【LINE Labs】LINEで表示されないときの原因/対処法を解説！

LINE社が提供する新機能として実装予定の機能や、まだ開発段階の機能などをリリースされる前に試験的に利用できるサービスとなっています。

LINE社の実装予定の新機能リリース前に利用できるサービスとなっています。新機能の誤作動が無いかのテストとしてユーザーに事件に参加していただく形でのサービス提供になっています。

新機能の誤作動確認なのですが、「LINE Labs」に表示されている機能全てが実装されるわけでは無いのであらかじめご了承ください。

「LINE Labs」のメリットの紹介をします。

「LINE Labs」は新機能をリリース前に利用することが出来るので、新しい物や珍しい物好きの方には非常におすすめの機能となっています。

リリース前に利用できるので、もし仮に正式にリリースが決定した場合、リリース前に利用しているのですぐにその仕様に慣れる事が出来ます。

「LINE Labs」のデメリットを紹介します。

「LINE Labs」はリリース前に利用できる機能がiOSとAndroidで利用することが出来る機能の違いがあります。また、機種によっても利用できる機種とできない機種があるので、気を付けましょう。

「LINE Labs」はあくまで実験的にサービスをリリース前に利用してもらっているので、必ずしもそのサービスが実装されるわけでは無いのであまり、期待しすぎない方が良いのかもしれません。

「LINE Labs」の使用方法についての解説をしていきます。

「LINE Labs」の利用方法の手順を解説していきます。

「LINE Labs」を利用するにはまず初めに、LINEのホーム画面より「設定（歯車マーク）」を選択します。

次に設定画面から「LINE Labs」を選択します。

「LINE Labs」の選択後、利用したい新機能を選んで機能をオンにします。現在は2つの表示がありますが、もし新機能のテスト募集が無かった場合はここに表示されません。

この画面はiOS版になりますが、Androidの場合は画面に表示されている内容が違ったりするので注意してください。

現在「LINE Labs」にて体験することが出来る新機能は「リンクをSafariで開く」と「音声検索/音声操作」「動画のハイライトを自動指定」の3つとなっています。

「LINE Labs」の新機能の1つである「リンクをSafariで開く」の機能はiOS版限定の機能で、LINEのトーク内に張られたURLをSafariで開くことが出来るといった機能になっています。

「LINE Labs」の「音声検索/操作」の機能に関してはiOS・Android共に利用できる機能となっています。この機能は「音声アシスタント」を利用して、音声/天気/サービスなどを検索できる機能となっています。

「LINE Labs」の「動画のハイライトを自動指定」の機能はAndroid機種限定の機能になっています。この機能は、動画を自動編集しハイライトを作成してくれる機能になっています。

「LINE Labs」の不具合などの報告があるのでここでは、「LINE Labs」がLINEで表示されない時の原因とその対処法についての説明をしていきます。

ここでの表示されない時の対処法は、必要であればWiFi環境下であればすぐにできる方法なので、表示されなくて困っている人は是非参考にしてみてください。

「LINE Labs」がLINE上に表示されない原因としてまず初めに考えられる原因は、そもそも現在実験的に利用できる機能が無いことが挙げられます。

「LINE Labs」はLINEの他の機能とは違い、今後実装される予定の新機能などの実験が予定されていなければ、そもそも表示はされません。

その為、「LINE Labs」を利用したいと思っていても、「LINE Labs」の募集自体が無ければ表示されることもないので、LINE上に表示されていないから「不具合」とはなりません。

「LINE Labs」の新機能が他の人が使えるにも関わらず、自身だけがLINE上に表示されていない場合「LINEのバージョン」が古い可能性が考えられます。

その為、「LINE Labs」を利用する為にもまずは自身のLINEのバージョンの確認と必要であれば、アップデートする必要があります。

バージョンの確認方法は以下になっています。

設定の「LINEについて」を選びます。

ここで、現在のLINEのバージョンの確認が可能です。

過去には最新のバージョンとの比較が可能な上、最新バージョンへのアップデートもその場からすぐにストアに飛ぶことが出来ましたが、現在では現バージョンの確認しかできず、アップデートの有無を確認する場合にはストアを開く必要があります。

LINEのバージョンアップデート方法は、「App Store」の右上の「アカウント」からLINEのバージョンアップを行うことができます。

Andoroid機種のLINEをバージョンアップデートを行う場合は、Google Play Storeから行うことができます。

「LINE Labs」を利用できない原因として考えられるのは、「OS自体のバージョン」です。OS自体のバージョンが低いと様々な不具合の原因になる可能性があります。

その為、「LINE Labs」が使えない場合はOS自体のバージョンアップも対処法の一つです。

iOS版のバージョンアップは、設定アプリから一般・ソフトウェアアップデートを選び、必要であれば最新バージョンにアップデートをしましょう。

Android機種のバージョンアップデートの方法は、設定のアプリからシステム・ソフトウェアアップデートを選んで、必要に応じてアップデートを行うようにしましょう。

先ほど紹介した方法を利用してもまだ、表示されない場合の原因とその対処方法に関して解説していきます。

今から紹介する、表示されない時の対処法に関しては、場合によってはその日のうちに解決しない場合も十分に考えられるので、あらかじめご了承ください。

バージョンアップデートなどを行っても表示されない場合は、「LINE側に」何かしらの原因がある可能性0ではないので、対応後に表示されていない場合は「問い合わせ」することも1つの方法です。

表示されない場合の対処法で「LINE」アプリ内から直接問い合わせするときの手順を紹介します。

LINEアプリ内の「設定」→「ヘルプ」→「サービス一般」の順番で進んでいきましょう。

問い合わせフォームが表示されたら、「LINE Labs」が表示されない旨を記載して送信しましょう。

今度はLINEアプリではなくWebでの問い合わせの手順について紹介します。この方法は利用時にID/パスワードが必要になるので、あらかじめ用意しておくようにしましょう。

Webページにて問い合わせを行う場合は、ID/パスワードもしくはQRコードでのログインが必要になります。以下のURLでログインできます。

必須項目を選択後に文章の作成ができるので、表示されない症状の詳細を記載して送信しましょう。

LINEのリリース前の新機能を体験することが出来る、「LINE Labs」がLINE上で表示されない時の原因とその対処法について書きました。

「LINE Labs」は非常に面白いサービスなのですが、iOSとAndroid・機種によっても利用することが出来るサービスが違ったりと少々ややこしいものとなっているので、「LINE Labs」を利用しているけど表示されない人は是非参考にしてみてください。