iPhone「この項目は再生できません」で曲が再生できない時の対処法

iPhoneを使っていて、『この項目は再生できません』と表示されたことはありませんか?今回はこの『iPhoneで『この項目は再生できません』と表示され、Apple Musicなどの曲が再生できない場合の対処法』を解説していきます。

目次

  1. 1iPhoneで「この項目は再生できません」と表示される原因
  2. Apple Musicでグレーアウトされている曲は再生できない
  3. 通信環境に問題がある
  4. 2iPhoneで「この項目は再生できません」と表示された場合の対処法〜端末〜
  5. iPhoneの再起動
  6. ネット環境を確認する
  7. iOSを最新版に更新する
  8. 同期設定の変更
  9. 3iPhoneで「この項目は再生できません」と表示された場合の対処法〜iCloud〜
  10. iCloudミュージックライブラリの設定を変更する方法
  11. 4上記の方法でも解決しない場合はiPhoneを復元する
  12. iPhoneをPCのiTunesを使って復元する方法

iPhoneで「この項目は再生できません」と表示される原因

皆さんはiPhoneを使っていますか?今や日本人のほとんどがスマホを持ち歩く時代になりました。連絡先を交換するときも、昔のようにいちいちメールアドレスを交換しなくても、もっと簡単に連絡手段を確保できるようになりました。

さらにiPhoneなどのスマホには多くの機能が備わっています。電話はもちろん、iPhoneやAndroidなどの機種によって操作方法や機能が違ってきます。スマホを買う時、iPhoneなどの機種を気にする人は多いと思います。

さらに、アプリを入れれば自分好みの機能を付け加えていくことができます。メッセージアプリやSNS・ゲームなどのアプリも多くあります。皆さんも好きなアプリがあるのではないでしょうか?

そんなiPhoneにはApple MusicやiCloudミュージックライブラリなどがあり、音楽を聞いたり購入したりできます。皆さんも、iCloudミュージックライブラリやApple Musicを使ったことがあるのではないでしょうか?

ですが、そんなiPhoneのミュージックアプリで音楽を聴いていると、突然『この項目は再生できません』と表示されて再生ができなくなってしまう時があります。こうなったら訳が分からず困りますよね。

なので今回は『iPhoneで『この項目は再生できません』と表示され、Apple Musicなどの曲が再生できない場合の対処法』を解説していきます。

Apple Musicでグレーアウトされている曲は再生できない

まず最初にiPhoneで『この項目は再生できません』と表示され、Apple Musicなどの曲が再生できない原因として考えられるのが、Apple Musicでグレーアウトされている可能性です。

Apple Musicで曲の項目がグレーアウトしてしまった場合はいくつかの原因が考えられます。iPhoneとiTunesの同期トラブルやiTunesのバージョンが古いこと、Appleのサーバー障害・iPhoneの一時的な不具合など、様々です。

しかし、特に原因になりやすいのがiCloudミュージックライブラリの不具合です。Appleの公式サポートにも、この関連の報告が多いそうです。今回はこれらの解決方法を見ていきましょう。

通信環境に問題がある

上記で説明したのはiPhoneやApple Music・iCloudミュージックライブラリなど、根本的な機能の不具合を紹介しましたが、それ以外にも原因がある場合があります。それは我々ユーザーに問題がある可能性です。

確かにiCloudミュージックライブラリ・Apple Music、そしてiPhoneなどに問題がある可能性が高いですが、我々ユーザー側に問題がある場合も十分考えられます。

その一つが通信環境です。通信環境のせいで、曲が再生できないのかもしれません。今回はこの通信環境についても見ていきましょう。

iPhoneで「この項目は再生できません」と表示された場合の対処法〜端末〜

まずは、iPhoneで『この項目は再生できません』と表示され、Apple Musicなどの曲が再生できない場合の端末での設定・対処法を見ていきましょう。今回の端末はiPhoneです。

『この項目は再生できません』と表示され、Apple Musicなどの曲が再生できない原因がiPhone側に問題がある場合、我々ユーザーが設定・対処できることは4つあります。ますはこれらを見ていきましょう。

iPhoneの再起動

iPhoneで『この項目は再生できません』と表示され、Apple Musicなどの曲が再生できない場合、まずやっていただきたいのがiPhoneの再起動です。再起動はよく聞く対処法ですよね。事あるごとにとりあえず再起動、再起動と言われています。

よく使われる再起動ですが、実際iPhoneなどの端末に問題が起きた場合、再起動はかなり有効的な手段になります。再起動の方法はiPhoneの種類によって異なります。ホームボタンがある端末の場合は電源ボタンの長押しで再起動ができます。

ホームボタンがない端末の場合は電源ボタンと音量ボタンの同時押長押しで再起動ができます。再起動の詳しい方法は説明書を見るのがいいでしょう。再起動する際は落ち着いた場所で行うのがベストでしょう。

ネット環境を確認する

次にiPhoneで『この項目は再生できません』と表示され、Apple Musicなどの曲が再生できない場合の設定・対処法として考えられるのがネット環境です。ネット環境によって曲が再生できないのかもしれません。

Apple MusicやiCloudミュージックライブラリを使う場合はネット環境が重要になってきます。Apple Musicなどで曲を買う時やiCloudミュージックライブラリにアクセスする際、ネット環境が重要になってきます。

そこで上手くダウンロードできていないと今回のように曲が再生できない事態になってしまう可能性があるのです。まずはネット環境を見直して見ましょう。

iOSを最新版に更新する

次にiPhoneで『この項目は再生できません』と表示され、Apple Musicなどの曲が再生できない場合の設定・対処法として考えられるのがiOSを最新版に更新する事です。iOSは常に最新版にしておいた方が良いでしょう。

iOSとはiPhone自体のバージョンのようなものです。アプリにもバージョンがありますよね?そしてバージョンの更新(最新版へのアップデート)が来ます。最近のアプリは最新版になっていない場合アップデートをするように促されます。

ではなぜ、最新版に更新しなければならないのでしょうか?最新版に更新しなくても、今までのバージョンで動いているアプリや端末もありますよね?

最新版に更新する理由

まず、アプリや端末にアップデートが来るのには理由があります。それはアプリや端末に新しい機能、またはは不具合の調整が来たからです。最新版に更新すれば、これらのサポートが受けられます。

しかし、最新版に更新しない場合、新しい機能や不具合の調整などが全くできません。なので今回のように曲が再生でいないなどのエラーが発生してしまうのです。これが最新版にしておいた方がいい理由です。

もしiOSに更新が来ていた場合は最新版に更新しておきましょう。

IOSを最新バージョンに更新する場合ときも、まず『設定アプリ』を開き、そこから『一般』を選びましょう。

次に『ソフトウェア・アップデート』を選択しましょう。
 

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この記事のライター
THIA*
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