iPhoneで通話ができないときの対処法!自分の声が届かないときは?

iPhoneのユーザーで、通話できないトラブルが起きてしまうことがあります。iPhoneで通話できないと連絡をしたい時など困ったことになってしまいますよね?iPhoneで通話できない不具合が起きてしまった場合の対処法についてわかりやすくご紹介していきます。

目次

  1. 1iPhoneで通話ができない原因
  2. 設定の問題
  3. 契約の問題
  4. iPhoneの故障
  5. 2iPhoneで通話ができないときの対処法~発着信できない~
  6. iPhoneの設定が原因の可能性
  7. iOSの更新/再起動
  8. iPhoneの契約が原因の可能性
  9. 3iPhoneで通話ができないときの対処法~相手の声が聞こえない~
  10. スピーカーの故障/不具合の可能性
  11. 確認方法
  12. 修理料金の目安
  13. 4iPhoneで通話ができないときの対処法~自分の声が届かない~
  14. マイクの故障/不具合の可能性
  15. 確認方法
  16. 修理料金の目安
  17. 合わせて読みたい!iPhoneに関する記事一覧

iPhoneで通話ができない原因

iPhoneでもし通話ができない場合は、どのように対処すれば良いのかご紹介します。まず、iPhoneで通話ができない不具合がおきてしまう原因について考えていきましょう。

iPhone で電話の発信/受信ができない場合 - Apple サポート

設定の問題

iPhoneで通話ができない場合の原因にiPhoneの設定上に問題がある場合があります。項目ごとに確認していきましょう。

通話できない原因は音量設定のミスかも?

通話できない原因の以外に多くは音量が小さくなりすぎていることです。iPhoneの本体側面にあるボリューム調整ボタンで、音量を調節しましょう。

調節しても通話できない状況が続くのであれば、音量ボタンのトラブルではないと考えることができます。

ネットワーク設定の確認

iPhoneの『ネットワーク設定』がしっかりと行われていない場合は、発信や着信が行われないため通話ができないという不具合が発生します。

モバイルネットワーク設定について確認してみましょう。

モバイル通信がオンになっているか確認しましょう。

契約の問題

iPhoneで通話できない不具合が起きてしまう原因には、iPhoneの端末の故障等ではなく契約の問題である場合があります。

キャリアへ未払いの通信料があったり、サービスが停止になっていたりする場合、発着信に加えインターネットも使用することができない状況となります。

iPhoneの故障

設定や契約上を確認しても全て問題はなく、それで発着信ができない、通話ができない場合にはiPhoneの故障の可能性があります。

通話できない故障についてAppleサポート窓口へ連絡してみましょう。

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iPhoneで通話ができないときの対処法~発着信できない~

iPhoneで発信も着信もできず通話ができないときの対処法についてご紹介していきます。

iPhoneの設定が原因の可能性

iPhoneで発信、着信ができず通話ができない場合の原因にiPhoneの設定上に問題がある場合があります。項目ごとに確認していきます。

確認手順

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YUKI
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