Chromeでブラウジング中、「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」というエラーでサイト表示されないことがあります。「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」が出る原因と、解決方法についてを解説していきます。
Google Chromeでサイトを開こうとした時に表示されるエラー画面には様々なものがありますが、そのうちの1つが「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」というエラーです。
この「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」、SSLは暗号化通信、PROTOCOLはプロテクト、つまり保護を意味しています。
「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」と表示される場合、それと一緒に表示されるのは「このサイトは安全に接続できません」という内容の表示です。
「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」の意味は「このサイトは安全に接続できません」の内容とほぼ同じで、そのサイトが安全かどうか判断できないというような意味だと思ってください。
では、「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」「このサイトは安全に接続できません」と表示される場合の原因とはどのようなものかを確認していきましょう。
コンピュータ同士の通信をする際は、プロコトルという通信の手順や規格を定めたものを使用します。
ブラウザはWebサイト側から発信しているプロトコルを受信してサイトの内容を表示しているのですが、Webサイト側で利用しているプロトコルがChrome側で対応していないものである場合、「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」が表示されてしまいます。
なお、この「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」、表示されることが多いのは古いWebサイトの場合です。プロトコルは常に改善/アップデートがおこなわれています。
それに対応していないということは、当時は最新でも今では穴のある脆弱性の高い状態になっていて、そこをハッカーが突く隙を作ってしまっていることにほかなりません。
ハッカーによってその穴から侵入されたサイトというのは、アクセスしてきた人にウイルスを仕込むことも可能になってしまいます。
そういった事もあって、「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」というエラーから、「このサイトは安全に接続できません」という表示につながるのです。
もちろん、「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」「このサイトは安全に接続できません」の表示がされたからと言って、そのサイトが必ずしも危険というわけではありません。
場合によっては、安全に利用できるSSL化(暗号化)がされているにも関わらず、なぜか「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」のエラーが表示されることがあります。
「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」が表示されて「このサイトは安全に接続できません」となってしまっていても、そのサイトが実際に安全かどうか確認する方法としては、下記サイトでそのURLを調べるというものがあります。
このサイトでは、入力したURLのサイトがどのようなSSLを利用しているのかが確認できます。それでSSLの内容を確認し、安全だと判断できれば後述する解決方法でそのWebサイトを見ることができるようになります。
「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」のエラーが表示される場合、基本的にはそのサイトで「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」と表示される原因を解消して、安全に表示できるようにする他ありません。
しかし、どうしても見たい場合、なぜか安全と思われるにも関わらず「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」が表示される場合は、次に紹介する解決方法を利用して、エラー表示されたサイトを表示できるようにします。
まずは、Chrome側でChrome QUICプロトコルを無効にします。「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」が表示されるのはこのChrome QUICプロトコルが原因ということがあります。
アドレスバーに「chrome://flags/#enable-quic」を貼り付けて、「Experimental QUIC protocol」を「Disable(無効)」に変更すればOKです。
パソコンの設定で、SSLをクリアすると「ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」のエラーが解消することがあります。コントロールパネルで「ネットワークとインターネット」→「ネットワークとインターネット」→「インターネットオプション」を開きます。
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