30日韓無料体験の言葉でネットフリックスに入ってみたものの、見たい映画やドラマ・アニメなどがなく解約・退会を考えてらっしゃる方もいるのではないでしょうか?今回はネットフリックスを解約・退会する際に注意しないといけない点を何点か説明致します。
ネットフリックスを使ってるけど解約や退会の方法がわからない。無料期間だけ視聴して解約したいんだけど、解約のタイミングはいつがいいのか?手続きの方法が分からない方もいらっしゃるんではないでしょうか。今回は、解約・退会方法の仕方を説明していきます。
ネットフリックスで退会・解約しようとした場合タイミングと支払い方法に応じた手順としっかり行っておけばさほど難しいものではありません。支払い方法に応じた退会の仕方・解約の仕方の注意点を説明していきます。
ネットフリックスでは月額料金の支払い方法によって、ブラウザを使ってのパソコンでの「各種カード(クレジットカード、デビットカード)」」での解約・退会のしかた。
iPhoneでの「iTunes決済」・Androidでの「Google Play」での解約・退会のしかたとでは異なっていますのでお気をつけください。
パソコンを使ったクレジット契約(クレジットカード、デビットカード)で支払い方法を登録したネットフリックスからの退会・解約の仕方の説明をします。
どのブラウザでもいいのでネットフリックスのアカウントにログインしてパソコン画面右上にあるアカウント情報をクリックしてください。
するとブラウザに登録されているアカウント情報、月額料金の支払い方法が表示されますので、左上に表示されてある「メンバーシップのキャンセル」をクリックしてください。
ブラウザの画面が切り替わって上に表示されてるような画面になります。その画面上の左下にある「キャンセル手続きの完了」をクリックしてください。これでブラウザを使ってパソコンでクレジット契約したネットフリックスの解約・退会手続きは完了です。
その後、登録しておいたメールアドレス宛に退会完了のメールが届きます。注意点ですが「30日の無料期間」途中に解約し場合でも、30日の無料期間中は視聴できます。
iPhoneでの解約・退会手続きの説明をします。
iPhoneの画面上からネットフリックスのアプリを立ち上げます。
iPhone画面右下の「その他」をタップします。
プロフィールの管理画面が表示されるので。「アカウント情報」をタップしてください。
アカウント情報が表示されるので、画面を下にスライドさせてください。
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