【Facebook】投稿にコメントできないときの対処法を解説！

Facebookは投稿、コメントなど双方向でのコミュニケーションが楽しめる充実したSNSとして有名です。Facebookのコンテンツの中でもコメントは大きなウェイトを占めています。

しかし投稿に対してコメントできないという不具合も発生しています。このページではコメントできない原因と対処法についてまとめました。ブラウザやアプリの再起動など、すぐに試せる方法でなおる可能性も充分にあります。

Facebookのアプリを利用している場合、まずはFacebookのアプリ側に問題がないかを確認するのがおすすめです。アプリに問題の原因があるかどうか、分かることで解決に向かうこともあります。

Facebookのアプリに問題があるか確かめたい場合、ブラウザ版のFacebookでコメントができるか確認するのが1番です。ChromeやSafariなど、お手持ちのブラウザでコメントができるのであれば、アプリに問題がある可能性が高くなります。

また、アプリのバージョンが最新版になっているかの確認も大切です。App storeなどでアプリの最新版がきっちりダウンロードされていることを確認してください。

前出の見出しで触れたように、コメントできない場合はFacebookのアプリが原因である可能性もあります。普段アプリ版しか利用してないという人も、ブラウザ版を利用することでお手持ちの端末に問題がないかを確かめることができます。

それでも投稿にコメントできないときは、以下の対処法をお試しください。この項ではFacebookのスマホ版についてまとめました。

まずはコメント欄が表示されないケースです。何かしらのエラーでコメントできないのではなく、そもそもコメント欄の表示がない場合があてはまります。

コメント欄の表示がないのはFacebookアプリの表示機能に何らかの不具合が出ていることによるものです。以下にある端末の再起動や再インストールによって解決することがあります。

コメント欄の表示がなくてコメントできないときは、まずアプリや端末の再起動を試してみてください。再起動は対処法の中でも最も基本的なものですが、これで直る可能性も高いです。

再起動でダメな場合は1度アプリを削除したのち、再インストールすることをおすすめします。過去の投稿やアカウント情報などはログイン情報によって管理されているため、アプリの削除をしてもアカウントなどが消えるわけではありません。

Facebookでコメントができない、次のケースは「返信ボタンがない」ものです。Facebookではコメントに返信ができますが、この返信ボタンが見当たらないときです。

返信ボタンがなくてコメントへの返事ができないのも、Facebookの表示のバグによるものだと考えられています。よってその対処法やできることもあまり変わりはありません。アプリや端末を再起動してみるとなおることがあります。

同じくアプリの削除と再インストールも再起動と同じく試してみるべき対処法となります。表示のバグは個人の端末に原因がある可能性が低いものです。削除と再インストールなどを試しても解決しない場合、Facebook側に原因があると考えられます。

次はコメントに対する返信ボタンはついているのに、返信できないというパターンです。返信ボタンもきちんと表示されているのに何故か返信できないときはこちらを参照してください。