Discordで音声がプツプツ途切れる時の設定・対処法を解説

Discordは特にゲーマーに人気が高いチャットツールです。音声通話やビデオ通話が可能な誰でも無料で使えるアプリということで、世界中のユーザーから支持されています。

しかし、Discordを使っていると音声が頻繁に途切れて、会話が不安定になったり、ノイズばかりになってしまうという声が上がっています。この記事ではDiscordで音声が途切れる原因と対処法について解説します。

Discordで音声が途切れるのはどのような状況で、どのような原因が感がられるのでしょうか。

Discordで音声が途切れる状況というのは、相手から聞こえてくる音声が途切れる場合と、自分の音声が途切れると相手から言われる場合の2つの状況があります。

Discordで音声が途切れる場合の原因はいくつか考えられます。まずは、通信回線が不安定な場合です。通信回線が不安定な場合には、ルーターの設定を確認するなどの自分でできる対処法と、プロバイダーの回線そのものに原因があり、自分でできる対処法がない場合があります。

回線以外にDiscordで音声が途切れる原因が、PCやDiscordの設定である場合があります。PCやDiscordでのマイクやスピーカーの設定が原因で音声が途切れてしまいます。対処法としては、PCやDiscordの設定を確認して調節することです。

その他に、Discordの会話に使っているイヤホンやマイクの故障や接続不良などの原因もあります。この場合には、接続を確認したり、故障していたら交換するなどの対処法が考えられます。

Discordで音声がプツプツ途切れるときや、通話状況が不安定になりノイズが頻繁に入ってしまう場合にはいくつかの対処法があります。まずはDiscordで音声が途切れるときに、原因を問わず試してみたほうがいいことを3つ解説します。

まず試してみてほしいことはPCとDiscordのアプリの再起動です。再起動すると、PC内部やアプリに蓄積されたバグがリセットされます。原因不明の不具合の多くは、PCやアプリを長時間使い続けて発生したバグが原因です。再起動でバグをリセットすることで、音声が途切れるなどの不具合を解消します。

最初にDiscordのアプリを再起動してみましょう。

Discordのアプリに音声が途切れる以外の不具合が生じていなければ、ディスコードのアプリの右上の「閉じるボタン」をクリックして閉じてから再起動します。

もしも音声が途切れる以外にもディスコードのアプリの動作に不具合が生じて、通常の方法で終了できないようであれば、タスクマネージャーから強制終了します。

Windows10のタスクバーを右クリックして「タスクマネージャー」をクリックします。

タスクマネージャーが開いたら「プロセス」のタブからDiscordを探して右クリックします。「タスクの終了」をクリックするとディスコードを強制終了できます。その後、再度Discordを起動して、音声が途切れる不具合が解消するか確認してみましょう。

Discordの再起動では音声が途切れる不具合が解消できない場合には、PCを再起動してみましょう。

Discordの音声品質はネット回線の状況に大きく影響を受けます。ネット回線の通信状況が不安定な状況では、音声がプツプツと途切れることが多くなります。

PCでディスコードを利用している場合には、有線接続の場合にはLANケーブルの接続やONUの設定を確認しましょう。Wi-Fi接続の場合にはルーターの設定やルーターとONUとの接続などを確認しましょう。

Wi-Fi接続の場合には、モデムやONUまでの通信回線は高速回線を引いていても、Wi-Fiルーターから先の無線通信が不安定になりがちです。ケーブルの接続やPCの設定は正常なのに音声が不安定になるようなら、Wi-FiルーターとPCの距離が遠すぎる可能性もあります。距離の調整などもおすすめです。

また、プロバイダーの回線自体に障害が生じている場合には、自分でできる対処法はありません。回線が回復するまで待ちましょう。

Discordの音声が不安定になりプツプツ途切れることが多くなる原因が、マイクやヘッドセットの故障の場合があります。Discord以外のアプリや、他のPCやスマホに接続したときに、マイクやヘッドセットが正常に使えるかどうかを確認してみましょう。もしも故障しているときには、交換する必要があります。

Windows10でDiscordを利用すると、Discordでの音声の設定を変更しなければ、Windowsのデフォルトで設定されているサウンド設定がそのまま適用されます。Windowsのサウンド設定に何らかの不具合が生じてしまったことが、Discordでプツプツ音声が途切れる原因になることがあります。

上記のPCやアプリの再起動や回線の状態を確認しても特に問題がない場合には、次はWindowsのサウンド設定を確認してみましょう。

Windowsのサウンドの設定ではスピーカーとマイクの設定を確認できます。
 

まずはWindows10の画面の右下に表示されているタスクトレイの中にある「スピーカー」のマークを右クリックします。表示されたメニューの「サウンドの設定を開く」をクリックします。

Windows10の「設定」のサウンドの設定が開きます。まずは、スピーカーもマイクも使っているものが選択されているか確認します。