Macが起動しない(立ち上がらない)時の対処法まとめ

Mac(デスクトップ/ノート)が起動しない時の対処法まとめています。Mac(デスクトップ/ノート)で修理を出す前に試してもらいたい対処法ばかりです。Mac(デスクトップ/ノート)がどうしても起動しない人に、参考に敷いてもらえたら幸いです。

目次

  1. 1Macが起動しない/立ち上がらない時の症状
  2. Macの起動音がしない
  3. 起動音はしたがグレー画面
  4. 起動音がして「?」マーク
  5. 「?」マークが数秒間点滅して起動
  6. 「?」マークのまま
  7. 起動音はするが進入禁止マーク
  8. 起動音がして地球儀マーク
  9. 起動音がしてAppleマークのままで進まない
  10. 2Macが起動しない時にまず確認すること
  11. ディスプレイの問題
  12. 電源の問題
  13. その他の問題
  14. ディスカッションを開始
  15. 3Macが起動しない時の対処法
  16. SMCリセット
  17. PRAMリセット
  18. セーフモード(セーフブート)
  19. リカバリーモード起動
  20. 別の起動ディスクから起動を行う
  21. シングルユーザーモードで起動(fsckで修復)
  22. OSの再インストール
  23. Apple Diagnostics
  24. 4どうやってもMacが起動しない場合の対処法
  25. Apple サポートへの問い合わせ
  26. Apple Store(ジーニアスバー)へMacを持ち込む
  27. 5Macのトラブル時に役立つサービス
  28. AppleCareの延長
  29. Time Machineでのバックアップ
  30. 合わせて読みたい!Macに関する記事一覧

Macが起動しない/立ち上がらない時の症状

Macを利用している時に突然起動しない現象が起きることがあります。この記事では、Macが起動しない時、立ち上がらない時の対処法を解説します。デスクトップ版のMacが立ち上がらない方やノート型のMacで起動しない方に参考にしてもらえたら幸いです。

Macが故障し修理に出す前に、この記事で紹介している対処法をお試しください。マックの不具合で考えられる原因は、OSの不具合、周辺機器の故障、ドライバの不具合、Mac本体の故障が考えられます。

Macの起動音がしない

Macは起動すると「ジャーン」という起動音がなります。一部のノートパソコン(MacBook Pro)ではこの起動音がならない場合もありますが、デスクトップのMacでは起動音がなります。

いつも使っているMacで起動音が突然ならなくなった場合、ハードに問題がある可能性がある(ロジックボードや電源周りのトラブル)ので、修理が必要です。

起動音はしたがグレー画面

起動音はしたがグレー画面の場合は、MacのOSに問題がある可能性があります。OSを読み込みが出来ないので、対処法として、セーフモード、シングルユーザモードでの起動します。対処法は記事後半に記載しています。

起動音がして「?」マーク

ノート/デスクトップのMacでは起動するとリンゴマーク(Appleマーク)が表示されますが、「?」マークが表示されることがあります。この現象は、起動ディスクが見つからない時に起きるものです。

「?」マークが数秒間点滅して起動

起動ディスクが見つからない時に起きる現象なので、「?」マークが数秒間点滅して起動したら、起動ディスクの確認をする必要があります。

「?」マークのまま

「?」マークのままであれば、再起動(強制終了)をしましょう。起動できなかった場合は内蔵ディスクを初期化フォーマットにしなければいけません。バックアップなどが無い場合は、データが全て消えてしまいますので、お気をつけください。

起動ディスクが見つからない

再起動(強制終了)しても起動ディスクが見つからない場合は、再度、Macintosh HDを選択して対処しましょう。

起動音はするが進入禁止マーク

起動音はするが進入禁止マークが表示されている場合は、起動に必要なシステムフォルダが見つからない現象が起きています。

対処法として、Macを一度強制終了し、NVRAMリセット(PRAMリセット)をしましょう。PRAMリセットについては後ほど解説します。

起動音がして地球儀マーク

起動音がして地球儀マークが表示されている婆は、起動ディスクが見つからないのでインターネット経由で復元(起動)しています。対処法としては、「起動音はするが進入禁止マーク」同様で、NVRAMリセット(PRAMリセット)をしましょう。

PRAMリセットについては後ほど解説します。また、PRAMリセットでも改善しない場合は、内蔵ディスクに問題がある可能性が高いので、内蔵ディスクを再度フォーマットしてOSをインストールしましょう。

起動音がしてAppleマークのままで進まない

起動音がしてAppleマークのままで進まない場合はアプリケーションに問題があります。対処法としては、一度Macを強制終了して、セーフモードで起動しましょう。セーフモードについては後ほど解説します。

このように、起動しない(立ち上がらない)Macにも原因が多くあるので、それぞれの対処法で解決していく必要があります。

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この記事のライター
ハイドジア

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