「OK Google」と声をかけるだけで起動するGoogleアシスタントですが、反応しない・使えないということもあり得ます。今回は、Android端末を中心に「OK Google」が反応しないときの対処法などについて説明していきます。
基本的に、OK Googleが反応しない・使えない原因というのは意外なところに存在していることが多いです。盲点といってもいいでしょう。
OK Googleと声をかけた時、長文での検索をGoogleアシスタントに要求してしたりしていませんか?
「○○への行き方」や「○×への対処法」など簡単なものであれば検索もできますが、複雑な長文だとOK Googleで検索しようとしても反応してくれないことが多いです。人も一気にまくし立てられると言葉を理解するのに時間がかかりますよね。それと同じです。
これはマイクの問題というよりも端末への話しかけ方の問題ですので、改善はしやすいかと思います。
よくあるのは手でマイクの部分を塞いでしまっているということです。電話をしているときに話しかけても向こうが反応してくれず、実はマイクの部分を手で塞いでしまっていた、ということも実際ある人もいるのではないでしょうか。
それと同じで、マイクを手で塞いでしまっていればGoogleアシスタントも反応できないのが当然とも言えます。一度、自分の手の位置がマイクの部分にないかどうか確認してみましょう。
上記二点を確認して改善してもOK Googleが反応しない・使えないという場合は、まずマイクに問題がないかを疑ってみましょう。
まず一つ目はマイクそのものが機能していないということです。この場合、おそらくAndroidスマホから電話やその他通話アプリなどを利用しても先方に音声が届いていないということも同時に起こっている可能性があります。
マイクが使えない以上、OK Googleが反応しないのは当然ですよね。その原因は故障なのか、ちょっとした不具合なのかは分かりませんが、基本的には一度端末を再起動して様子を見てみる、という方法になるでしょう。
なお、再起動してみてもダメだった場合はマイクの不具合や故障が考えられますので、端末の修理を念頭に入れておいてください。
OK Googleという呼びかけそのものに反応しない、という場合は、設定環境が影響している可能性があります。
OK Googleの検出設定というとわかりにくいですが、Googleアシストの設定自体ができていない、ということですね。まずは端末の「設定」を開きましょう。
そのうち「Google」をタップしてください。
「検索、アシスタントと音声」という部分がありますので、そこをタップします。
いくつか項目がありますが、「音声」を選択します。
「Voice Match」というのが「OK Google」という呼びかけの設定画面になります。そこをタップして設定の確認をしましょう。
「Voice Matchでアクセス」という部分がありますので、そこがONになっているかどうかを確認してみましょう。OFFになっていると「OK Google」と呼びかけても反応してくれません。下記の画像だとOFFですので、ONにします。
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