Google Chromeがフリーズ/固まる時の原因と対処法[PC/スマホ]

Google Chromeが頻繁にフリーズする/固まると「応答なし」のエラーになって繋がらなくなることも増えます。Google Chromeが頻繁にフリーズする/固まる場合、どんな原因があるのか、また対処法は何なのかをPCとスマホそれぞれで解説していきます。

目次

  1. 1【PC】Google Chromeがフリーズ/固まる時の原因と対処法
  2. PCでGoogle Chromeがフリーズ/固まる時の原因
  3. PCでGoogle Chromeがフリーズ/固まる時の対処法
  4. 2【スマホ】Google Chromeがフリーズ/固まる時の原因と対処法
  5. AndroidやiPhoneでGoogle Chromeがフリーズ/固まる時の原因
  6. AndroidやiPhoneでGoogle Chromeがフリーズ/固まる時の対処法
  7. 最後に

【PC】Google Chromeがフリーズ/固まる時の原因と対処法

Google ChromeをPCでもスマホでも利用している人も多いと思いますが、そのGoogle Chromeが頻繁にフリーズする/固まることがあります。

Google Chromeがフリーズする/固まると、Webページを開こうとしても「応答なし」エラーになることがあります。

そのサイトになんの問題もないのに「応答なし」エラーになる場合はGoogle Chromeのフリーズ/固まることが原因になっている可能性が高いです。

PCでGoogle Chromeがフリーズ/固まる時の原因

Windows10やMacなどのPCでGoogle Chromeがフリーズする/固まるために「応答なし」エラーになるような場合、どんな原因があるのかをまずは確認していきましょう。

拡張機能の不具合

Google Chromeに拡張機能を入れている場合、その拡張機能がGoogle Chromeの動作に対し何かしらの阻害をしていることが原因でGoogle Chromeが頻繁にフリーズする/固まることがあります。

PCのメモリ/ストレージ容量不足

また、Windows10やMacなどのPCのメモリやストレージの容量が不足していると、PC自体の動作が重くなりがちです。

Google Chromeが頻繁にフリーズする/固まることで「応答なし」エラーが出るような場合、PCそのものが原因ということもあります。

キャッシュやCookieに問題がある

キャッシュやCookieなどが蓄積するとそれだけ不具合が起きやすいです。Google Chromeのエラーの軽微なエラーになりやすいのもキャッシュやCookieなので、フリーズする/固まる場合の原因もこれらにあることがあります。

Chromeの設定データやプロファイルに問題

Google Chromeの設定データやプロファイルに異常がある場合もGoogle Chromeがフリ―ズして「応答なし」のエラーが表示される原因にもなりえます。

Chrome側のエラー/不具合

その他Google Chromeの方に何かしらのエラーや不具合が起きている場合もあります。キャッシュ等前述した物以外にもフリーズして「応答なし」になる原因が潜んでいることもあるためです。

ハードウェアアクセラレーション機能の不具合

ハードウェアアクセラレーションとは、Windows10やMacなどのPCのパフォーマンスを改善するために使用されるものです。このハードウェアアクセラレーションの設定が原因でGoogle Chromeがフリーズすることもあります。

マルウェアやウイルス感染の可能性

Windows10やMacなどのPCがマルウェアなどのウイルスに感染している場合もGoogle Chromeが頻繁にフリーズする/固まる原因にもなります。

Google Chrome以外でも異常な動作が確認される場合はウイルスなどが原因と考えられる可能性もありますので、他のプログラムなどでもエラーが起きないか、おかしな動作がないかなどを確認してみましょう。

通信が不安定

なお、インターネット通信が不安定な場合、Google Chromeの動きが遅くなることもあります。特に「応答なし」エラーが起きる場合、フリーズではなく通信の不安定さが原因なこともあるため、他のブラウザなどでもネットの状態がどうかなどを確認してみましょう。

PCでGoogle Chromeがフリーズ/固まる時の対処法

ここからはWindows10やMacなどのPCでGoogle Chromeがフリーズする場合の対処法を説明していきます。

PCや端末の再起動

まずは再起動をおこなってみましょう。再起動することで、Windows10やMacなどのPCに蓄積したキャッシュファイルなどが削除され、動作が安定することも多いです。

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この記事のライター
八千草 蛍
分かりやすく気軽に読める記事を書いてまいりたいと思います。よろしくお願いいたします。

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