Zoomのチャットで「ファイル」を送信できない/届かないときについて解説!

Zoomのチャットには写真やテキスト、PDFファイルなどのファイル転送する機能があります。本記事ではZoomのファイル送信機能の注目、送信方法や参加者が受信できない、届かない場合の対策方法などを手順を追って解説致します。

目次

  1. 1Zoomのチャットで「ファイル」を送信する方法
  2. 送信手順
  3. 「ファイルの送信」が表示されない場合
  4. 2Zoomのチャットで「ファイル」を送信できない/届かない/送られてこない原因
  5. iPhone/Android版には非対応
  6. 3Zoomのチャットで「ファイル」を送信できない/届かないときの対策
  7. 主な対策
  8. 参加者がスマホを利用している場合
  9. まとめ

Zoomのチャットで「ファイル」を送信する方法

Zoomのチャット機能は、写真やテキスト、PDFファイルなどさまざまなファイルを転送することができます。ここではZoomでファイル転送する方法について解説します。

送信手順

Zoomのファイルの転送手順は次のとおりです。

チャットウィンドウの右にある「詳細」をクリックする

Zoomのチャットウィンドウの右にある「詳細」をクリックします。画面上には「ファイルの送信」と「チャットの保存」が表示されます。

「ファイルの送信」をクリックし送信したいファイルを選択する

「ファイルの送信」をクリックして送信したいファイルを選択します。「ファイルの送信」をクリックして、送信したいファイルを選択するとファイル転送することができます。

「ファイルの送信」が表示されない場合

Zoomのファイル転送機能は会議で資料を配布際などに非常に便利な機能ですが、「ファイルの送信」が表示されない場合があるようです。ここでは「ファイルの送信」が表示されない場合の対処法を紹介します。

「マイミーティング設定」の「編集」をクリックする

Zoomのファイル送信が表示されない場合にはZoomの設定に原因がある可能性があるかもしれません。「マイミーティング設定(ミーティング)」から編集を変更すると問題が解決します。

対策方法はZoomのWeb上にある「設定」メニューにあります。「設定」画面は以下のリンクから変更します。

Sign In - Zoom

「ファイル送信」にチェックを入れる

設定画面の半ばに「ファイル送信」の項目があるのでチェックを「オン」に入れてください。これでファイルの転送ができない、届かない、送られてこないといった原因は対策できると思うので試してみてください。

なおマイミーティング(ミーティング)の設定画面は、ホスト側と参加者側で設定方法が異なるのでご注意ください。

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Zoomのチャットで「ファイル」を送信できない/届かない/送られてこない原因

Zoomのファイル転送機能は会議で資料を配布際などに非常に便利な機能ですが、ファイルが転送できない、ファイルが届かない、送られてこないといったことがあるようです。

ここではZoomのチャットで「ファイル」を送信できない」「届かない」「送られてこない」原因について解説します。

iPhone/Android版には非対応

実はZoomのファイル送信機能は、Windows PC版ZoomとMac版Zoom限定の機能となっています。パソコンに繋いでZoomを利用している場合はファイルを送信することができますが、iPhoneやAndroidなどのスマホ版では非対応です。

前提条件は?

Windows PC版ZoomとMac版Zoomでファイル送信する際の前提条件は、WindowsのZoom3.5.44008.0314またはそれ以上バージョン、Macバージョン3.5.44022.0314 またはそれ以上となっています。

iPhone/Android版にファイル送信を行った場合は?

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