iPhoneのタッチパネルが反応しない原因と対処法を解説!

iPhoneのタッチパネルが反応しない?原因はなんだろう?ディスプレイが画面割れしている?それともiOSが水濡れしている?フィルムに問題があるのか?そんなiPhoneのタッチパネルが反応しない原因と対処法について、詳しく解説させていただきます。

目次

  1. 1iPhoneのタッチパネルが反応しない原因
  2. 保護フィルムで反応が悪くなっている
  3. 画面割れ
  4. 水濡れ
  5. バッテリーの膨張
  6. 本体が湾曲している
  7. iOSの不具合
  8. ディスプレイの故障
  9. メモリが逼迫している
  10. 2iPhoneのタッチパネルが反応しない時の対処法〜再起動〜
  11. 再起動
  12. リセット再起動
  13. 3iPhoneのタッチパネルが反応しない時の対処法〜iTunesを使う〜
  14. iOSを最新バージョンにする
  15. リカバリーモードで初期化
  16. DFU復元
  17. 4iPhoneのタッチパネルが反応しない時の対処法〜使い方を見直す〜
  18. 保護フィルムを外す
  19. 指を拭く
  20. 画面を拭く
  21. 充電ケーブルを外す
  22. 5iPhoneのタッチパネルが反応しない時の対処法〜修理に出す〜
  23. Appleまたは正規代理店
  24. キャリアの店
  25. 非正規の修理業者
  26. 6iPhoneのタッチパネルが反応しない時の対処法〜買い替え〜
  27. 長く使用している場合は買い替えを検討する
  28. まとめ
  29. 合わせて読みたい!iPhoneに関する記事一覧

iPhoneのタッチパネルが反応しない原因

iPhoneのタッチパネルが反応しない原因は、さまざま考えられます。いつ、どのようにして、iPhoneのタッチパネルが反応しないことになったのか、見極めなければその対処法も見つけることはできません。iPhoneのタッチパネルは精密に作られています。

ですから、iPhoneのタッチパネルが反応しないことはよくあることです。その証にネット上では、iPhoneのタッチパネルが反応しない!!という声があふれかえっています。

iPhoneのディスプレイは、湾曲・水濡れ・画面割れ・フィルムに影響はあるか?を確かめなければいけません

iPhoneのディスプレイタッチパネルを確認すると原因と対処法を探る手掛かりになります。ときには、iPhoneのディスプレイタッチパネルが特定の環境で反応しないことになったり。常にディスプレイタッチパネルに原因があり反応しない場合もあります。

iPhoneのタッチパネルの反応しない状況を詳しく知ることで、より原因と対処法が分かりますので、iOSアプリや設定に問題があるのか?iPhone自体に原因があるのか?を調べていくことが重要になります。

ですので、本日はそのiPhoneのタッチパネルが反応しない原因を一つ一つ説明していきますので、一緒に対処法を取っていきましょう。

iPhone、iPad、iPod touch のディスプレイに問題がある場合 - Apple サポート

保護フィルムで反応が悪くなっている

iPhoneに、保護フィルムを貼っていませんか?もしかしたらその保護フィルムの影響でタッチパネルが反応しないことになっているかもしれません。保護フィルムを最近貼りかえた。もしくは、保護フィルムを長年にわたり使っているなど心当たりはありませんか?

保護フィルムを長い間使っていると、ディスプレイの一部から浮かび上がってしまったり、iPhoneと保護シートの間に埃が入ってしまい、タッチパネルがうまく反応しないようになってきます。保護フィルムが古くなっていないか見ておきましょう。

保護フィルムを新しく買い替えて、iPhoneのディスプレイ・タッチパネルに貼り付けるときも注意が必要です。綺麗にまんべんなく保護フィルムを貼り付けなければ、iPhoneのタッチパネルが正常に反応しないようになってきますので、注意が必要です。

また、保護フィルムを剥がした際はディスプレイにキズが付いていないか?湾曲していないか?なども確認しておきましょう。保護フィルムをタッチパネルに貼っていたことにより、細かい故障となる部分が隠れている場合もあります。

画面割れ

つづいて、iPhoneのタッチパネルが反応しない原因の一つである。画面割れです。ディスプレイの画面割れを起こしていませんか?iPhoneを誤って落下させて、ディスプレイの画面割れが見事にひどい場合は原因がはっきりと判明します。

しかし、画面割れをしているか気づきにくい場合もあります。テーブルの角などにぶつけて、iPhoneのタッチパネルのほんの一部が画面割れをしていることがあります。それでもタッチパネルが反応しないことに繋がるのです。

画面割れしていないか。一度iPhoneのディスプレイをタッチしたり目で見て確認をしてください。画面割れが原因だった場合は、修理を依頼するしかありません。画面割れは、修理費用がかかってしまいます。画面割れの修理費用については、後々説明します。

水濡れ

濡れたままiPhoneに触れたりしていませんか?水濡れが原因で、iPhoneのタッチパネルが反応しないなんてことも考えられます。水濡れにより、iPhoneの内部に水が入りタッチパネル機能に被害を及ぼしている可能性が非常に高いです。

水濡れをすると、iPhoneのさまざまな機能が故障を引き起こします。水濡れがタッチパネルを認識するパーツ部分に入り込んだことにより反応しないようになっているのだと考えられます。水濡れをしないようにするには、注意が必要です。

海やお風呂場では、水濡れが考えられますので使用しないようにしましょう。。水濡れが原因だった場合の対処法は、すぐにタオルなどでiPhoneを拭き取って、電源を切るようにしましょう。バッテリーを取り外せる場合はバッテリーを外しましょう。

水濡れしている場合は、電源は入れずに数時間放置しましょう。その後バッテリーを取り付け電源を入れてみましょう。それでも解決しない場合は、水濡れは修理依頼をするしかありません。

水濡れは、画面割れと同様保証対象外となりますので、修理費用がかかってしまいます。

バッテリーの膨張

バッテリーを長年使っていると、バッテリーが膨張して、タッチパネルが浮き上がってきてしまうこともあります。タッチパネルが浮き上がってしまった場合は、接触問題が起きますのでiPhoneのタッチパネルが反応しない原因になってしまいます。

バッテリーが膨張してしまった場合は、iPhoneが少し膨らんでいることが分かると思います。バッテリー部分が膨らんでいないか確認してみましょう。膨張したバッテリーを使い続けると、大変危険です。最悪バッテリーが発火や爆発するなんてこともあります。

バッテリー交換は、場合によっては無料でやってくれることがありますので、一度Apple社でのバッテリー無料交換の対象になっていないか確認してください。

本体が湾曲している

iPhoneの本体が湾曲していませんか?湾曲していると、もちろんiPhoneの内部のパーツも湾曲してしまいます。iPhoneの基盤が入っている右側になっています。その部分が湾曲してしまえば、タッチパネルまで湾曲してしまうのです。

iPhoneの基盤やタッチパネルが湾曲すると何が行けないかというと、SIMカードを読み込めなくなる。各パーツが湾曲することで、接触不良を引き起こしてしまいます。つまり湾曲により、タッチパネルが反応しないことなってしまいます。

湾曲すると、iPhoneが曲がっていることがすぐに分かると思います。iPhoneが湾曲してしまったら修理を依頼することを真っ先にしましょう。

iOSの不具合

iOSやソフトウェアの問題により、タッチパネルが一時的に反応しないこともあります。iOSがシステムに悪影響を及ぼしてしまえば、タッチパネルの機能も停止して反応しないことになります。iOSとは、アプリ運用やプログラム操作を行っているシステムです。

ですからiOSに何かしら問題が発生すると、タッチパネルが反応しない・反応しづらい原因を引き起こします。もしiOSやソフトウェアに関して一切、アップデートしていないひともいるかもしれません。その場合は、iOSを更新してください。

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この記事のライター
KENERO

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