「LINE アルバム」が作れないときの原因/対処法を解説！

この記事では「LINE アルバム」の機能や使い方と、「LINE アルバム」が作れない場合や見られない場合の原因、またその対処法について解説していきます。

今や「LINE」は誰もが利用している大人気のコミュニケーションアプリでもあるので、使える機能を最大限に活用してライフスタイルの向上につなげてみてください。

「LINE アルバム」の不具合について解説する前に、まずは「LINE アルバム」の機能について紹介していきます。

「LINE アルバム」とはLINEのトーク内に写真を保存しておける便利な機能です。家族や友達との思い出の写真を共有して保存しておくことができるので、個人のスマホ端末内だけではなくLINEを通じてトークメンバーの全員が写真を見ることができます。

「LINE アルバム」の特徴として挙げられるのは3点あります。メリットもありますがデメリットもあるので写真の用途によっては確認しておく必要があります。

1点目の特徴は写真をいつまでも保存しておくことができるというメリットです。「LINE アルバム」に保存した写真は保存期間がないので、いつまでも閲覧することが可能です。

トーク画面で1枚ずつ写真を投稿した場合は約2週間後に保存期間が終了して写真が見られないという現象が起こります。しかし、「LINE アルバム」にはその保存期限が存在しないので見られなくなる心配がありません。

さらに2点目の特徴は、最大300枚の写真をまとめて1回でアップロードすることができることです。

思い出の写真を1枚1枚投稿するよりもまとめて行うことで手間もかからず、さらには投稿された写真を一括でダウンロードすることも可能です。

3点目の特徴は画質が悪くなるというデメリットです。トーク上で1枚ずつ投稿した場合には画質は落ちませんが、まとめてアップロードする際には圧縮されるので解像度がぐんと下がります。

スマホで閲覧する場合にはあまり変わりはありませんし高画質ではありますが、「LINE アルバム」内の写真を現像したりする場合には違いが分かってしまうので注意が必要です。

「LINE アルバム」の特徴についてメリットやデメリットを紹介しましたが、「LINE アルバム」が作れない原因を解説する前にもう一つ、「LINE アルバム」の作り方を紹介していきます。

正しい作り方の手順を解説していくので、アルバムが作れない場合にはまず手順を見直すことが大切です。

「LINE アルバム」の作り方の手順は仕組みを理解していればとても簡単に行うことができます。

まずはLINEアプリのアルバムを作りたい友達や家族とのトーク画面を開きます。トーク画面の右上には「三」のようなアイコンがあるのでタップします。

画面を開くと「招待」や「検索」などの機能が表示されるので「アルバム」というタブを選択してタップします。

アルバム作成をタップするとスマホ端末のカメラロールが表示されるので、共有したい任意の写真を複数枚選び、右下の「選択(次へ)」をタップします。

選択した写真が表示されたら、画面上部にアルバム名を入力する欄があるのでアルバム名を作成して入力し、画面下部の「アルバム作成」をタップします。以上で「LINE アルバム」の完成です。

「LINE アルバム」の作成に関しては上記で紹介した通りですが、作ったアルバムにはどんどん写真を追加していくことも可能です。アルバムを作った本人でなくとも共有した相手が新たな写真を追加することも可能となります。

アルバムに写真を追加する場合には、アルバムを作ったトーク画面からアルバムを開きます。写真の右下に「＋」マークが表示されるのでタップすると、スマホ端末のカメラロールが表示されます。

上記の作り方で紹介した手順と同じく、カメラロールの中からアルバムに追加したい写真を選択し、右上の「選択」をタップすれば新しい写真が追加されます。

「LINE アルバム」の作り方手順と写真の追加の仕方を紹介しましたが、共有した写真を削除することも可能です。そこでアルバムで写真を削除したい場合の手順も紹介しておきます。

アルバムの中にある写真を削除する場合には、アルバムを開き削除対象の写真をタップします。

写真が開いたら、画面左下にゴミ箱のアイコンが表示されているのでタップします。削除の最終確認が表示されるので「削除」をタップすれば削除が完了します。

「LINE アルバム」の作り方として最後に、家族や友人がアルバムに保存してくれた写真をスマホ端末にダウンロードする手順を紹介します。

保存期限がないのでいつでも見ることは出来ますが、ダウンロードしておくことで万が一写真が削除された場合でもスマホ端末には写真が残るので、大事な写真はダウンロードしておくのがおすすめです。

アルバムに保存された写真をダウンロードする方法は、まずアルバムを開きダウンロードしたい写真を選択します。

写真が大きく表示されたら画面右下に四角に矢印の付いたアイコンが表示されるのでタップすれば簡単にダウンロードを行うことが可能です。

「LINE アルバム」の特徴や作り方について紹介、解説してきましたが、次はいよいよ「LINE アルバム」が作れないときの原因やその対処法について、よくある事例を基に紹介していきます。

「LINE アルバム」が作れないときの原因としてよくあるのが、トークのグループ設定です。複数人でトークをしていても、それがグループ設定されていない複数人トークの場合にはアルバムを作ることが出来ません。

対処法としては、複数人のトーク画面を開いて右上のアイコンから複数人グループ作成を選択します。

複数人のグループ作成では招待するメンバーを選ぶことが出来るので、選んだ後にグループ名を作成します。グループ作成後に再度アルバムから写真が投稿できるか試してみてください。

「LINE  アルバム」が作れない原因として動画の投稿も挙げられます。「LINE アルバム」では写真の共有が主な目的なので動画は追加することが出来ません。

動画を投稿・共有したい場合の対処法は「LINE アルバム」ではなく「ノート」の機能を使うのがおすすめです。

「ノート」はグループのトーク画面の右上のアイコンから、「ノート」を選択して右下の「＋」アイコンで作成できます。

「＋」をタップすると画面右下に「リレー、カメラ、投稿」のアイコンが表示されるので、動画の添付方法を選択します。

グループトークで共有したい動画を選択すると最終画面が表示されるので、右上の投稿をタップして完了です。動画は最大5分までとなっており、長い場合には編集する必要があります。保存制限がないので見られないというデメリットもなくおすすめです。

グループトークで動画でもなく写真を投稿しているのに「LINE アルバム」が作れない場合の原因は、アルバムの投稿上限数を超えている可能性があります。

グループトークでの「LINE アルバム」の1つのアルバムの保存枚数は最大1000枚となっています。さらには、「LINE アルバム」を作成できる回数も最大100個までと制限があり、その枚数や個数を超える場合には新たなアルバムは作成できません。

上記でも少し触れましたが「LINE アルバム」では1回の投稿で最大300枚の写真をアップロードすることができるので、対処法としては最大枚数の1000枚を超えそうな場合には写真数を減らしたり新しいアルバムを作成するのがおすすめです。

iPhone版のLINEの場合、グループトーク内で他の方が「LINE アルバム」を作成した場合、その作成相手をブロック中であればアルバム写真の投稿や追加が行えなくなります。

ブロック中の相手が作成したアルバムに写真や追加ができない場合の対処法としては、ブロックを一旦解除してみるのがおすすめです。ブロックはいつでも登録や解除ができるので、一度ブロックを解除してから再度写真の投稿を試すと作れる場合があります。

「LINE アルバム」が作れない場合の原因と対処法については上記で紹介しましたが、紹介した以外にもエラーが表示されて使えない場合もあります。そこで次はエラーが原因の場合の対処法について紹介していきます。

「LINE アルバム」を作成しようとした際に原因は定かではありませんが、「このグループに対する権限がありません」とエラー表示が出ることがあります。そこでそのエラーの対処法として効果のあるものをいくつか紹介していきます。

エラーが出た場合の対処法としてまずは「LINE アルバム」のキャッシュを消去する方法があります。アルバムが作成できないトークルームの右上メニューボタンをタップし、設定を選択します。

トーク設定画面に「アルバムのキャッシュを削除」という項目があるので、タップすればキャッシュを消すことができます。トーク内容や写真は消えないので安心して気軽に試せる対処法です。

スマホアプリのLINEでエラー表示が出た場合でも、PC版のLINEを使えば「LINE アルバム」を作成することができる場合があります。

PC版LINEではトーク画面の右上に四角い書類のようなアイコンが表示されるので、そこからアルバムを作成することが可能です。

エラー表示が出てアルバムが作成できなくなった場合、同じグループトークのメンバーにアルバムの作成や追加を試してもらう対処法もあります。

メンバーがアルバムを作成、追加できた場合にはアルバムの状態が変わるのでエラーが出ず写真を追加することができる可能性があります。アルバム名の変更でもアルバムの状態が変わるので試してもらうのがおすすめです。

グループメンバーもエラー表示が出てキャッシュなどの対処法も効果が内容なら、新たにグループを作り直して「LINE アルバム」を作成する方法があります。

新しくグループを作るとトーク履歴が消えてしますが一度すべてがリセットされた状態に戻るので、正常に使える可能性は高くなります。

PC版LINEやグループトークの作り直しなどをせず、とりあえず写真が相手に届けばいいという場合には通常のトーク画面で画像を一括送信する対処法もあります。

トークルーム下の画像アイコンから送りたい写真を複数選択して送るだけでいいので簡単です。保存期間があるので約2週間経つと見られないというデメリットはありますが、写真をスマホ内にダウンロードしておけばいつでも見ることが可能です。

「LINE アルバム」が作れない、見られないときの原因や対処法を紹介してきましたが、上記で紹介した方法でもまだ作れない、見られないときにはその他の原因が予想されます。そこで最後に「LINE アルバム」が作れないときのその他の原因を紹介します。

「LINE アルバム」が作成できないときは、LINEトーク内の設定や環境だけではなくその他の原因も考えられます。

その他の原因となるのがインターネットの通信状況やサーバーの問題です。「LINE アルバム」を作成するにはインターネット通信が必要不可欠です。通信の速度制限がかかっていたりWi－Fiの通信環境が不安定だとアルバムへのアクセスができないことがあります。

また、LINEのサーバーに問題がある場合にも時間がかかったりアクセスできない状態になることがあるので、時間を置いたり安定したWi－Fiへの接続を行うことが対処法になります。

その他の原因として挙げられるのはLINE上で設定を変えたりする必要はないので、それでも作成できない場合にはLINE公式に問い合わせてみてください。

「LINE アルバム」が作れないときの原因や対処法について、アルバム作成の正しい手順やトーク設定、エラー表示やその他の原因を紹介してきました。

「LINE アルバム」が作れない、または見られないことの原因はたくさんあり、1つだけではなくいくつかの要因が重なっていることもあります。

紹介した原因を1つ1つ確認して対処していけば「LINE アルバム」を作成できるようになる可能性は高いので、是非試してみてください。