【Amazon】商品が届かないときの対処法を解説！

今回の記事では、Amazonの商品が届かないときの対処法を解説します。Amazonで注文した商品が届かないと不安になることも多いです。まずは、Amazonの公式ページからステータスを確認してください。

ステータスとは、配送状況が確認できるもののことで、注文・発送・配達中・到着という段階で表示されます。

Amazonの注文履歴からステータスの確認をすることで、現在の配達状況を確認することができます。

確認手順は、簡単です。

1. 注文履歴を開く
2. 「配達状況を確認」をクリック

注文履歴を開きます。注文履歴は、アカウント情報から開くこともできます。

ステータスを確認したい商品を選択したら、「配達状況を確認」をクリックします。以上で、ステータスを確認することができます。

ステータスを確認後、「注文済み」となっている場合の対処法です。

商品を注文してから2日以上経過した後、ステータスが「注文済み」となっている場合、まずは支払い状況を確認してください。支払いは、Eメールを送信されているかどうかで確認することができます。

Amazonで支払いが完了すると、支払い完了メールが登録済のメールアドレスにEメールを送信されます。支払い完了メールが届いているかを確認してください。Eメールを送信がされていない場合は、支払いがうまく行われなかった可能性があります。

クレジットカード払いの場合は、クレジットカード番号や有効期限を確認した上で、支払い情報をもう一度登録してください。Eメールを送信されていた場合は、次のステップに進んでください。