「Uber Eats」の使い方と流れをくわしく解説！

近年「Uber Eats(ウーバーイーツ)」という名前を聞く機会が増えています。「Uber Eats(ウーバーイーツ)」はテレビCMが放映されていることもあり、近年とくに若い世代の間で人気を集めているアメリカ発祥のフードデリバリーサービスです。

今回は「Uber Eats(ウーバーイーツ)」とはどんな使い方ができるサービスなのか、登録の流れや出前との違い、注文方法、緊急時の対処法を始めTwitterなどで投稿されている「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の評価などをご紹介します。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」とはどんなサービスを行っているのでしょうか？「Uber Eats(ウーバーイーツ)」という名前を聞いたことがあっても、使い方やサービス内容を知らないという人も多いでしょう。

ここでは「Uber Eats(ウーバーイーツ)」とはどんなサービスなのか、基本的な特徴についてご紹介します。

特徴を知っておくことで、実際に「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を利用するときによりお得で便利な使い方ができること間違いなしなので確認しておくと良いでしょう。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の大きな特徴とは、スマホを使って簡単に注文できるデリバリーサービスだということです。

スマホなどに「Uber Eats(ウーバーイーツ)」アプリをダウンロードするだけで色々な飲食店の商品をデリバリーできるので人気を集めています。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を使えば、デリバリーサービスを行っていない店の商品を出前できるという特徴があります。デリバリーサービスは費用がかかるなどの理由から行わない飲食店が多い傾向にあります。

しかし、「Uber Eats(ウーバーイーツ)」なら店側は「Uber Eats(ウーバーイーツ)」と契約しておくだけで「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の配送スタッフが商品を届けてくれるのでお互いにメリットがあると言われています。

ユーザー側も、デリバリーサービスをしていない店の商品をデリバリーしてもらえるようになるので多くの人にメリットが多いサービスだと言えます。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」とは新しい形のデリバリーサービスだと冒頭でもご紹介しましたが、「出前」と「Uber Eats(うウーバーイーツ)」の違いとはどんな特徴があるのでしょうか？

ここでは「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を利用することへのメリットをご紹介するとともに「Uber Eats(ウーバーイーツ)」と出前の違いについてご紹介します。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を利用することでメリットとなる出前との特徴の違いは、基本的に5つあります。
 

• 出前をしていなかった飲食店が多数利用できる
• 最低料金がない
• 自宅以外に配送してもらえる
• 容器の返却不要
• クレジットカード/デビットカードでの支払い

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」と出前の違いの最も大きなポイントが、前述した通り出前をしていない店からデリバリーできるという特徴です。

これまでデリバリーサービスを行っていないことで諦めていた飲食店でも、「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を使うことで配送してもらえるのでおすすめです。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」で飲食店からデリバリーをする場合、注文金額に最低料金はありません。最低料金がないことで、コーヒー一杯、パン一つからでも注文できるため利用する人が急激に増えていると言われています。

出前を行っている店の多くは最低料金を設定している場合が多いので、この部分も「Uber Eats(ウーバーイーツ)」と出前の違いだと言えるでしょう。

出前とは、多くの場合デリバリーしてもらえるのは自宅や職場など限られた場所であることが多いです。しかし、決まった場所にしか配送してもらえない出前とは違い「Uber Eats(ウーバーイーツ)」はどんな場所にでも配送してもらえるという特徴があります。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」にアカウント登録しておけば、駅や公園、出かけた先など配達エリア内でならどんな場所にでも配送してもらえるんです。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」と一般的な出前との違いの一つが、容器の返却に関するポイントです。デマでは多くの場合普通の食器で商品が配送され、食器を店に返却するシステムになっています。

しかし、「Uber Eats(ウーバーイーツ)」で注文すれば食器返却の手間がいりません。「Uber Eats(ウーバーイーツ)」では出前とは違い使い捨て容器で配送されるため、食器返却をする必要がないという特徴があるんです。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の使い方・特徴の中でメリットと言えるのが、支払いの際にクレジットカード/デビットカードが使えるというポイントです。

アカウント登録時にクレジットカード情報を登録しておけば配送時に支払いをしなくても簡単に支払い手続きができる仕組みになっています。

これまで紹介した通りデリバリーサービスの「Uber Eats(ウーバーイーツ)」とは使い方が簡単でおすすめのサービスなのですが、実際に「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を使っている人はどんな評価をしているのでしょうか？

Twitterなどでは「Uber Eats(ウーバーイーツ)」のリアルユーザーが使い方や機能についての評価を投稿しています。

実際の利用者の評価を知ることで、登録前に「Uber Eats(ウーバーイーツ)」のメリット・デメリットがわかりますから確認しておくのがおすすめです。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」に関する評価で多かったのが配達可能エリアについてです。「Uber Eats(ウーバーイーツ)」はまだ配達可能エリアが狭いのですが、続々と範囲を拡大しているので現時点で対象外エリアでも気長に待ちましょう。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」では定期的にお得なクーポンが配信され、これらのクーポンを支払いに利用することで非常にお得に「Uber Eats(ウーバーイーツ)」が利用できるという特徴となっています。

Twitterでもクーポンを利用してお得に「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を利用したという評価が投稿されていますから、参考にしてください。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」とは非常に便利なサービスなのですが、公式な出前とは違い頼んだ商品の金額と手数料などを合わせるとどうしても利用料金が高くなってしまう傾向にあることが悪い評価とされています。

配送手数料は店舗での購入なら一切かからないものですが、「Uber Eats(ウーバーイーツ)」では便利さと引き換えに必ず払うものになるので払うしかないでしょう。

このように「料金が高くつく」という評価以外は「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の評価というのは基本的に良いものが多いので、利用前に覚えておきましょう。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」とは登録することで利用できるデリバリーサービスなので、これまでの紹介で「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の特徴などがわかったら登録手順/流れを確認しましょう。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の登録手順/流れは簡単です。ここで紹介する登録手順/流れを覚えておけば、アプリダウンロード後スムーズにアカウント登録が行えますから参考にしてください。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の登録手順/流れは主に3段階で行えます。
 

• アプリのダウンロード
• 登録
• アカウント作成

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を利用するには、まずは「Uber Eats(ウーバーイーツ)」アプリを端末にダウンロードする必要があります。アプリのダウンロードは利用端末によってダウンロードの手順/流れが違うので、端末ごとの手順/流れをご紹介します。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を利用する端末がiPhoneなどのiOS端末の場合、アプリのダウンロードはApp Storeから行いましょう。App Storeで検索すればすぐに見つかるでしょう。

そして、「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を利用する端末がiOS端末ではない場合Android端末のアプリストアであるGoogle Playからダウンロードが行えます。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」のアプリをダウンロード・インストールできたら、登録方法を確認しましょう。ダウンロードした「Uber Eats(ウーバーイーツ)」のアプリを起動させて登録を開始してください。

「UberEats(ウーバーイーツ)」に登録するには、まずは電話番号の認証を行ってください。「Uber Eats(ウーバーイーツ)」アプリをダウンロード・インストールした端末の電話番号を入力しましょう。

登録に使用したスマホの電話番号へ番号認証のため4ケタの認証コードが送信されます。メール画面を開き、送信された「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の認証コードを確認したらアプリに戻りコードを入力しましょう。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」での支払い方法の中で最も便利なのがクレジットカードを利用した支払い方法になります。登録の際にクレジットカード情報を登録しておきましょう。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の使い方ですが、続いては注文する際の流れをご紹介します。アプリのダウンロードが行えたら、早速好きな飲食店などを選択してみましょう。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」で注文する流れは、とても簡単なことです。商品の検索から始まり、配送までの流れを紹介するので参考にしてください。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」で注文したい店舗が決まったら、料理を検索してみましょう。「Uber Eats(ウーバーイーツ)」では多くの店が並んでいるので、好みの料理を見つけましょう。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」を利用して届けられたい商品が決まったら、カートを確認しましょう。カートの内容に問題がなければ「注文する・配達」をタップします。

「注文する・配達」をタップすると、「Uber Eats(ウーバーイーツ)」のスタッフが運ぶ商品の配送状況を確認できます。この機能により、いつ商品が届くのかがわかるためおすすめのポイントだと言えます。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」での配送が完了したら、配達してくれたスタッフを評価する機能があります。この評価機能によって、基本的にバイトのスタッフである「Uber Eats(ウーバーイーツ)」のスタッフのサービスの質を保つ役割となっているんです。

「Uber Eats( ウーバーイーツ)」の使い方・手順が覚えられたら、続いては困ったことが起きたときの緊急時の対処法についてご紹介します。

ここで紹介する緊急時の対処法を覚えておけば、実際に「Uber Eats(ウーバーイーツ)」利用時に困った緊急事態などの対処法としてすぐに対応できるのでおすすめです。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の緊急時として多いのが配送先の変更です。どうしても注文した商品の配送先を変更したいと思ったときのため、緊急事態の対処法として使い方を覚えておきましょう。

緊急時の対処法として最も使うであろう方法が、サポートへの連絡です。「Uber Eats(ウーバーイーツ)」の注文詳細画面を開き、「サポートに連絡する」をタップしてください。

どんな内容であるか説明し、内容に合ったサポートをしてもらいましょう。

「Uber Eats(ウーバーイーツ)」利用時に緊急事態になった場合、配達パートナーへ直接電話で相談する対処法があります。配達パートナーに直接連絡できることで、緊急事態だということがスムーズに伝わるので対処法としておすすめです。