【カスタムキャスト】起動しない/ログインできないときの対処法！

自らのアバターを作成して、そのままインターネット上に配信も出来るカスタムキャストが最近人気です。ただし、カスタムキャストのアプリは非常に重い場合があり、古い機種などでは使用する上でいくつかエラーが生じる場合があるようです。

アプリを起動してもログイン画面までたどり着かないというエラーもあるようです。

また、そもそもアプリのダウンロードができない、アプリをダウンロードした後、追加のデータのダウンロードを行う際にエラーが生じる場合もあります。

アプリを起動した後、まず画面に「TAP START」というボタンが表示されていますが、こちらのボタンを押しても反応がなく、アプリ自体が固まってしまい操作が出来なくなる場合もあります。

何らかのエラーが発生してアプリが勝手に強制終了してしまう、アプリが落ちてしまうこともあります。

アプリを操作できないという状態ではないが、画面の動きがスムーズでなく処理が遅いなど動作が不安定になる、というケースもあるようです。

データを保存するまではアプリは問題なく作動していたのに、データを保存した後からアプリ自体が起動しなくなってしまったというケースもあるようです。

アプリが起動しない原因として以下のことが考えられます。

カスタムキャストはかなりデータが大きいアプリとなっていますので、そもそもiPhoneやAndroidの容量が不足しているとうまく作動しない可能性があります。