「Amazon」の商品をコンビニで受け取りできない理由と対処法！

今回は、Amazon/アマゾンのコンビニ受け取りについて解説します。Amazonでは、注文した商品を自宅以外からでも受け取れるシステムがあり、その中でもコンビニ受け取りが簡単で安心して利用できると評価が高いです。

まずは、Amazon/アマゾンのコンビニ受け取りとは何かについて見ていきます。Amazonのコンビニ受け取りの方法や、コンビニ受け取りができない場合は今回の記事を参考にしてみてください。

Amazon/アマゾンのコンビニ受け取りとは、Amazon.co.jpの商品を指定した際に、商品をコンビニで受け取れるサービスのことです。コンビニ受け取りは、アマゾンの設定画面から簡単に設定することができます。設定のしやすさも魅力の1つです。

Amazon/アマゾンには、Amazonが出品し販売する商品と、Amazon以外の一般人または会社が出品者となり販売する商品があります。後者の商品をAmazマーケットプレイス商品と呼びますが、この商品はコンビニ受け取りができません。

Amazon/アマゾンで注文した商品をコンビニ受け取りできると、様々なメリットがあります。まず1つ目に、商品の紛失を防げることです。ポスト投函ができる商品や、玄関先で商品を置く状態にしていると紛失のリスクがあります。

アマゾンコンビニ受け取りは、コンビニで直接商品を預かってくれるため紛失のリスクがありません。また、受け取りのすれ違いがないこともメリットです。自宅に商品を届けると、外出中は商品の受け取りができません。

後に配送業者に問い合わせて再配達の依頼をする必要があります。アマゾンコンビニ受け取りにすると、自分の好きなタイミングで商品受け取りができるため、仕事で忙しい人や外出が多い人には大きなメリットです。

Amazon/アマゾンのコンビニ受け取りのメリットを紹介しましたが、アマゾンのコンビニ受け取りの問題点は何があるのでしょうか。

アマゾンのコンビニ受け取りの問題点しては、アマゾンのすべての商品がコンビニ受け取りできるとは限らないということです。主に以下のような商品の場合、コンビニ受け取りができません。
 

• Amazonマーケットプレイスで購入した商品
• Amazon定期おトク便で購入した商品
• 日時指定をした場合
• 30万円以上の商品
• 80サイズを超える商品
• 10kg以上の商品
• 危険物に分類される商品
• Amazonに在庫がない商品
• Amazonパントリーで注文した商品

Amazon/アマゾンでは、すべての商品をコンビニ受け取りすることはできません。では、Amazon/アマゾンで注文したい商品がコンビニ受け取り可能かどうかを調べるにはどうすれば良いのでしょうか。具体的な確認方法を説明します。

注文したいAmazon/アマゾンの商品を選択し、注文確認画面を表示させます。

この時に、アマゾンのコンビニ受け取りしたい場合は「店頭受取もご利用いただけます」というボタンをクリックします。

すると、画面が切り替わり、近くにあるコンビニが表示されます。後は、リストの中から受け取りを依頼したいコンビニを選択するだけです。

コンビニ受け取りをするコンビニを決めたら、後は支払い方法を設定します。

支払い方法は、基本的に通常Amazon/アマゾンで購入する場合と変わりません。

「注文を確定する」ボタンを押し、後はコンビニに商品が到着するのを待つだけです。その他気になることがあれば、アマゾンカスタマーサービスに連絡します。

実際に、「Amazon」の商品をコンビニで受け取る方法を説明します。

コンビニ受け取りの手順は、コンビニによって異なります。コンビニ別に受け取り手順を説明します。まずは、ローソンの場合から見ていきます。

ローソンでは、ロッピーを使用してコンビニ受け取りをします。ーコードがあれば、「専用コードをお持ちの方」、ない場合は「各種番号をお持ちの方」をタッチします。

バーコードの場合は、バーコードリーダーに画面を合わせます。番号を入力する場合は、番号入力画面に「お問い合わせ番号」を入力します。

認証番号を入力します。入力後、「次へ」をタッチします。すると、レシートが出てくるので、後はレジに持っていけば良いです。

ファミリーマートの場合、バーコードを使用する場合とファミポートを使用する2種類があります。バーコードを使用する場合は、Amazonのアプリからバーコードを表示し、レジに持っていくだけです。ファミポートの場合は、「お問合せ番号」を入力します。

「店頭受け取りサービス」を選択したら、「番号入力画面に進む」をタッチし番号入力画面を表示させます。

Amazonのお問い合わせ番号を入力します。

認証番号を入力するとバーコードが出力されるので、後はレジに持っていけば良いです。

ミニストップの場合は、基本的にローソンと同じ方法で行います。しかし、バーコード出力ができないので「問い合わせ番号」を入力する必要があります。

Amazonのコンビニ受け取りサービスはセブンイレブンではできません。

「Amazon」の商品をコンビニで受け取りできない場合、どのような理由があるのでしょうか。また対処法はあるのでしょうか。

Amazonの商品をコンビニ受け取りできない場合、以下の理由が考えられます。
 

• Amazonマーケットプレイス出品者が発送する商品のため
• Amazon定期おトク便で注文した商品のため
• 配送オプションを指定して注文した商品のため
• 大型商品のため
• その他の理由

Amazonマーケットプレイス商品は、コンビニ受け取りができません。コンビニ受け取りは、Amazon.co.jpが発送する商品に限ります。購入前に商品がAmazon.co.jpから発送されるか、Amazon.co.jp以外から発送されるか確認が必要です。

次に、定期おトク便を注文した場合についてです。

2つ目の理由として、Amazon.co.jpから発送される商品であっても、Amazon定期おトク便で注文した商品はコンビニ受け取りができません。定期おトク便を使用する場合は、コンビニ受け取りができないので、自宅受け取りになります。

どうしても定期おトク便を使用したい場合は、営業所に預けられるかどうかも確認してください。このように、Amazon定期おトク便を利用する場合もコンビニ受け取りができません。

また、定期おトク便以外にも、配送オプションを指定して注文した商品もコンビニ受け取りできません。配送オプションとは、お急ぎ便や当日お急ぎ便のことです（定期おトク便とは別物）。

この場合も、Amazon.co.jpから発送される商品であってもコンビニ受け取りができないので注意してください。

Amazon.co.jpから発送されない商品はもちろん、Amazon.co.jpから発送される場合でも、大型商品の場合コンビニ受け取りができません。許容サイズはアマゾンの公式ページから確認してください。

その他、30万円を超える高額商品（Amazon.co.jpから発送される場合）もコンビニ受け取りができず、自宅への手渡しが必要になります。まとめると、以下の理由ではコンビニ受け取りができません。
 

• Amazonマーケットプレイス出品者が発送する商品のため
• Amazon定期おトク便で注文した商品のため
• 配送オプションを指定して注文した商品のため
• 大型商品のため
• その他の理由

その他、上の方法を試してもコンビニで受け取りできないときの対処法を紹介します。

購入時点で店頭受け取りの設定が表示されない場合、コンビニ受け取りできる商品でない可能性が高いです。対処法としては、購入する商品がコンビニ受け取りに該当するか確認します。

コンビニ受け取りできる商品でない場合、画像のように赤文字が表示されます。この場合、自宅受け取りにするしか対処法はありません。

受け取り連絡のメールが届かない場合、対処法としては支払い情報とメールアドレスの登録情報が間違っていないかを確認してください。それでもメールが届いていない場合は、アマゾンカスタマーサービスに連絡してください。

以上が、Amazon/アマゾン商品をコンビニで受け取りできないときの対処法です。

Amazon/アマゾンのコンビニ受け取りできない商品を自宅以外で受け取る方法はあるのでしょうか。

自宅以外で受け取る方法を説明します。

Amazon/アマゾン商品の配送先を自宅以外に指定すれば、自宅以外でも受け取りが可能です。その他、配送業者で受け取る方法もあります。

その他の方法として、配送業者の営業所で受け取ることもできます。配送業者の営業所は、Amazonの確認画面から確認ができます。配送業者の受け取り規定はあるのでしょうか。

Amazon/アマゾンで注文した商品の商品サイズによって許容される場合は、配送業者での受け取りが可能です。配送業者の場合、近くに配送業者があるかが重要です。配送業者が近くにない場合は、そこまで受け取りに行く必要があるため大変です。

いかがでしたか。今回は、Amazon/アマゾンのコンビニ受け取りについて解説しました。Amazonでは、注文した商品を自宅以外からでも受け取れるシステムがあり、その中でもコンビニ受け取りが簡単で安心して利用できると評価が高いです。

その他、コンビニ受け取りは、アマゾンの設定画面から簡単に設定することができます。設定のしやすさも魅力の1つです。Amazonのコンビニ受け取りの方法や、その他コンビニ受け取りができない場合は今回の記事を参考にしてみてください。