「スターチャンネルオンデマンド」が見れないときの対処法!

スターチャンネルオンデマンドが見れないときには、パソコンやスマホ、タブレットなどの不具合以外にも原因があります。動画配信サイト・スターチャンネルオンデマンドが見れない場合は、初心者でも簡単にできる対処法を試してみましょう。

目次

  1. 1スターチャンネルオンデマンドとは?
  2. スターチャンネルの見逃し配信サービス
  3. 2「スターチャンネルオンデマンド」の推奨環境
  4. 機器ごとの推奨環境
  5. 3「スターチャンネルオンデマンド」を視聴する方法
  6. 視聴するときの注意点
  7. パソコンでの対処手順
  8. スマホ/タブレットの場合
  9. 4「スターチャンネルオンデマンド」がログインできず見れないときの対処法
  10. ログインができない場合
  11. 5「スターチャンネルオンデマンド」が見れないときの対処法
  12. 申し込みしても映らない
  13. 久しぶりに視聴したら映らない
  14. 降雨減衰で映らない
  15. 回線状況のチェック
  16. アプリの再起動/再インストール
  17. 端末の再起動
  18. 6「スターチャンネルオンデマンド」がまだ見れないときの対処法
  19. 問い合わせ手順
  20. 最後に
  21. 合わせて読みたい!動画に関する記事一覧

スターチャンネルオンデマンドとは?

スターチャンネルオンデマンドとは、スターチャンネルの見逃し配信サービスです。ハマっているドラマやお気に入りの番組などを見逃してしまった場合に、スターチャンネルオンデマンドで視聴できるのです。

スターチャンネルの見逃し配信サービス

スターチャンネルオンデマンドには公式サイト、AppStoreからダウンロードできるアプリ、GooglePlayからダウンロードできるアプリと3種類の視聴方法があります

パソコンで視聴する場合は、スターチャンネルオンデマンドのインターネットTVというサイトで視聴します。

パソコンの場合は公式サイトへアクセスして動画を視聴しますが、iPhoneの場合はAppStoreからアプリをダウンロードして視聴、Androidの場合はGooglePlayからアプリをダウンロードして視聴します。

AppStoreからダウンロードする場合も、GooglePlayからダウンロードする場合も、無料でできます。

またログインは、スターチャンネルオンデマンドの公式サイトから登録したログインIDとパスワードでログインできます。

スターチャンネル オンデマンド|映画・海外ドラマのスターチャンネル[BS10]
‎「スターチャンネル」をApp Storeで
スターチャンネル - Google Play のアプリ

「スターチャンネルオンデマンド」の推奨環境

スターチャンネルオンデマンドには推奨環境があります。推奨環境はスマホやタブレット、パソコンとデバイスごとに違うのが特徴です。ここからは、それぞれのデバイスで推奨されている環境を紹介していきます。

機器ごとの推奨環境

スターチャンネルオンデマンドが見れない場合は、推奨されている環境と違う環境で視聴しようとしている可能性があります。スターチャンネルオンデマンドの推奨環境に合わせてみることで、見れないトラブルが改善します。

パソコン

パソコンでスターチャンネルオンデマンドが見れない場合は、まず以下の推奨OSがインストールされているか確認しましょう。パソコンからの見方は、新しく機器を購入する必要はありません。
 

Mac Mac OS X 10.13 ~
Windows Microsoft Windows 7 ~

もし推奨OSがインストールされている場合は、ブラウザアプリの設定がスターチャンネルオンデマンドの推奨設定かを確認してください。
 

Google Chrome 46~ 機能拡張「VisualOn Chrome Plugin Helper」が有効
Internet Explorer 10.0~ セキュリティレベルを「中高」に設定
「ActiveXコントロールとプラグインの実行」を許可
「Javaアプレットのスクリプト」を有効
Cookieを承諾/許可・すべてのアドオンを表示
「voPlugInIE Control」を有効にする
Mozilla Firefox ~51
(32-bit)
「npvoBrowserPlugin Dynamic Link Library」を
「常に有効化する」を選択

スマホ/タブレット

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この記事のライター
ネロ
不定期で記事を執筆していきます。犬と料理が好きです。よろしくお願いします!

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