【ヤフオク!】取引中止をする方法をくわしく解説！

ヤフオク!の取引中止とは、出品者と落札者の双方の理由で一旦契約を結んだ取引を中止にすることを言います。取引中止として考えられる、出品者と落札者の取引中止理由を挙げてみました。

出品者の場合

• 出品した商品の情報が間違っていた
• 届いた商品に不備があった
• 間違った商品を発送してしまった
• 落札されたものの在庫がなかった

• 届いた商品に不備があった
• 落札者の都合

何らかの事情で成立した取引をキャンセルすることは、お互いの時間や手間がかかるので、キャンセルしないに越したことはないですが、それでもキャンセルが必要な場合もあります。ヤフオク!を中止するための事前知識について、以下から説明します。

ヤフオク!で取引中止をするときの事前知識についてまとめてみました。以下から確認しましょう。

出品者が取引ナビから返金できるのは、落札者が支払い手続きを完了してからの発送連絡前までの期間となります。

万が一、発送連絡後に返金が必要になった場合は、落札者と取引メッセージなどで返金方法を相談しましょう。

ヤフオクで取引を中止する際の、注意点は以下の通りです。

返金機能の中でも、特定カテゴリやヤフオク!ストアの商品は返金機能を利用することはできません。取引相手と、直接返金方法を相談するようにしましょう。

落札者の支払い方法によっては、返品の受け取り口座の登録が必要になる場合があります。こちらに関しても、返金方法は相手と事前に取引メッセージで確認してください。

落札システム利用料などの利用料金は、返金手続きを行ってもキャンセル扱いになりませんので、支払いが必要になります。

ヤフオク!で、発送前に取引中止をする方法と注意点について説明します。