Netflix(ネットフリックス)の解約・退会方法と注意点

30日韓無料体験の言葉でネットフリックスに入ってみたものの、見たい映画やドラマ・アニメなどがなく解約・退会を考えてらっしゃる方もいるのではないでしょうか?今回はネットフリックスを解約・退会する際に注意しないといけない点を何点か説明致します。

目次

  1. 1Netflix(ネットフリックス)の解約/退会方法
  2. 退会する際の注意点
  3. 支払い方法により解約手順が異なる
  4. 2Netflix(ネットフリックス)の解約/退会できない時の対処法
  5. 3解約の場合でも覚えておきたいこと
  6. 解約後も契約最終日までは視聴可能
  7. 解約後も10ヵ月はアカウント情報は残る
  8. 10ヵ月後には無料期間がもう一度利用できる?
  9. 無料期間を過ぎた場合料金が請求される
  10. 「メンバーシップ終了日」と「サービス期間の最終日」が1日異なる?
  11. 4Netflixの解約方法
  12. パソコンの場合
  13. スマホの場合
  14. PS4のの場合
  15. テレビの場合
  16. ソフトバンクの場合
  17. 5Netflixとその他の動画サービスの比較
  18. Hulu
  19. Amazonプライムビデオ
  20. dTV
  21. U-NEXT
  22. 合わせて読みたい!動画に関する記事一覧

Netflix(ネットフリックス)の解約/退会方法

ネットフリックスを使ってるけど解約や退会の方法がわからない。無料期間だけ視聴して解約したいんだけど、解約のタイミングはいつがいいのか?手続きの方法が分からない方もいらっしゃるんではないでしょうか。今回は、解約・退会方法の仕方を説明していきます。

退会する際の注意点

ネットフリックス退会・解約しようとした場合タイミングと支払い方法に応じた手順としっかり行っておけばさほど難しいものではありません。支払い方法に応じた退会の仕方・解約の仕方の注意点を説明していきます。

支払い方法により解約手順が異なる

ネットフリックスでは月額料金の支払い方法によって、ブラウザを使ってのパソコンでの「各種カード(クレジットカード、デビットカード)」」での解約・退会のしかた。

iPhoneでの「iTunes決済」・Androidでの「Google Play」での解約・退会のしかたとでは異なっていますのでお気をつけください。

パソコンのブラウザで利用してクレジットカードで支払いの場合

パソコンを使ったクレジット契約(クレジットカード、デビットカード)で支払い方法を登録したネットフリックスからの退会・解約の仕方の説明をします。

どのブラウザでもいいのでネットフリックスのアカウントにログインしてパソコン画面右上にあるアカウント情報をクリックしてください。

するとブラウザ登録されているアカウント情報、月額料金の支払い方法が表示されますので、左上に表示されてある「メンバーシップのキャンセル」をクリックしてください。

ブラウザの画面が切り替わって上に表示されてるような画面になります。その画面上の左下にある「キャンセル手続きの完了」をクリックしてください。これでブラウザを使ってパソコンでクレジット契約したネットフリックス解約・退会手続きは完了です。

その後、登録しておいたメールアドレス宛に退会完了のメールが届きます。注意点ですが「30日の無料期間」途中に解約し場合でも、30日の無料期間中は視聴できます。
 

  • ただし注意点として、10ヵ月間はアカウント情報は消えすに残ってます。10ヵ月経つと自動で削除されるようです。

【Netflix】視聴中コンテンツ(視聴履歴)の消し方【スマホ/PC】
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iPhoneでiTunes支払いの場合

iPhoneでの解約・退会手続き説明をします。

iPhoneの画面上からネットフリックスアプリを立ち上げます。

iPhone画面右下の「その他」をタップします。

プロフィールの管理画面が表示されるので。「アカウント情報」をタップしてください。

アカウント情報が表示されるので、画面を下にスライドさせてください。

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この記事のライター
藤井 冬威

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