【iPhone】アプリをインストール/ダウンロードできないときの対処法!

iPhoneには様々なアプリがあり、日々の生活に役立っています。しかし、そんなiPhoneアプリもインストールできないケースがあります。今回はiphoneのアプリがインストールできない場合の対処法について解説していきます。

目次

  1. 1iPhoneでアプリをインストール/ダウンロードできない時の対処法〜ネットワーク〜
  2. ネットに接続できているか確認する
  3. 機内モードのオン/オフを切り替える
  4. 通信制限がかかっていないか確認する
  5. ネットワーク設定をリセットする
  6. モバイルデータ通信時のダウンロードが有効か確認する
  7. 2iPhoneでアプリをインストール/ダウンロードできない時の対処法〜再起動〜
  8. iPhoneの再起動
  9. 強制再起動
  10. リカバリーモードによる初期化
  11. 3iPhoneでアプリをインストール/ダウンロードできない時の対処法〜再サインイン〜
  12. App Storeからサインアウトして再度サインインする
  13. 4iPhoneでアプリをインストール/ダウンロードできない時の対処法〜設定〜
  14. 機能制限がかかっていないか確認する
  15. 日付と時刻が自動設定になっているか確認する
  16. 起動中のアプリを終了する
  17. iOSを最新バージョンにする
  18. iPhoneの空き容量を確認する
  19. 5iPhoneでアプリをインストール/ダウンロードできない時の対処法〜検索〜
  20. アプリを検索しても見つからない場合
  21. 6iPhoneでアプリをインストール/ダウンロードできない時の対処法〜不具合〜
  22. アプリ発行元のサーバーダウン
  23. App Storeのサーバーダウン
  24. 合わせて読みたい!iPhoneに関する記事一覧

iPhoneでアプリをインストール/ダウンロードできない時の対処法〜ネットワーク〜

iPhoneには様々なアプリが存在します。iPhoneのアプリはジャンルも様々で、ゲームやSNS、エンターテイメント、ビジネス、ユーティリティ、ライフスタイル、仕事効率化、ヘルスケア、天気予報、ナビゲーション、ニュース、ファイナンスなどがあります。

他にも、ファッションやフード、ドリンク、ブック、ミュージック、旅行、カタログ、教育、スポーツなどがあり、さらにそれぞれのジャンルの中にもさらにジャンルがあります。

ゲームでいえば、RPGやアドベンチャー、カジュアル、クイズ、シミュレーション、シューティング、スポーツ、テーブル、パズル、レース、協力、対戦、れない、育成、脳トレ、音楽などがあります。

これらiPhoneのアプリをインストールすることで、人々は日々の生活に役立てているわけです。しかし、そんなiPhoneアプリも、状況や状態次第でインストール・ダウンロードできないケースがあります。

今回はiPhoneのアプリがインストール・ダウンロードできない場合の対処法について解説していきます。まず、iPhoneでアプリをインストール・ダウンロードできない場合の対処法としては、まずネットワークの確認を行うという対処法があります。

その対処法が以下となります。

  • ネットに接続できているか確認する
  • 機内モードのオン/オフを切り替える
  • 通信制限がかかっていないか確認する
  • ネットワーク設定をリセットする
  • モバイルデータ通信時のダウンロードが有効か確認する

それぞれ確認していきましょう。

ネットに接続できているか確認する

iPhoneのアプリがインストール・ダウンロードできない場合の対処法一つ目は、ネットに接続できているか確認するという方法です。

Google ChromeやsafariなどのウェブブラウザにiPhoneでアクセスできるかどうかチェックし、ネットの接続状況を確認してみましょう。

機内モードのオン/オフを切り替える

iPhoneのアプリがインストール・ダウンロードできない場合の対処法二つ目は機内モードのオン/オフを切り替えるという方法です。

iPhoneでは機内モードのオンオフを切り替えることで電波状況のリセットができます。機内モードはiPhoneのホーム画面にて、画面を下から上へスワイプ、コントロールセンターから飛行機のアイコンをタップすればオンオフの設定ができます。

機内モードは普段使用する要素ではないので、このような電波状況のリセット方法は知っておくと役立つでしょう。また、機内モードは別の方法で操作することも可能です。

設定からも機内モードの設定はできますので、どちらか好きな方法で機内モードを調整してみてください。

通信制限がかかっていないか確認する

iPhoneのアプリがインストール・ダウンロードできない場合の対処法三つ目は、通信制限がかかっていないか確認するという方法です。例えば、インターネットの通信速度が妙に遅い場合、そのiPhoneで通信制限がかかっている可能性もあります。

一度通信制限がかかってしまうと、通信制限解除までの通信速度は最大128kbpsまで落ちてしまいます。LTEの通信速度はおよそ100Mbps程なので、781分の1ほどまでに速度が落ちてしまうというわけです。

もし通信制限がかかっている場合、きちんとデータを受信できずダウンロードできないケースやアプリダウンロードに時間がかかってしまうことになります。

ネットワーク設定をリセットする

iPhoneのアプリがインストール・ダウンロードできない場合の対処法四つ目は、ネットワーク設定をリセットするという方法です。

設定アプリから一般を選択してリセットを選択すれば、ネットワークリセットが可能です。

リセットでは他にもリセットできる内容があるので、必要なら他の箇所も検討してみるとよいでしょう。

モバイルデータ通信時のダウンロードが有効か確認する

iPhoneのアプリがインストール・ダウンロードできない場合の対処法五つ目は、モバイルデータ通信時のダウンロードが有効か確認するという方法です。

モバイルデータ通信のオンオフの切り替えは設定アプリから行うことができます。

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この記事のライター
小森 樹

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