iPhoneのマイクが使えない・声が届かない原因と対処法!

iPhoneのマイクは重要な役割をしています。iPhoneのマイクが使えないと通話が困難になってしまいますし、便利な音声入力機能も使えなくなってしまいます。この記事ではiPhoneのマイクが使えない時の原因と対処法を紹介します。

目次

  1. 1iPhoneのマイクが使えない時の確認事項
  2. マイクが故障しているか確認する
  3. 特定のアプリのみなのか確認する
  4. 2iPhoneのマイクが使えない時は音割れもする
  5. 音が出ない時や音割れなどはマイクの故障を疑う
  6. 3iPhoneのマイクが使えない原因
  7. マイク付近の汚れ
  8. システム異常
  9. 落下などによる衝撃
  10. 水没
  11. 4iPhoneのマイクが使えない時の対処法
  12. マイク付近の汚れを取り除く
  13. マイクに保護シートなどが被っていないか確認する
  14. イヤホンジャックの汚れを取り除く
  15. サイレントモード/マナーモードを解除する
  16. Bluetooth機器の接続を解除する
  17. iOSをアップデートする
  18. 強制再起動
  19. 5iPhoneのマイクが使えない時の応急処置
  20. イヤホンマイク使う
  21. 6iPhoneのマイクがどうしても使えない時は修理に出す
  22. Appleのサポートに問い合わせる
  23. 修理業者に依頼する
  24. 合わせて読みたい!iPhoneに関する記事一覧

iPhoneのマイクが使えない時の確認事項

iPhoneを使用していてマイクについておかしいなと思ったことはありませんか?iPhoneのマイクは普段使用している中で、知らず知らずの内にiPhoneのマイクの調子が悪くなってしまったり、壊れてしまうことがあります。

マイクの調子がおかしい、マイクが使えない、声が届かないと感じたら本当にiPhoneのマイクが使えない状態になっているのか、壊れているのか確認してみましょう。

iPhoneでは通話や音声入力、音声録音などマイクを使うことが多いので、iPhoneのマイクが壊れてしまい声が届かないととても不便になってしまいます。

iPhoneのマイクには「通話用マイク」と「広域用マイク」の2種類のマイクが3つ内蔵されています。広域用マイクとは、通話する人の声と周囲の音を分けて集音しており、ノイズを出来る限り排除しているマイクになります。

マイクが故障しているか確認する

iPhoneのマイクに支障を感じたら、最初にきちんとiPhoneのマイクが使えない状態になっているのか、故障しているのか、今だけ調子が悪いだけなのかを確認しましょう。iPhoneのマイクが使えない理由に、故障と今だけのトラブルの可能性があります。

電波の調子が悪くてマイクが壊れたと感じただけだった、何かしらの理由が起きて今だけiPhoneの調子が悪いだけだったなど、iPhoneのマイクは壊れていないのに壊れて使えないと勘違いをしてしまうことがあります。

iPhoneのマイクが本当に壊れて使えない状態になっているのか確認する方法を説明します。

iPhone、iPad、iPod touch のマイクが機能しない場合 - Apple サポート

ボイスメモで確認

iPhoneのマイクが壊れて使えない状態になっているのか確認する方法に、ボイスメモを使う方法があります。ボイスメモを使うとiPhoneのマイクが壊れていないか確認することができます。iPhoneのボイスメモ機能の使い方を説明します。

iPhoneの初期設定では便利ツールにボイスメモが格納されています。iPhoneのホーム画面にある便利ツールをタップしてください。

便利ツールにボイスメモが格納されていない方はホーム画面上のどこかにあるので探してください。それでもなかった方はApple Storeからダウンロードしてください。

便利ツールに格納されているボイスメモをタップしてください。

ボイスメモが起動したら録音ボタンをタップしてください。

録音ボタンをタップすると録音が始まります。適当でいいので声を出し、声を出し終わったら停止ボタンをタップしてください。

停止ボタンをタップすると再生画面になるので、今録音した声の再生ボタンをタップしてください。ここで音量が小さいと聞こえづらいので音量は適度に上げてください。再生ボタンをタップすると先ほど録音した声が流れます。

ここで綺麗に音声が再生されるのであればマイクに問題はありません。音声が再生されたということはiPhoneのマイクが正常に機能したことを表しています。

通話中もしも相手に声が聞こえないと言われてもあちら側に問題があるか、アプリで通話しているのであればアプリに問題があることになります。

通話相手に声が届かないか確認

iPhoneのマイクが壊れて使えない状態になっているのか確認する方法に、実際に電話して相手に自分の声が聞こえるかチェックしてもらう方法があります。

電話をかける前にメッセージなどでiPhoneのマイクの調子を確かめたい旨を相手に伝え、実際に電話してみましょう。話しているのに声が届かないと言われたらiPhoneのマイクが壊れて使えない状態になっているかもしれません。

ここで注意しなければいけないのが、マイクとスピーカーは違うということです。マイクは相手に声を届けるところですが、耳から声が聞こえるのはスピーカーのおかげです。

万が一相手のスマホのスピーカーが壊れていたら声は届かないので、確実な確認にはなりません。もしも電話しても相手の声が聞こえない場合は、マイクではなくてスピーカーが故障している場合があります。

特定のアプリのみなのか確認する

iPhoneのマイクが壊れて声が届かない、使えない状態なのか確認する方法に、特定のアプリのみなのかを確認する方法があります。iPhoneの設定で特定のアプリだけマイクが使えないように設定されているかもしれません。

iPhoneの設定でマイクが使えないように設定されていると、そのアプリを起動して使用している最中はマイクが使えないようになっています。

なので特定のアプリの使用中にマイクが使えない設定をしているだけなのに、マイクが故障したと勘違いしてしまうことがあります。iPhoneのマイク設定の確認の方法を説明します。

設定アプリを開く

iPhoneのホーム画面にある設定アプリをタップしてください。

「プライバシー」を開く

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