502 Bad GatewayがWebサイトに表示されて、サイトに接続できないエラーが起こることがあります。502 Bad Gatewayの原因とはどういったものなのでしょうか。この記事では、502エラーの意味と原因、解決方法について解説します。
502 Bad GatewayがWebサイトに表示されて、サイトにアクセスできないことが度々起こります。502 Bad Gatewayが起きてしまったらどう対処したらいいのでしょうか。
502 Bad Gatewayとはどのようなエラーなのでしょうか。
ゲートウェイ(Gateway)とは、コンピューターネットワーク上で通信プロトコルが異なるネットワーク同士を接続させるために中継を行う部分であり、通信がサーバーと接続するためのサーバーの入り口の役割をしています。
502 Bad Gatewayのエラーが起きるということは、サーバーの入り口であるゲートウェイが通信に何らかの原因で異常を検知して通信を接続できない状態にしてしまったということを意味しています。
Webサイトのコンテンツやプログラムコードが全て保存されている場所がサーバーです。502 Bad Gatewayが出てしまうと、サーバーへの接続ができない状態になってしまうので、サイトを開こうとしても接続できない状態になってしまいます。
Gatewayのエラーコードは502だけでなく404や503等のエラーコードもあります。502はゲートウェイ・プロキシサーバーが不正な要求を拒否したことを表すコードです。
502 Bad Gatewayはウイルスが原因ではないかと心配する声も多いようです。ウイルスだと感染してしまうと大変ですが、ウイルスではありません。ウイルスについては安心しても大丈夫です。
502 Bad Gatewayの原因とはどのような原因なのでしょうか。
502 Bad Gatewayの原因は、サーバーへの通信の入り口であるゲートウェイ・プロキシサーバーで何らかのエラーが発生して、ゲートウェイ・プロキシサーバーが不正と判断したためです。サイトのユーザー側の原因ではなく、サイトの運営者側の問題となります。
502 Bad Gatewayの解決方法をサイトにアクセスするユーザー側とサイトの管理者側のそれぞれ見ていきましょう。
502 Bad Gatewayはサーバーの問題なので、サイトにアクセスした側ができる事は殆どありません。しかし、試して見る価値のあることは次のとおりです。
ページを再読み込みしてみると正しく表示される可能性があります。
ブラウザにキャッシュが蓄積しすぎると不具合の原因になります。キャッシュをクリアしてみるのもおすすめです。
502 Bad Gatewayはサーバーの問題なので、基本的にサイトの管理者側が対処するべき問題です。502 Bad Gatewayに対して管理者が行うべき対処法は次のとおりです。
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