Huluで会員登録をしたのだけれど、ログインができない。Huluのメールアドレス・パスワードを忘れてログインができない。また、Huluにログインできないようになった原因が不具合でどうしようもできないなど、その対処法をひとつひとつ解説していきます。
Huluにログインしていたのに、突然ログインできない。そんなときにすぐに解決できる対処法をご紹介いたします。はじめに、二つの対処法の手順でご説明させていただきます。
Huluアプリに登録した、パスワードを忘れた場合とメールアドレスを忘れた場合を見ていきましょう。
Huluに登録をした際のパスワードを忘れた場合は、新しいパスワードを再発行できます。新しいパスワードをまた考えて作り直すことが可能ですので、忘れたときもご安心ください。
Huluに登録した際のメールアドレスを忘れた場合は、メールサポート窓口に連絡をしなければなりません。
Huluのメールサポート窓口をこちらです。
画像のように、いま現在連絡が取れるメールアドレスと氏名を書きます。カテゴリをログインできないに変更します。
次に、お問い合わせ内容に、Huluアプリに登録した際のメールアドレスを忘れたという内容を入力してください。
Wi-Fiやスマホの回線がきちんと入っているかどうか確認してみましょう。もしかしたらお使いのデバイスの通信環境が不具合や回線の問題で、サーバーに接続できてない可能性があります。
サーバーに接続できているか確認する方法は、一度ホームページが表示できるかをまず見てみましょう。デバイスで、Wi-Fi・4Gに接続できているかも確認する必要があります。
また、Wi-Fiルーターが不具合を起こしてログインできない場合がありますので、Wi-Fiルーターを再起動してみることをおすすめします。
Huluを利用しているお使いのデバイスが、不具合を起こしている場合があります。この場合は、いくらHulu側が正常な状態でも、こちらのデバイスに問題があった場合はログインできないです。
デバイスを再起動すると、不具合をおこしている原因がすべてリセットされますので、デバイスを再起動をするとログインできる可能性があります。
Huluに登録した際のIDとパスワードを忘れてしまったときの対処法を一つ一つ確認していきましょう。
Eメールアドレスとパスワードを忘れてしまった。こんなときは、さまざまな対処の手順があります。
電話や問い合わせフォームの2通りから、HuluのEメールアドレスとパスワードを再入手することができます。
Huluに、電話で問い合わせる方法があります。実はこれが一番手っ取り早くて確実な方法かもしれません。忘れてしまって、どうしようもできないときにはHuluの担当者に頼むことが賢い選択かもしれないですね。
Huluのお問い合わせ連絡先
固定電話:0120-994-790、
携帯電話:050-3155-0025
お問い合わせ時間:10時~21時まで
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