Amazonプライムビデオが見れない原因・対処法

Amazonプライムビデオはパソコンやスマホ・タブレットなどさまざまなデバイスで利用できる便利なサービスです。何らかの原因でAmazonプライムビデオが見れないなんて困りものです。Amazonプライムビデオが見れないときの原因や対処法を紹介します。

目次

  1. 1Amazonプライムビデオとは
  2. Amzonの動画視聴サービス
  3. Amazonプライムビデオアプリの利用
  4. 2Amazonプライムビデオが見れない原因と対処法
  5. エラーコードが出ている場合
  6. インターネット接続の問題
  7. 通信速度の問題
  8. 再生したいデバイスの不具合
  9. アプリの不具合
  10. 支払い方法と注文の問題
  11. PIN設定の問題
  12. Amazonギフト券/クーポンコードが無効
  13. サインイン/サインアウトの問題
  14. デバイスのOSの問題
  15. 3デバイス別の見れない原因
  16. PCの場合
  17. スマホの場合
  18. Fire TV Stickの場合
  19. 4Amazonプライムビデオ側の問題
  20. 配信の終了
  21. 配信終了日の確認方法
  22. パソコンの場合
  23. スマホの場合
  24. 5Amazonプライムビデオが見れない場合問題の切り分けが重要
  25. 合わせて読みたい!Amazonに関する記事一覧

Amazonプライムビデオとは

さまざまなデバイスから利用できる便利なサービスで、多くの方が利用している「Amazonプライムビデオ」を知っていますか?

まだまだAmazonプライムビデオを知らない、Amazonプライムビデオを利用したことがない方にも、Amazonプライムビデオとはどのようなサービスなのか、簡単にご紹介します。

Amzonの動画視聴サービス

AmazonプライムビデオとはAmazonが提供している、映画やアニメ・ドラマなどの動画を配信しているサービスです。Amazonプライムビデオは、Amazonプライム会員であれば誰でも利用することができます。

Amazonプライムビデオは、スマホやタブレット・パソコンの他、テレビなどデバイスを問わずに利用することができる、有料の動画配信サービスです。

Amazonプライムビデオは、Amazonプライムの年会費¥4,900でさまざまな動画を無料で利用することができ、他にも有料でのレンタル配信なども利用することが可能です。

Amazonプライムビデオでは、1つのアカウントで最大5デバイスを登録することができ、自分のデバイスを登録するだけでなく、家族間でのシェアも行うことができます。

Amazon.co.jp: プライム・ビデオ: Prime Video

Amazonプライムビデオアプリの利用

スマートフォンやタブレットなどでAmazonプライムビデオを利用する場合には、Amazonプライムビデオのアプリの利用が便利です。

お手持ちのスマホやタブレットに、Amazonプライムビデオのアプリをダウンロード・インストールしましょう。

Androidの場合はGoogle Play ストアにアクセスして、Amazonプライムビデオを検索して表示させます。アプリページの「インストール」をタップします。

インストールをタップすると、ダウンロードからインストールまでが自動で行われます。

ダウンロード・インストールが終了すると「開く」が表示されますので、タップしてAmazonプライムビデオの利用を開始しましょう。

Amazonプライムビデオのアプリを利用するには、Amazonプライムのアカウントでログインが必要です。アカウントを入力して「ログイン」をタップします。Amazonプライム会員でない方は、アカウントを作成しましょう。

Amazonプライムのアカウントを入力すると、Amazonプライムビデオのホーム画面が表示されます。

これでAmazonプライムビデオのAndroidでのインストールが完了します。iOSではApp StoreからAmazonプライムビデオのアプリを表示させ「入手」もしくはクラウドのマークをタップします。

タップするとダウンロード・インストールが開始されます。

完了すると「開く」が表示させるので、タップしましょう。

Amazonプライムビデオのサインインを行います。アカウントを入力するか、アカウントがない場合にはアカウントを作成しましょう。

サインインが完了するとAmazonプライムビデオのホームが表示されます。

iOS版のiPadでのAmazonプライムビデオのログインが完了し、これでAmazonプライムビデオを利用できる準備が終了しました。

関連するまとめ

関連するキーワード

この記事のライター
はなまりー

人気の記事

新着まとめ