【Zoom】アカウントの削除/退会の手順!ユーザー削除も解説!

Zoomアカウントを削除・退会・解除する方法を紹介します。Zoomアカウントを削除・退会・解除する方法を無料版・有料版に分けて紹介します。有料版Zoomアカウントを削除・退会・解除ができない方もユーザーやリンク解除方法と合わせて紹介するので参考にしてください。

【Zoom】アカウントの削除/退会の手順!ユーザー削除も解説!のイメージ

目次

  1. 1【Zoom】無料版アカウントの削除/退会の手順~PC~
  2. PCから無料版アカウントを退会する手順
  3. PCのアプリから退会する手順
  4. 2【Zoom】無料版アカウントの削除/退会の手順~スマホ~
  5. スマホから無料版アカウントを退会する手順
  6. 3【Zoom】有料版アカウントの削除/退会の手順
  7. 有料版アカウントを退会する手順
  8. 4【Zoom】アカウント内のユーザーを削除する手順
  9. ユーザーアカウントを削除する手順
  10. ユーザーアカウントをリンク解除する手順
  11. ユーザーアカウントを無効化する手順
  12. 5【Zoom】アカウントを削除/退会するメリット
  13. 削除/退会するメリット
  14. 6【Zoom】アカウントを削除/退会する時の注意点
  15. 削除/退会時の注意点
  16. 7【Zoom】アカウントを削除/退会できない時の対処法
  17. 削除/退会できない時の対処法
  18. 合わせて読みたい!Zoomに関する記事一覧

【Zoom】無料版アカウントの削除/退会の手順~PC~

PCでZoom無料版アカウントを削除・退会・解除する手順を紹介します。Zoomアカウントの削除・退会・解除手順は無料版と有料版で異なります。有料版の方は正しい順序でなければ退会できないので注意してください。

PCから無料版アカウントを退会する手順

PCでZoom無料版アカウントを削除・退会・解除する手順を紹介します。PCから無料版のZoomアカウントを削除・解除したい方はぜひ参考にしてください。

Zoomアカウントの削除・退会・解除はPCがおすすめ

まずはじめに、後ほどアプリ版Zoomからアカウントを退会する方法も紹介しますが最終的に、PC版と同様にWebから操作を行います。そのため、はじめからWeb版で操作を行うこの方法がおすすめです。

公式サイトの「サインイン」を選択

公式サイト

PCでZoomアカウントを削除するにはまずは公式サイトにアクセスします。

「サインイン」

公式サイトにアクセスしたら、サインインをクリックします。

ログイン

削除したいZoomアカウントでサインインしてください。

Sign In - Zoom

「アカウント管理」を選択

「アカウント管理」

削除したいZoomアカウントでサインインしたら、「アカウント管理」を選択します。

「アカウントプロフィール」を選択

「アカウントプロフィール」を選択

アカウント管理を選択したら、「アカウントプロフィール」を選択します。

「アカウントを終了する」を選択

「アカウントを終了する」を選択

アカウントプロフィールを選択すると、アカウントを終了するが表示されるので「アカウントを終了する」を選択します。選択後最終確認が表示されるので「はい」を押して削除に同意しましょう。

PCのアプリから退会する手順

PCのアプリから退会する手順を紹介します。

起動して「設定」を選択

起動して「設定」を選択

Zoomアプリ起動後「右上の設定」を選択します。

「プロフィールを編集します」を選択

「プロフィールを編集します」を選択

プロフィール」を選択します。

マイプロフィールを編集

マイプロフィールを編集」を選択します。選択後自動的に公式サイトがブラウザで表示されます。

公式サイトからアカウントの削除

公式サイト-プロフィール

公式サイトが開いたら「プロフィール」を選択します。前項のWeb版と同じ方法です。

公式サイト-アカウント管理

アカウント管理」を選択します。

公式サイト-アカウントプロフィール

アカウント管理を開いたら「アカウントプロフィール」を選択します。

公式サイト-終了

アカウントを終了する」を選択します。その後、最終確認に同意します。

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【Zoom】無料版アカウントの削除/退会の手順~スマホ~

スマホでZoomアカウントを削除する手順を紹介します。基本的にPC版と同様の方法です。

スマホから無料版アカウントを退会する手順

スマホから無料版アカウントを退会する手順を紹介します。

ブラウザから公式サイトへアクセス

スマホ-公式サイト

スマホの場合でもアプリではなくブラウザから公式サイトにアクセスして、Zoomアカウントを削除します。まずは公式サイトを開いてください。

右上のメニューから「サインイン」を選択

スマホ-右上のメニュー

公式サイトを開いたら右上の「メニューボタン」を選択します。

スマホ-サインイン

メニューボタンを選択したら「サインイン」を選択します。

スマホ-ログイン

削除したいZoomアカウントでサインインします。

Sign In - Zoom

「ミーティング」から「アカウント管理」を選択

スマホ-「ミーティング」

サインインしたら「ミーティング」を選択します。

スマホ-アカウント管理

ミーティングを選択すると管理者メニュ-が表示されるので、「アカウント管理」を選択します。

スマホ-アカウントプロフィール

アカウント管理を開いたら「アカウントプロフィール」を選択します。

「アカウントを終了する」を選択

スマホ-「アカウントを終了する」を選択

アカウントプロフィールを開いたら「アカウントを終了する」を選択します。

スマホ-確認

アカウントを終了するを選択すると最終確認が表示されます。最終確認が表示されたら「はい」を選択してZoomの削除を行います。

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【Zoom】有料版アカウントの削除/退会の手順

有料版のZoomアカウントを削除する方法を紹介します。有料版の場合、無料版と同じ方法ではできないので注意してください。

有料版アカウントを退会する手順

有料版アカウントを退会する手順を紹介します。有料版の場合には一度、無料版にダウングレードさせなければ退会できないので注意してください。

「アカウント管理」から「支払い」を選択

有料版-アカウント管理

有料版の場合一度無料版にしなければ退会できないので、有料版を解約します。アカウントプロフィールをこれまでの方法と同様に開いたら「アカウント管理」を選択します。

有料版-支払

アカウント管理を開いたら「支払」を選択します。

「登録を中止」を選択

有料版-「登録を中止」を選択

プランが表示されるので「登録を中止」を選択します。また、利用している場合には次項で紹介するユーザー管理機能の無効化やリンクの無効化を行いましょう。これらの機能は有料版の限定機能です。

理由にチェックを入れて「送信」を選択

アンケートが表示されるので適当な理由にチェックを入れて「送信」を選択します。これで有料プランは無効化されます。

「アカウント管理」からアカウントの削除

これで有料プランは無効化されて無料版アカウントになったので、これまでの公式サイトから行う方法と同様に、Zoomアカウントの退会を行うことができます。

【Zoom】アカウント内のユーザーを削除する手順

Zoomの有料プランアカウント内のユーザーを削除・無効化する手順と、設定されているアカウントからのリンクを無効化する手順を紹介します。ユーザーやリンクは有料プラン専用機能ですので無料版では利用できません。

ユーザーアカウントを削除する手順

Zoomの有料プランアカウント内のユーザーを削除・無効化する手順を紹介します。また、リンクを利用している場合にはアカウントからのリンクの無効化も行いましょう。

「ユーザー管理」から「ユーザー」を選択

ユーザー-ユーザー管理

ユーザーを削除・無効化するにはアカウントメニューを開いて「ユーザー管理」を選択します。

ユーザー-ユーザー

ユーザー管理を開いたら更にメニューが表示されるので「ユーザー」を選択します。

「編集」を選択してメンバーに変更

ユーザー-「編集」

ユーザーを選択するとユーザーが一覧で表示されるのでユーザー名の横にある「編集」を選択します。なお、管理者に設定中のユーザーを削除したいときには、このユーザーを管理者からメンバーに降格させる必要があります。

「更に」から「削除」を選択

ユーザー-「更に」

ユーザーの編集を選択したら次に「更に」を選択します。

ユーザー-削除

更にを選択すると削除メニューが表示されます。「削除」を選択します。

移行データにチェックを入れて「削除」を選択

もし削除するユーザーが何らかのデータを持っていて、移行したいデータが有る場合には「この処理を実行する前にデータを別のユーザーに移行する」にチェックを入れておきましょう。削除してしまうと復元はできません。

ユーザーアカウントをリンク解除する手順

ユーザーアカウントをリンクで関連付けしている場合に、ユーザーアカウントのリンクを解除する手順を紹介します。

ユーザー名の横にある「更に」を選択

ユーザーアカウントごとのリンクを解除するには、まずは先程と同様の方法でユーザーアカウントを選択して「更に」を選択します。

「アカウントからのリンクを解除する」を選択

ユーザー-「アカウントからのリンクを解除する」

更にを選択すると削除メニューの他にもメニューが表示されるので、「アカウントからのリンクを解除する」を選択します。

ユーザーアカウントを無効化する手順

ユーザーアカウントを無効化する手順を紹介します。

「更に」から「停止」を選択

ユーザー-「停止」

ユーザーを選択した際の更にのメニューから「停止」を選択します。

【Zoom】アカウントを削除/退会するメリット

Zoomアカウントを削除・退会するメリットを紹介します。

削除/退会するメリット

Zoomアカウントを削除・退会するメリットです。Zoomの退会を検討している方はZoomを退会するとどのようなメリットが有るのかを確認してから、退会を行ってください。

個人情報を預けなくて済む

Zoomの利用に際してセキュリティ面が気になるときにはアカウントを削除することで、Zoomに登録した個人情報も削除されるので安心できます。

いつでも再登録できる

Zoomは一度退会したメールアドレスでも再度登録に利用できます。またZoomに登録したいときには、前回とおなじメールアドレスでZoomに登録することができます。外部アカウントでのログインも同様です。

【Zoom】アカウントを削除/退会する時の注意点

Zoomでアカウントを削除・退会する際の注意点について紹介します。Zoomの退会・削除にはいくつかの注意点があります。

削除/退会時の注意点

Zoomアカウントを削除・退会する時の注意点について紹介します。いくつか注意点がありますので、これからZoomアカウントを削除しようとしている方はぜひ参考にしてください。

アプリからは削除/退会できない

Zoomアカウントの削除は必ずZoomの公式サイトにアクセスして行う必要があります。そのため、Zoomのデスクトップクライアントやスマホアプリからは直接Zoomアカウントの削除を行うことができません。

復元は不可

一度削除したZoomアカウントからはミーティングやグループなどの情報がすべて消えてしまいます。一度、アカウントを削除して消えてしまったデータは復元できないので注意しましょう。

ミーティングを主催できなくなる

Zoomはアカウントなしでもミーティングに参加することはできますが、主催はできなくなります。ミーティングを主催するときにはアカウント登録が必須となります。

【Zoom】アカウントを削除/退会できない時の対処法

Zoomアカウントを削除・退会できない時の対処法を紹介します。Zoomアカウントが削除・退会できないにはいくつか考えられる原因がありますのでそれらを紹介します。

削除/退会できない時の対処法

Zoomアカウントを削除・退会できない時の対処法を紹介します。もしこれまで紹介した方法でもZoomアカウントが削除・退会できない時には参考にしてください。

有料版の状態か確認する

有料版の状態か確認する

Zoomはアカウントが課金状態では退会できません。「アカウント管理」の「支払い」から現在のアカウントの状態を確認できるので、現在のプランが「基本プライン:(無料)」となっていることを確認してください。

最新版にアップデートしてから削除

最新版にアップデートしてから削除

Zoomアプリを利用していて、もしZoomアカウントを削除したのに勝手にデスクトップクライアントがインストールされているときには、一度Zoomアプリを最新版にアップデートしてから削除とアンインストールを行ってみましょう。

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この記事のライター
suncat