Facebookの問い合わせはどこ？困った時の解決方法まとめ

Facebookを使っているとどうしても困ったことってあると思います。そんなときにFacebookに問い合わせしたくてもどこに問い合わせがあるのかわかりにくいものです。

コールセンターやヘルプセンターといった窓口の電話番号があったり、メールフォームやチャットなどでFacebookでの困りごとを解決できるのかすらわかりません。

Facebookでの困りごとに対しては誰でも問い合わせを活用しようとするのは当然です。では、コールセンターやヘルプセンターといった窓口やメールフォームやチャットなどでフィードバックを返してもらうことはできるのでしょうか？

Facebookにはコールセンターやヘルプセンターといった問い合わせの解決窓口やメールフォームやチャットと言った問い合わせ窓口は存在しません。

これではFacebookを使っている人たちにとっては困りごとなどの解決ができないので非常に便利が悪いです。コールセンターやヘルプセンターといった問い合わせの解決窓口やメールフォームやチャットなどの問い合わせの解決窓口がないのはハッキリ言って不親切です。

Facebookに問い合わせがあればそこからフィードバックをもらって解決することもできますが、困りごとに対するフィードバックをFacebook側からもらえないのは残念です。

Facebookはアメリカでは電話番号があり、コールセンターではありませんが音声ガイダンスによる案内はあるようです。

ただし、Facebookの問い合わせ電話番号はアメリカにはあっても日本にはありません。コールセンターでなくてもFacebookの電話番号があれば、そこから問い合わせすることも可能ですが、日本にはコールセンターも電話番号も存在しないため、直接Facebookに問い合わせることはできません。

日本にもFacebookの電話番号があればそこから直接フィードバックを受け取れるので、非常に便利だったと思いますが、日本ではFacebookの電話番号は存在しないので仕方ありません。

Facebookは基本的に直接的な問い合わせなどは存在しません。ですが、Facebookでの困りごとに対してはいくつかの問い合わせ方法は存在します。

ここからはそんなFacebookで問い合わせる方法をご紹介したいと思います。

Facebookに直接問い合わせることはできませんが、公式のヘルプセンターは存在します。Facebook公式のヘルプセンターではFacebookに関する困りごとに対して、答えを載せているので何かしらのフィードバックを得ることはできます。

メールフォームやチャットなどができればより具体的なフィードバックを返してもらえますが、メールフォームやチャットがあるわけではないので、自分のFacebookでの困りごとに近い質問の回答を自分で探すことになります。

Facebookのヘルプセンターは以下のURLをクリックしてください。

Facebook公式ヘルプセンター

FacebookにはFacebook広告と呼ばれるものがあります。これは個人でもFacebookに広告を載せられるものですが、このFacebook広告の困りごとにも先ほどと同様にヘルプセンターがあります。

Facebookの広告ヘルプセンターは以下のURLをクリックしてください。

Facebook広告ヘルプセンター

Facebookに問い合わせる方法の2つ目は、Facebookに対して意見やフィードバックを送るというものです。これについてもチャットなどではありませんが、メールフォームがあるのでそちらからFacebookに対して意見やフィードバックを送ることが可能です。

Facebookに対して意見やフィードバックなどの問い合わせを送るには2種類の方法があります。それはFacebookのヘルプセンター自体に対する問い合わせとFacebook機能に対しての問い合わせです。

こうした問い合わせ自体に対する返信などはないようですが、Facebook側で何かしらの対応はあると思います。こうした問い合わせをすることでFacebookは日々改善されています。

Facebookのヘルプセンターに対しての問い合わせはあくまでヘルプセンターに対してのものなので、ヘルプセンター内にどうしても自分の困りごとに対する答えなどが見つからない場合はこちらから問い合わせるといいでしょう。

そのうちFacebookのヘルプセンターにその困りごとに対しての答えが表示されるかもしれません。ヘルプセンターに対する問い合わせは以下のURLをクリックしてください。

Facebookヘルプセンターへの問い合わせ