

Windowsメニューを開く

カメラの状態を確認するには、スタートメニューを開いてカメラを起動してください。

アプリ一覧でカメラを起動してみる

カメラアプリを起動すると、カメラが正常に動作している状況であればカメラの画像を確認できます。カメラの映像が正常に確認できるか確認してください。

カメラアプリについて

カメラアプリはWindows10に標準でインストールされているアプリです。機能は単純で、写真と動画の撮影のみです。機能がシンプルなためカメラの動作確認に最適です。

マイクとスピーカーの確認手順

マイクとスピーカーの状態を確認してみましょう。ビデオ通話にはマイクとスピーカーの状況確認も大切です。

設定を開きシステムに進む

スタートメニューの歯車アイコンから設定を開き、設定の中のシステムをクリックしましょう。

サウンドを開きデバイスの状態を確認してみる

関連するまとめ

関連するキーワード

この記事のライター
suncat

人気の記事

新着まとめ